Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti3.8
Mukavuudet3.8
Palvelu3.9
Puhtaus3.9
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(75)
Positiiviset arviot(93)
Arvostelut valokuvien/videon kera(8)
Kielteisiä arvosteluja(46)
Aline
Standard-huone
Majoittunut 7. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 25.10.2024
Ótima
Käännä
Romain
Premier-huone
Majoittunut 7. 2024
Pariskunnat
4 arvostelu
3.2/5
Lähetetty 25.8.2024
The room was clean and comfortable, but the photos online didn’t fully match the actual space, which was a bit disappointing.
However, the spa experience was wonderful, offering a relaxing atmosphere and excellent treatments, despite two showers being out of order.
Overall, a decent stay with some room for improvement.
Käännä
Travel03
Standard-huone
Majoittunut 7. 2024
Perhe
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 21.8.2024
Agréable
Käännä
Shoghik
Standard-huone
Majoittunut 6. 2024
Yksin matkustavat
9 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 18.7.2024
L’hôtel que je préfère à Olbia .
L’accueil est très sympa j’adore le petit déjeuner 😍 .
Ils ont une piscine magnifique .
Pour dormir à Olbia je vous conseille prends le Mercure .
The room wasn’t in the best condition. Mould all over the bathroom ceiling and into the bedroom.
The air conditioning was broken. In fairness, manager tried to fix it but it wouldn’t circulate round the room.
Distances are accurate to key sites within city.
Käännä
Valdron
Majoittunut 5. 2022
Muu
3.0/5
Lähetetty 17.6.2022
Mich hats nicht überzeugt.
Das Hotel ist mitten in der Stadt gleich neben dem Bahnhof der alle 15 Minuten irgendetwas sagt. Aussicht auf allen Seiten des Hotels schrecklich. Entweder man schaut auf eine viel befahrene Brücke oder eben dem Bahnhof. Das Frühstück war ok. Jedoch finde ich dass ein Hotel alles auf Lager haben sollte. Es hatte keine Milch mehr zu den Cornflakes, habe gefragt, ich solle doch Reismilch oder Sojamilch nehmen. Das ist kein Service! Der Zimmerservice war ausgezeichnet. Immer alles schön Sauber. Was ich nicht verstehe, wenn ich meine Handtücher aufgehängt habe um sie nochmals zu benützen wurden trotzdem alle ausgewechselt. Umweltdenken ist fehl am platz. Insgesamt ok aber nicht noch einmal, vorallem wenn man Strandnähe sucht ist es nicht zu empfehlen. Gesamte Poolanlage ist klein und übersichtlich. Preise an der Poolbar überteuert. Spa kostet zusätzlich. Muss angemeldet werden.
Käännä
Florian
Majoittunut 9. 2023
Liikematkustajat
2.0/5
Lähetetty 20.10.2023
Gym war Sonntag geschlossen / Schimmel
Fitnessstudio war am Sonntag geschlossen. Dusche war verschimmelt und der Toilettensitz war zerbrochen
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund des geschlossenen Fitnessstudios und der Zustände in Ihrem Badezimmer erlebt haben.Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihren Eindruck von unserem Service zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen,
Verified traveler
Majoittunut 6. 2024
Muu
3.0/5
Lähetetty 15.7.2024
Ok hotel
Ok hotel med en ok beliggenhed. Det tog 10-15 minutter at gå til centrum af Olbia.
Fin lille pool - vi havde ikke problemer med at få en liggestol.
Desværre virkede vores aircondition ikke på værelset, så det blev meget, meget varmt. Hotellet var ikke meget hjælpsomme, men vi endte med at få en blæser (efter vi selv bad om den), så det blev en lille smule mere udholdeligt.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Customer,We sincerely apologize for the inconvenience caused by a recent technical issue. Unfortunately, a motor malfunction affected the air conditioning system in several rooms, including yours. Our technical staff promptly intervened and have now successfully resolved the problem. We understand the importance of a comfortable room temperature, and we regret any discomfort this may have caused during your stay.Thank you for your understanding.Sincerely,
Lars
Majoittunut 6. 2023
Muu
2.0/5
Lähetetty 17.7.2023
Bad location
The area is not nice and unsafe late in the evening. Breakfast is very poor, served on paper plates.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Lars,Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you didn’t feel safe in the area and that our breakfast didn’t meet your expectations. We’ll take your comments into consideration as we work to improve our services. Thank you for staying with us.
JEFF
Majoittunut 6. 2024
Muu
2.0/5
Lähetetty 16.7.2024
False advertising
AC was not working and it was hot and humid. Could not relax. Repeatedly asked but they could not correct it.
No kettle in the room
No mini bar in the room
Bar/cafe bar in the lobby not open
Cracked tiles and toilet seat
NOT 4-star
Do Not Stay Here
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Customer,We sincerely apologize for the inconvenience caused by a recent technical issue. Unfortunately, a motor malfunction affected the air conditioning system in several rooms, including yours. Our technical staff promptly intervened and have now successfully resolved the problem. We understand the importance of a comfortable room temperature, and we regret any discomfort this may have caused during your stay.Thank you for your understanding.Sincerely,
Camilla
Majoittunut 6. 2023
Muu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 11.7.2023
Dejligt stort værelse
Vi boede en family suite. Dejlig stort værelse og stort badeværelse. Beliggenheden er ikke den bedste og restaurant og poolområde er underdimensioneret i forhold til hotellets størrelse. Generelt trænger det til en opdatering. Men hvis man er en familie der har brug for plads er deres family suite et rigtig godt bud.
Käännä
J
Majoittunut 7. 2024
Muu
3.0/5
Lähetetty 28.8.2024
Book elsewhere
The hotel has some new suites; and some 80s suites. Unfortunately we didn’t check the photos well enough and ended up in the 80s. An uncomfortable bed, no where to sit except a broken chair, a bathroom with cracked tiles and a tiny square shower. So if you get room 134 ask to move.
Don’t even start me with breakfast- everything comes out a packet. Not a fresh fruit juice or a good cup of coffee in sight!
We paid €800 for 4 nights which is outrageously over charged for the standard.
Käännä
Maria
Majoittunut 6. 2024
Muu
1.0/5
Lähetetty 17.7.2024
Ilmastointi ei toimi
Ilmastointi ei toiminut. Kolme yötä yli kolmenkymmenen asteen huoneessa. Viimeiseksi yöksi vaihdettiin vasta huone
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Customer,We sincerely apologize for the inconvenience caused by a recent technical issue. Unfortunately, a motor malfunction affected the air conditioning system in several rooms, including yours. Our technical staff promptly intervened and have now successfully resolved the problem. We understand the importance of a comfortable room temperature, and we regret any discomfort this may have caused during your stay.Thank you for your understanding.Sincerely,