Vieraskäyttäjä
12. helmikuuta 2025
Отель меня очень удивил своим отношением к отдыхающим, если посмотреть на отзывы, то они реально не соответствуют тому, что я там увидел, руководство не заинтересовано в улучшении сервиса и отношении к отдыхающим. 1.Вы постоянно будете ходить в гору на ресепшен если Вам если нужен интернет, покупайте сразу пакет интернета на ресепшене. 2.Постоянные очереди в ресторане на ужин, полчаса минимум, вы будете стоять за мясом и никак по-другому, персонала минимум поэтому большие очереди, столов не хватает если не занимать в 18:30, можно и 20 минут ходить искать где присесть.Были случаи, которые меня очень удивили заканчивается какое-то блюдо и они его больше не приносят, то есть кто успел картошку поесть, хорошо пришел попозже может вообще не быть или ее заменят чем то другим. Я был свидетелем такого примера, когда стоял отец с ребенком и ждали картошку, она закончилась, так персонал не принес картошку, а принёс совсем другое блюдо и как ребенку объяснить, что он не поест картошку. При этом качество приготовленных блюд на мой взгляд на высоте, но выбор маленький и часто повторяется, но это мелочи 3.Вы будете стоять также долго в очереди в баре рядом с бассейном, если вы захотите колу или алкоголь или другое, при этом менеджер реесторана или заведение может сидеть рядом и смотреть на эту картину и ничего не делать, и никто не будет шевелиться, хотя при этом у них есть второй аппарат для разлива воды, алкоголя и всего остального, но они персонал не поставят, зачем так сойдёт)), это про отношения к отдыхающим. Снек бар у пляжа хорошая альтернатива ресторану в обед , выбор небольшой блюд , но они все вкусные и качественно приготовлены и нет очередей. 3.Самый ужасный пляж, такое ощущение , что ты попал не в Турцию, а в Анапу никто не следит за лежаками из персонала, никто их по вечерам обратно не ставит под зонтики, много лежаков стоят у моря, где попало, нет свободных лежаков если ты их не занял с вечера,утром не найти свободного лежака, если вы придете в районе девяти часов лежаки все будут заняты людей может и не быть, но везде будут лежать полотенца, полотенца оставляют с вечера, и на весь свой отпуск, так что когда приезжайте, занимайте сразу же полотенцами лежаки и больше оттуда не убирайте, найти лежаки реально нелегко,сложная задача. При этом очень разочаровывает отношения персонала и руководство к такому факту, потому что я много раз отдыхал в Турции для меня это впервые такое попустительство руководства: к ресторану, к бару и пляжу, почему не запретить оставлять полотенца на лежака. Сам пляж классный вход пологий , есть мостик для спуска, пляж песчано-галечный. 4. Номера и уборка: номера нормальные, чисто все классно, но в части номеров есть муравьи и с ними ничего не поделаешь, они их травят, но они опять приползают, это реальные истории отдыхающих, с которыми я успел познакомиться. Уборки нет от слова вообще в номерах, ко мне пришли убирать только на 6 день. 5.Только аниматоры-молодцы, они создавали
Käännä