Perle d'Or City Apartments

This hotel was not the same as the pictures online when I arrived it was different no where near the pictures which was what I was expecting to see, I booked a room for june 12 to june 16 2024. I left the hotel june 14 because the electricity went out in the whole building causing there to be no air conditioning and no one was inside working (no recepción) I want a refund for the last two nights in which I didn't stay.

Fue una buena estadía, tiene mucho potencial cuando se realicen las mejoras al lugar en general, resaltó que está muy central y cerca de todo

I contacted the property for check-in instructions and received an automated reply. Arrived at the property and there was a phone number written on a piece of paper taped to the wall. Called and had to stand in the sun waiting for someone to arrive. The person who came did not speak English. She called her daughter to translate and her daughter was also not able to translate. When they opened the gate for us to enter, the property looked abandoned. No other guests visible. The restaurant was visibly unclean, even had wood lice running along the walls. The overall experience turned me off and I decided not to stay. Ending up booking another hotel on the spot. Do NOT recommend! And they won’t offer any refund. Unbelievable.

Me sentí muy cómoda durante mi estadía de una semana en Perle d'Or Apartments y segura de dejar mis pertentencias en la suite. El Apart está ubicado a 10min caminando del centro de Oranjestad, hay un supermercado muy cerca y restaurantes/bares también. Las habitaciones son modernas, amplias y confortables como se muestran en las fotos e incluso cuentan con aire acondicionado. Dejé una garantía en efectivo y me la devolvieron a mi salida cuando verificaron que todo estuviera ok. Tengo algunas sugerencias a mejorar: - Portería 24h o alguien disponible para acudir en caso de una emergencia, por ejemplo cuando alguien tiene un accidente o se olvida las llaves. - Mejor comunicación, no responden a los mensajes tan rápido y al ser extranjeros esto es importante porque no tenemos un número local. Agradecer a la sra. Irma por su gentil y bonita atención lo cuál influyó en mi decisión de permanecer más días aquí. Definitivamente volvería a reservar aquí si vuelvo a Aruba. Totalmente recomendado! Muchas gracias

The lady that was in charge was great but is not like the pictures they don't have supplies for a kitchen shampoo or anything to wash the dishes no ice cube tray

Preparamos nuestro viaje desde Chile, buscamos en una agencia de viaje reconocida y apareció esta opción. Según el ofrecimiento y precio, decidimos por este lugar. Lamentablemente fue LA PEOR de las elecciones. El lugar está completamente abandonado, nadie nos recibió, estaba completamente sucio. Después de 1.40 hrs de espera y sin que nadie nos recibiera, decidimos irnos. Tuvimos que pagar otro hotel, bastante más caro. Hoy haciendo el análisis de la situación, creemos que fue lo mejor que pudimos hacer. El lugar está completamente MAL UBICADO, no es turístico para nada. NO RECOMIENDO PARA NADA!