Amabilidad del personal . Muy amables. Todo simple
Käännä
Verified traveler
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
3.0/5
Lähetetty 27.2.2025
Valor da estadia com café da manhã não condiz com a realidade dos demais hotéis. Televisão não funcionou, não havia toalha de rosto.
Käännä
Luciana
Majoittunut 11. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 23.12.2024
Hotel padrão Ibis
Hotel padrão Ibis. Solicitaram fazer o check-in antes pela Web, mas de nada adiantou. Precisamos aguardar na fila de toda forma. A localização nos foi conveniente.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Olá Luciana, agracemos por sua avaliação em nosso hotel. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, equipe ibis novo hamburgo
Verified traveler
Majoittunut 10. 2024
Liikematkustajat
3.0/5
Lähetetty 7.11.2024
Goteira no banheiro, janela não estava vedando o barulho de um exaustor externo, cama mal arrumada, toalha não foi trocada
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Olá senhor Decio, agradecemos pelos comentátrios, com eles conseguimos trabalhar para melhorar nossos serviços.Esperamos revê-lo em breve
Luiz Carlos
Majoittunut 8. 2024
Liikematkustajat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 11.9.2024
Recomendo
Ótimo... recomendo!
Käännä
Verified traveler
Majoittunut 7. 2022
Liikematkustajat
2.0/5
Lähetetty 4.8.2022
Deficiente
Habitación pobre y sin recursos. Sin cobertores en época de invierno
Käännä
Isaias
Majoittunut 6. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 22.7.2024
Estada Perfeita
Muito boa estada neste Hotel, limpeza, roupas de cama cheirosas e confortáveis, toalhas padrão conforto, educação e interesse dos atendentes
Käännä
Braulio
Majoittunut 12. 2023
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 7.1.2024
Bom
Limpo. Recomendo.
Käännä
João
Majoittunut 7. 2022
Muu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 1.8.2022
O padrão Ibis de sempre.
Como sempre o Ibis Novo Hamburgo é um bom hotel . Você sabe o que irá encontrar. A localização é boa e de fácil acesso .
Tivemos um problema com o cofre( que não estávamos usando). Às 05:30 da manhã ele começou a emitir um som que parava e depois de aguns minutos recomeçava. Não conseguimos mais dormir. Quando descemos para o café da manhã notificamos a recepção. A atendente falou que já havia acontecido antes e que iriam providenciar o reparo.
Avisamos também que a porta do banheiro não fechava e a fechadura estava solta.
Saímos do hotel às 8:30 e só retornamos às 16:30. Para nossa surpresa o alarme do cofre continuava soar e a porta não havia sido arrumada.
Logo depois a equipe de manutenção veio ao nosso quarto. Por minha sugestão, como não utilizariamos o cofre, ele foi desligado. A fechadura da porta foi fixada porém a porta continuou a não fechar . Foi oferecido trocarmos de quarto, mas preferimos não fazer a troca pois estávamos com várias malas.
A cama é confortável . Lençóis e toalhas de boa qualidade.
O café da manhã é bom com boas opções de alimentos.
Apesar do incômodo do cofre e da porta , voltarei a hospedar- me no Ibis Novo Hamburgo.
Käännä
Inácio
Majoittunut 12. 2023
Muu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 18.1.2024
boa
melhorar a limpeza do estacionamento e atendimento do restaurante
Käännä
joao
Majoittunut 4. 2024
Liikematkustajat
3.0/5
Lähetetty 14.5.2024
mediano
para dormir serve.....
mas é bem mediano...
Käännä
DAIANE
Majoittunut 4. 2023
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.5.2023
Ótimo custo benefício
Excelente estadia em NH.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Olá, Sra. Daiane.Agradecemos muito pelo tempo que dedicou em nos avaliar.Ficamos muito felizes com a sua avaliação, servindo de motivação para continuarmos a dar o nosso melhor.