Vieraskäyttäjä
30. lokakuuta 2024
Ein großartiges Haus mit kleinen Mängeln. Schon beim Betreten ist man beeindruckt vom Ambiente und der guten Atmosphäre. Donnerstag ist wohl An- und Abreisetag. Das Personal am Empfang war sehr freundlich und dabei etwas überfordert und leider nachlässig. Wir wurden nicht gerade abgefertigt, aber einen Begrüßungsdrink bekamen wir nicht , außerdem reichten die Informationen nicht aus. Einiges mussten wir auf eigene Faust erkunden und herausfinden. Das Zimmer ( 1319) war sehr schön . liegt aber in der Nähe der Straße, weshalb wir darum baten, ein anderes, ruhigeres zu bekommen. In 2111 fühlten wir uns richtig wohl und waren sehr dankbar über das Upgrade! Im Bad fehlen solche Dinge, wie Kleenex, Ohrenstäbchen oder Wattepads ( Ok für die Umwelt....!) Es gibt einen Wasserkocher, aber keinen Kaffee oder Tee. Tassen und Gläser sind vorhanden, der kleine Kühlschrank macht seine Arbeit gut. Insgesamt ist das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Es gab keinerlei Sprachprobleme. Fast alle Mitarbeiter können Englich und/oder Deutschsprechen . Einzig an der Rezeption ist uns ein Mitarbeiter aufgefallen, der nicht mit Wissen und Kompetenz punkten konnte. Dafür waren Elena und Manuel unsere Favoriten :-) Den Pool haben wir gemieden, da der Bereich unserer Meinung nach zu klein ist und sich zu viele Menschen dort aufhalten. Der Strand ist dafür herrlich! Weitläufig , feinsandig und sauber. Zudem wird er täglich überwacht. Das ganze Hotel und die Zimmer werden sehr gut sauber gehalten, einzig dir extreme Parfümierung der Lobby und des Aufenthaltsbereiches fiel uns negativ auf. Das Essen: Insgesamt eine große Auswahl, sowohl beim Frühstück, als auch abends. Die Qualität, bzw Art der Zubereitung ist landestypisch und wohl in allen Hotels in Spanien gleich. Hier und da ist Luft nach oben, satt kann man immer werden. Das Personal im Service ist klasse! (Besonders Angels, Neni und Josema sind unschlagbar) Obwohl die Räumlichkeiten groß und weitläufig sind, wirkt es nicht, wie eine Bahnhofshalle. Geschickt gelöst: Das Essen gibt es jeweils zweimal, an verschiedenen Stationen! So kann sich die Menge der Gäste gut aufteilen und es entstehen kaum Warteschlangen. Von allen Salzstreuern, die wir versucht haben, funktionierte keiner. Die Luftfeuchtigkeit ist sehr hoch.... Schade, dass es kein flor de sal gibt! Die Preise für die Getränke sind völlig in Ordnung. Wird ma, so wie ich, krank im Urlaub, bietet das Hotel einen kostenlosen Shuttle zur nächstgelegenen Klinik an. (diese ist privat und leider teuer! Evtl Rückerstattung durch die Krankenkasse!?) Dort spricht man deutsch. Das Unterhaltungsprogramm fanden wir recht dürftig. Unser Highlight waren die Soul Town Sisters.. Insgesamt wirkte alles eher improvisiert und halbherzig heruntergespult. Die Technik machte nichts her. Da ist ganz viel Luft nach oben, was die Qualität angeht. Den Fitnessraum haben wir nicht genutzt. Er ist recht gut ausgestattet, für uns aber zu klein. Insgesamt war es ein sehr angenehmer Aufe
Käännä