The Moon Beach Museum Resort arvostelua

作為攜程黑鑽，第一次做點評，被酒店宣傳圖片所欺騙，2大人2小孩，一間房一共訂了5晚，每晚超過5000人民幣的住宿費，感受超乎想象的差！！也是這麼多年在日本度假，住宿最差的一次體驗！ 1. 酒店開業50年了，整體設施超乎想象的陳舊！ 2. 酒店工作人員全程冷臉，沒有任何服務意識！ 3. 被樓上住客連續兩個晚上吵到凌晨1:30，不停跑跳，搬椅子，投訴後酒店只是敷衍了事，導致最後提前2晚離開，重新訂了希爾頓酒店，損失了1萬多人民幣。整個旅程心情非常不好！也沒指望能退房費，告知酒店提前退房原因後，工作人員冷冷地説：兩晚房費不能退，但是可以寫郵件給攜程投訴，這是什麼邏輯？ 希望大家不要重複我的錯誤，儘量訂全球連鎖集團的品牌。

酒店在恩納村，門口不遠有巴士站，也有很多飯店，便利店。自然環境非常好，海景很漂亮。無邊游泳池也很網紅，有很多外國人拍照打卡。訂的房間可以把早餐換成自助午餐，強烈推薦。海景餐廳景觀位，蟹腳不限量。日本酒店唯一不好的就是語言問題，除了前台，大部分服務員英語不太行，衹能提供最基本的服務。

酒店最大的問題就是隔音太差了，一整晚被樓上的動靜吵的沒法睡。要麼是拖桌子椅子的聲音，要麼是其他聲音。酒店海灘是不錯，但完全沒必要為了海灘犧牲睡眠質量來住這家酒店。前台日本人的英文很差，多問兩句就沒法溝通，只有一個非日本人的酒店實習生英文不錯可以正常溝通。差不多的價錢，完全可以住隔壁蒙特利酒店，然後再過來這裏的海灘。真沒必要為了海灘來住這家。設施也很陳舊，健身房的器械全部生銹了，第一次見到這種情況。而且前期讓trip.com客服去向酒店問問題時，酒店回覆也很慢而且答覆的和實際情況不符。

今次預訂了山景房，好驚喜房間也有部份海景！酒店中堂的泳池是恆溫的，但是無邊際泳池就不是，這個季節去可能有些凍。自助晚餐性價比較低，只有普通的食材。

That was amazing

房間很乾凈 前台人很好

酒店雖然有點老 但是房間內部裝修滿新的 沙灘也很棒

早餐餐廳view很漂亮，可惜天氣不太好一直下雨，酒店提供雨傘外借，整體很乾凈，酒店門口有好幾家餐廳，燒肉，居酒屋，便利店都有

前台服務態度超差，早餐食物差，房間有蚊子叮咬 酒店設施老舊不值得這個價錢，窗簾零遮光效果，休息不好 床特別硬 洗手間發霉 停車場收費貴

還是日本的服務好

設施完善，環境優美

Staff are helpful and friendly, the sea view is stunning with clean swimming pool and private beach! Very peaceful stay.

毎年家族でこのホテルに泊まらせていただいています。朝ごはんのオムレツが楽しみなのは私だけじゃないはず！最高のロケーションで最高の旅行になりました

房間硬件設施舊了，需要更新了。但是其他的硬件太好了，緊靠海灘和青洞浮潛基地，周邊各種風味的飯店，機場大巴直接開到酒店門口，迎賓處有會説中文的，可以諮詢。