Premium Queen Size -vuoteella varustettu huone, savuton
Majoittunut 7. 2024
Yksin matkustavat
6 arvostelu
3.0/10
Lähetetty 8.9.2024
I would never recccomend this hotel
To anyone.. the location and view are nice but really not worth it.. the staff the cleaning ladys the way they treat u everything is 0 they want only money from u and they are thieves they stole my shirt.. i was very shocked what happend to me in this hotel i checked out 2 days after.. i told the staff what happend to me and they didnt even care.. my room
Was dirty and when i checked in i got my room like this! Never sty in this hotel
Please.
Käännä
6/11
Vieraskäyttäjä
Classic queen huone tupakoimaton
Majoittunut 7. 2024
Yksin matkustavat
5 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 24.8.2024
Hôtel au top bien placé personnel rien à dire au petits soins gentil tout est nickel je recommande
Hôtel avec vu magnifique , jolie chambre mais le service nul , plusieurs fois ils ont oublié de me mettre des serviettes je devait attendre des heures pour en avoir le room service catastrophique, ils ont exigé que je paye tout de suite le plat que j’avais pris alors que j’ai l’habitude ailleurs de tout mettre sur la chambre et tout régler à la fin aucun professionnalisme.
personnel pas accueillant
Quand on demande quelque chose on a l’impression de les déranger.
Et ils ont essayé de m’arnaquer au niveau du spa les prix étais affiché sur une pancarte et la dame m’a demandé le double du pris qui été noté, je n’ai pas voulu faire la prestation j’ai uniquement pris le massage et niveau propreté c’était pas ouf.
C’est dommage car l’hôtel est magnifique et moderne mais pour un 5 étoiles le service ne suit pas
Käännä
Haithem
Majoittunut 3. 2025
Perhe
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 9.4.2025
Nice room. Staff is nice but not very professional as if they are not used to dealing with tourists. For example there were issues with the credit card payment machine. They expect you to pay cash in local dinars
Käännä
Madani A
Majoittunut 2. 2025
Yksin matkustavat
2.0/10
Lähetetty 20.3.2025
Une réservation de salle de fête pour un mon beau frère pour son plus beau jour de sa vie qui tourne en fiasco. La réservation est réalisée en Avril 2024 et après maintes confirmations orales et écrites de la date cible, un versement d'une avance est effectué. Mon pauvre beau frère est contacté moins d'un mois avant la date convenu du mariage pour lui signifier qu'il a deux choix lunaires: - Changer de date - Garder la date et d'accepter de 3 fois le prix convenu initialement (option retirée une journée après). L'interlocuteur ne lui y a laissé aucune issue de secours à quelques jours de son mariage. Cerise sur le gâteau, la direction à travers son commercial affirme haut et fort qu'ils ne sont pas en tort est qu'il ne doivent aucun dédommagement suite à cette situation. A ce stade on ne sait même pas si notre avance nous sera rendue. Une expérience angoissante, que je ne souhaite à personne, qui reflète une incompétence est une malhonnêteté flagrante. Je ne recommande cet établissent à personne.
Käännä
Mostefa B
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 4.3.2025
literie impeccable et chambre agréable vue imprenable sur la baie d'Oran personnel adorable et professionnel petit déjeuner impeccable et continentale situation exemplaire en cœur d'Oran navette disponible pour l'aéroport parkings disponible et très accessible
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cher Monsieur Mostefazerroukb, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité impeccable de la literie, le confort de la chambre et la vue imprenable sur la baie d’Oran. Votre satisfaction concernant le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel, ainsi que la diversité du petit-déjeuner continental, nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que la situation idéale en plein cœur d’Oran, la disponibilité de la navette pour l’aéroport et l’accessibilité du parking aient contribué à rendre votre séjour agréable. Vos mots sont une belle récompense pour nos équipes, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Four Points by Sheraton Oran ! Cordialement,
Osman Tansu
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
4.0/10
Lähetetty 3.12.2024
Yatakta leke ve kıl vardı. Genel bir temizlik sıkıntısı mevcut.
Käännä
ali
Majoittunut 11. 2024
Muu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.12.2024
Très bien
Käännä
Bololo41
Majoittunut 10. 2024
Pariskunnat
2.0/10
Lähetetty 19.11.2024
Horrible Hotel, not worth the money. As a member of the Marriot i was very disappointed in this hotel. When we entered the room we did not find any towels, we had to call the reception to request them and when they brought them to the room. they were so old and used up...scary to see that kind of towels in a 4 stars hotel. The same crappy towels were used in the Hamam at the top floor...Don't let me start talking how dirty and primitives that hamam was. I paid over DA40000 for a queen bed room (2 people) which is too pricy for the service and the quality of that Hotel. Oran offer more choice...Please go somewhere else.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Bololo41, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. However, we could not find any record of your stay in our system. To help us better understand your concerns, please contact us directly at slimen.bouhassoun@fourpointsoran.com so we can investigate further. We take all feedback seriously and look forward to clarifying this matter. Best regards,