Pousada Vitalis

Estive hospedada nesta pousada durante o feriado de Carnaval e fiquei encantada com o excelente atendimento, desde a recepção, as meninas da limpeza, do bar e restaurante só tenho elogios. Fiquei hospedada no quarto super luxo muito gostoso e bem confortável. Fechamos o pacote com meia pensão e olha só tenho elogios a comida, uma delícia rs. Tivemos variedade no cardápio todos os dias, inclusive sobremesa e estava tudo muito gostoso. Realmente compensa muito fechar o pacote com jantar. O café da manhã também é muito gostoso e com bastante variedade. Percebe-se que tudo de muita qualidade e fresquinho, amamos. Durante a minha estadia tenho apenas um feedback a deixar como melhoria, que é a limpezas das piscinas. Já chegamos no dia 01/03 as piscinas não estavam limpas, as bordas e as válvulas da hidro (não sei se é este o nome) estavam pretos de sujeiras, inclusive todas as bordas do fundo da piscina e aparentava ser uma sujeira muito antiga, durante os 3 dias que estive na pousada, as piscinas não foram limpas e a água ficou totalmente turva, isso em ambas piscinas. Acredito que para o porte da pousada e quantidade de pessoas que recebem deveria ser limpa diariamente. Este é o único ponto que deixo como melhoria, o restante é só elogios.

Essa foi a nossa quarta estadia na pousada, mas infelizmente tivemos uma experiência decepcionante desta vez, e não pretendemos retornar. Notamos uma falta de controle sobre o uso dos assentos na área externa e nas piscinas. Muitas espreguiçadeiras e mesas estavam constantemente "reservadas" com toalhas ou objetos pessoais, mesmo sem ninguém presente por longos períodos, incluindo durante a noite. Além disso, percebemos que alguns hóspedes deixavam seus pertences nas mesas e cadeiras antes de saírem para o parque, impedindo que outros pudessem utilizá-las. Isso tornou muito difícil aproveitar adequadamente as áreas de lazer, mesmo tendo pago caro pelo pacote de Natal. Esperamos que a pousada implemente medidas para evitar esse tipo de situação no futuro, como uma política clara de uso dos assentos, para garantir que todos os hóspedes possam desfrutar igualmente das instalações.

Um local maravilhoso: os ambientes externos e quartos limpos, comida simples e de boa qualidade, espaço agradável, de bom gosto, pessoal atencioso, boa localização. A Pousada apresenta um excelente custo-benefício. Gostamos muito e voltaremos em breve.