Kibanda Lodge and Beach Club

The rooms were decent (no mirror) but the breakfast was a huge letdown extremely limited. For lunch, it was only available at their beach station, a 20-minute walk away. They offer a shuttle, but if it’s busy, you’re left waiting for ages. HOWEVER, the absolute worst part of my stay was the staff (not considering bartender/ pool tender) Completely unprofessional! Not only were they rude, but they were also openly Gossiping about the guests in a shameful manner. me and my family actually saw an order with the phrase ‘for the pain in the neck’ (in italian, “la rompi coglioni”) written on it. The staff’s behavior was not just disappointing, it was downright disrespectful. It completely ruined the experience. This hotel is anything but professional or relaxing. I highly recommend choosing another hotel in the area

Struttura diversa dai classici villaggi turistici; è suddivisa in tre parti: Kibanda Lodge, Kibanda Garden (dove ho soggiornato) e Kibanda Beach. Bella esperienza anche se c'è qualcosa da migliorare. Il Kibanda Beach è il top, beach boys e Masai compresi.

Posizione abbastanza comoda, anche se un po’ lontana dalla spiaggia la presenza dei transfert non fa pesare il breve tragitto. Camere un po’ deludenti, partendo dai cuscini scomodi e le stanze ben poco insonorizzate (potrebbero cambiare gli infissi, partendo dalla porta d’ingresso dalla camera alle finestre) i molteplici rumori non rendono continuo il sonno. Molti problemi che riguardano l’acqua e l’elettricità in quanto saltava spesso la luce e inoltre, siamo rimasti senza acqua più di un giorno e per molte ore. (Un giorno dopo l’ escursione abbiamo dovuto fare la doccia in un’altra stanza e stavamo rischiando di rimanere senz’acqua tutta la notte). Il cibo era sotto la media, tranne la colazione che era davvero spettacolare. Il buffet del pranzo e della cena era vario ma nei giorni c’erano sempre le stesse cose cucinate allo stesso modo, se si ordinava alla carta bisognava aspettare minimo 45 minuti prima di essere servito ed è capitato che non portavano tutte le pietanze ordinate, lo stesso vale per le bevande, bisognava chiedere a 3 diversi camerieri prima di essere serviti. Lo staff tutto sommato abbastanza cordiale, le escursioni proposte ben organizzate e anche abbastanza belle.