Club Med Da Balaia

Nous revenons du club med Da Balaia nous y avons séjourné une semaine. Avis plutôt mitigé . Le mini club reste au top comme d’habitude ainsi que le baby club. on a retrouvé Xavier, Leonie et Enjah ! Nos enfants Margaux et Victor les adorent! (Mention++ à Enjah) Le baby club au top aussi , Victoire s’est bien amusée , merci à Maureen pour son suivi et ses bons conseils! Merci à l’équipe du cirque , nos enfants ont adoré les cours et Paul qui a gardé l’esprit club med :-) Habitués des club meds avec nos 3 enfants, c’est la 3e fois que nous venons à Da Balaia et avons pu constater des différences de prestations qui sont plutôt en baisse pour certaines : qualité du buffet moyenne ( soirée blanche qui ne sort pas l’ordinaire , plats salés), le côté grillades à l’extérieur était fermé (y compris les jours de beaux temps), le bar de la piscine zen pas encore installé… Pas de compotes pour les bébés au baby corner ni à la biberonnerie à partir du mi séjour. Pas de yaourts au baby club ( ils les attendent depuis la semaine d’avant, donc pas de laitage pendant une semaine pour notre bébé! Sachant qu’on paie pour le service baby club) L’hôtel est assez vieillissant et aurait besoin d’être rénové . Les chambres non rénovées sont assez déprimantes et literie moyenne… Pas ou peu d’isolation pour les chambres donnant sur la piscine principale : nous entendons toutes les activités ( jeux café, animation du soir… ) alors que nous sommes avec des enfants en bas âges qui ont besoin de faire la sieste et de se coucher tôt. Autre point très désagréable : le niveau sonore. La musique autour de la piscine toute la journée trop forte (ok pour de la musique mais moins fort, surtout quand il y a des enfants…) , sans parler des spectacles enfants à 20h15, la musique à fond, obligés de mettre des casques anti bruit. (pour rappel la légalisation française indique une limitation plus basse en cas de présence d’enfants âgés de moins de 6 ans et la on est clairement bien au dessus des limites autorisées), nos montres nous envoyaient de multiples alertes. Quant à la réception, nous sommes tombés sur une demoiselle fort désagréable qui n’a pas du tout essayer de nous aider au début du séjour et nous l’avons (malheureusement) constaté une seconde fois quand nous avons appelé la réception pour un problème d’écoulement des eaux dans notre lavabo. Non seulement cette demoiselle nous a raccroché au nez mais il a fallu qu’on appelle plusieurs fois la réception et que nous fassions finalement la remarque au chef du village pour que quelqu’un vienne enfin déboucher le lavabo. (Sachant que le club venait juste d’ouvrir pour la saison, normalement toutes les installations auraient dû être fonctionnelles)

Voici mon feedback sur mon séjour : - les points positifs : * la situation : le village est très agréable, étendu et bien exposé au soleil avec un accès direct à la plage. * le staff et les animations : très bonne ambiance générale avec un staff très friendly. En tant que single traveller, je ne me suis jamais ennuyé, ni jamais senti délaissé. J'ai pris part à un grand nombre d'activités différentes et j'ai particulièrement apprécié les cours de fitness, dispensés par une personne pleine d'énergie et qui est véritablement passionnée par son métier, ce qui donne vraiment envie de se lancer. Pour moi, ça restera un grand souvenir ! - les points négatifs : * la qualité de la nourriture assez décevante * la taille et la vétusté de ma chambre En résumé, j'ai passé une semaine plutôt plaisante malgré les mauvais points mentionnés plus haut. Enfin, j'aimerais particulièrement remercié Lucie (Fitness Lady) pour son dynamisme et sa bienveillance, Fleur (Head Waiter) pour son sourire et son humour puis Vincent (Event Manager) pour sa disponibilité et sa sympathie. J'aurais voulu vous dire au revoir comme il se doit mais cela n'a pas été possible ! Tellement désolé !

Nous revenons d’une magnifique semaine en famille au Club Med Da Balaia et nous en sommes enchantés ! L’emplacement au bord des falaises est idéal et propice aux balades. Les activités proposées sont nombreuses et conviennent à toute la famille. Nous avons également apprécié le buffet (large choix de plats, desserts délicieux !), le restaurant le Vasco (merci à Margot pour son sourire et sa bonne humeur) et les cocktails. Le personnel est souriant et très attentif aux besoins des GM. Gianni, le chef du village a été très présent tout au long de la semaine et a pris le temps de discuter avec les vacanciers. L’équipe d’animation propose chaque soir des spectacles très réussis (bravo à toute l’équipe du cirque, vous avez été époustouflants !) Un grand merci à tous les GO qui ont rendu notre séjour encore meilleur : Lucie, Nono, Maxence, Coralie et Léonie pour leur gentillesse et leur disponibilité, Angelo pour ses leçons de tennis, Apolline pour les chorés, Faustin et Vincent pour l’ambiance… Sans oublier Louis, qui grâce à son humour et son entrain a été le « chouchou » de notre fille. Nous vous souhaitons une bonne saison !

Super séjour au club avec beaucoup de souvenirs entre amis. Merci à Faustin qui nous a très bien accueillis et toujours été très disponible avec nous. Merci également à Margot du restaurant qui a toujours été très souriante et de bonne humeur avec nous et nous a présenté un tour du club. La dégustation de vin portugais par Marie nous a permis de découvrir pas mal de choses. Merci à elle qui a su répondre à beaucoup de nos questions.

Nous avons beaucoup apprécié la qualité de service et l accueil de Marie ainsi que de Margot au restaurant Vasco Gourmet lounge. La dégustation de vins du Portugal avec Marie a ete une belle expérience. Merci à toute l équipe des sports également.

Les chambres qui nous été attribuées sont situées juste au dessus du bar « le Falesia » . La musique est vraiment très forte jusque très tard le soir. Nous avons bien entendu demandé, sans succès, à changer de chambres et sommes donc obligés de subir tout ce bruit. Je ne comprends pas comment le club Med peut être être aussi irrespectueux des nombreux clients, qui comme nous, n’ont pu choisir leur emplacement. Nous voulions profiter de nos vacances pour faire du sport et nous reposer. Pourquoi mettre le son si fort? L’animation et la direction de ce club confondent bruit et ambiance. Très dommage car le site de ce club a beaucoup de potentiel.