Vieraskäyttäjä
31. tammikuuta 2023
War nach etlichen Aufenthalten im "Mövenpick", zuletzt 2019 bereits im "Rilano", nun Mitte September 2022 erneut für zwei Nächte in diesem Hause abgestiegen. Telefonische Reservierung Ende März 2022 einfach und problemlos, man erinnerte sich an mich und meine speziellen Zimmerwünsche, und hat mir die auch bestätigt ("...ähnlich oder Zimmer 5xx..."). Beim Check-in war davon nichts bekannt, und in Frage kommende Zimmer wurden als nicht verfügbar benannt. Nach meinem Insistieren, Hinzuziehung eines weiteren Mitarbeiters, sowie Vorlegen der seinerzeitigen Korrespondenz, hat man schließlich doch ein entsprechendes Zimmer "gefunden" - 504. Dieses als solches wie gewohnt ohne Fehl und Tadel - geräumig, gepflegt und sauber, aber die LAGE: nahe des Gebäudezentrums mit Aufzügen und Abzugsschächten, einer der Ballermänner ziemlich genau über meinem Zimmer. Lautes Lüftergeräusch und intermittierendes Brummen (physikalisch: Schwebungen), bei Zimmertemperatur gegen 23 Grad konnte ich das Fenster wegen des Lärms nicht öffnen, obwohl es draußen angenehm frisch war... Das hat meine Nachtruhe erheblich beeinträchtigt und mich daran erinnert, dass ich vor Jahren wegen eines vergleichbaren Problems schon einmal das Zimmer gewechselt hatte - nicht so diesmal... Mein Aufenthalt ansonsten angenehm, das Frühstücksbüffet ist umfangreich, frische Eierspeisen werden schnell zubereitet. Mittag- und Abendessen wurden in meinem Fall jeweils in Form eines warmen Büffets angeboten, gute Auswahl, das aber überhaupt nicht mein Ding - und die früher sehr geschätzte Mövenpick Eiscreme wird seit "Rilano" leider auch nicht mehr als Nachtisch angeboten... Die Bar ein schöner Platz, um anstrengende Tage ausklingen zu lassen, auch dort hat man sich an mich und meine Präferenzen erinnert - sehr professionell! Das Personal in allen Bereichen sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Insgesamt habe ich mich in diesem Hause recht wohl gefühlt, aber der "Ballermann"-Lärm mit der damit einhergehenden Wärme im Zimmer hat meinen Aufenthalt doch sehr beeinträchtigt!
Käännä