Hotel Laurentum

Tolles Hotel Sehr schönes Zimmer, sehr guter Schlafkomfort, tolles Frühstück, Lage super - an der Promenade von Tucepi

Das Hotel hat uns begeistert! Modern eingerichtete Zimmer, eine sehr hohe Sauberkeit, ein schöner Poolbereich und sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Selbst das WLAN funktioniert tadellos. Schön finden wir, dass z. B. der Safe auf dem Zimmer und die Badetücher für den Poolbereich keine zusätzlichen Kosten verursachen. Es gibt sogar einen Wäscheservice, der zwar einige Euro kostet, aber gute Ergebnisse bringt. Vielerorts wird so ein Service ja gar nicht mehr angeboten. Klasse ist das Frühstück: Die Auswahl mag vielleicht nicht ganz so groß sein, doch Geschmack und Qualität sind ausgezeichnet. Wenn irgendwie möglich, werden auch Sonderwünsche erfüllt (z. B. Rührei mit Käse und Schinken). Das einzige, was uns etwas fehlt, sind Möglichkeiten, Wäsche auf dem Balkon aufzuhängen. Handtücher kann man über die Brüstung hängen, aber das sieht doch nicht schön aus. Direkt neben dem Hotel gibt es einen Konzum-Supermarkt und verschiedenste Restaurants. Zum Strand sind es keine fünf Minuten. Einfach top!

So, me and my fiancé ordered a two week vacation here. The facilities were great, location was great, but there's always a 'but'. One of the receptionists, and the hotel manager, was more then enough to give this hotel a negative review. The one receptionist was rude to us on several occations, the hotel manager was a lying, money grabbing piece of human whom you wouldn't want to meet or experience during your summer holiday. At checkout, he tried to hustle me with making threats of calling the local police when I refused to pay 500 Kunas (~70 Euros) for an allegedly stain of wine on one of the carpets of our room. I had prepared my own list of unfulfilled services during our stay (including the one female receptionist, whom I will not go into further details about, just trust me on this one), but then he hid from me beyond the reception, and when I responded to him like; "Yeah, let's get the police to come here! Should I perhaps make the call to them for you?", my better and smarter half managed to stealthy provide her payment card to their terminal, ending the whole dispute. My end point is that this hotel "manager" is an absolute AH, caring only of himself, not the tourists who are coming to stay there, paying 4.000 Euros beforehand. Stay away. Find one of the smaller, cozier hotels in Tucepi, they seemed much better :)