Best Western Okinawa Onna Beach arvostelua

入住時間：2025年3月21日 投訴時間：2025年3月21日晚上11點左右 極差的服務態度，完全不關心客人安全！ 我在這家酒店的住宿體驗非常糟糕，完全不符合應有的服務標準。我於2025年3月21日入住，然而當晚我在房間內摔倒了。房間的地板是瓷磚的，而不是木地板，並且我不是在浴室摔倒，而是在房間裏摔倒的。 地上沒有水，我判斷是因為酒店提供的拖鞋太薄、容易打滑導致的。雖然沒有嚴重受傷，但我的屁股、手和腿都很疼。 為了避免再發生類似情況，我在當天晚上11點左右去前台請求提供一雙厚一點的拖鞋。然而，前台的服務態度讓我非常失望。他們不僅沒有任何基本的問候，甚至連一句“您沒事吧？”都沒有，而是笑眯眯地直接告訴我：“衹有這一種拖鞋，沒有其他的。”這種冷漠的態度讓我非常憤怒。作為酒店工作人員，難道不應該對客人的安全有所關心嗎？ 讓我生氣的點不在於我摔倒了，而是前台工作人員的態度。我感到憤怒的是，他們連一句最基本的問候和關心的話都做不到。難道衹是因為我是女性，去反饋問題就不被重視嗎？如果是這樣，我認為這是一種潛在的性別歧視，這是無法接受的。 一家酒店的基本職責就是確保客人的舒適和安全，但這次的經歷讓我徹底對這家酒店失去了信任。我不會再入住這家酒店，也不會推薦給任何人。如果你希望得到基本的尊重和服務，建議你避開這家酒店。 強烈建議酒店改善服務態度，加強對員工的培訓，至少要讓他們知道如何關心客人！

可能因為房間位於地面那層，洗澡時去水偶爾會很慢變成水浸，而且試過洗澡中途沒熱水 房間很大，但廁所比較冷

酒店有一個私人海灘，可以下海的時候去玩一下，還是非常不錯的。周邊還有一個潛水的地方。適合自駕！衹是鄉下還要收停車費這點有點不太能接受。

주차편함..경치좋음 조용함

總體還可以，但開業早，部分設施便舊，部分溝通不順暢。早飯不錯的。

酒店不近附近餐館, 要駕車去啊; 沙灘及酒店泳池不錯

房間很大，可以望到海景 不過出入很不方便，附近沒有便利店 只適合駕駛人士 強烈不建議，穿着酒店的拖鞋😤 因酒店的地板是用瓷磚， 如穿着酒店的拖鞋，在浴室及房間走動，碰倒水很易滑倒！😡 

房間風景不錯，房間夠大，早餐冰激凌好吃。但配套餐廳不好吃，位置太偏了周邊沒有商業，連便利店也沒有……

非常に丁寧に対応していただき、お陰様でとても良い滞在にすることができました。また利用させていただきます、ありがとうございました！

房間比較大，衞生間寬敞，人不多，特別適合放空。酒店離青の洞窟不遠，非常愜意的一次旅行。

房間乾淨，飯店就有沙灘可以游泳浮潛，是渡假放鬆的好地方。

真栄田岬に近いので、ダイバーに人気のようです。 ホテルから直結でビーチに行くことができます。 小さいビーチですがプライベート感があります。 建物は古いですが清潔で静かに過ごすことができました。朝食も美味しかったです。大型ホテルばかり泊まっていたのですがベストウエスタン恩納村ホテルのこじんまりとした感じもなかなか良いと思いました。

The hotel is new and well maintained. Nice private beach. The pool is small. Breakfast is good but not excellent. Not too many dinner options around.

初めの部屋は山側が見える部屋だったのですが、プール沿いの部屋に変更していただき嬉しかったです。 ですが到着が遅くなり、そして次の日の朝も早かったのでプールに入ることも出来なかったことが残念です・・。 お部屋も綺麗でゆっくり寝ることが出来ました！ ありがとうございました！！