Grand Novi Vinodolski Resort

Haben für 6 Tage ein Apartment gebucht und waren geschockt als wir diese betraten. Ich zähle mal auf.. Der Kinderpool war eiskalt, fließen im Pool beschädigt und die "Animation" für die Kinder ist ein Witz. Da war ein Tisch, Stühle, eine Person die da sitzt und die Kinder mit Farbkasten und Blätter zum ausmalen versorgt. Die Anlage befindet sich auch an einem Hang und ist nicht angenehm zu laufen. Viele Teile des Hotels nicht fertiggestellt oder gesperrt. Der überdachte Parkplatz war rappelvoll, kostet nochmal 16€ pro Nacht und ist weit entfernt von den Unterkünften. Wer das nicht bezahlen will hat vielleicht Glück und kann kostenlos ganz oben vor der Einfahrt zum Hotel ein Platz finden und sein Auto dort abstellen inkl. 10 Minuten laufen bis zur Lobby. Die Lobby & der Hauptpool am Restaurant schaut auf dem ersten Blick gut aus, jedoch war der erste Eindruck nach dem Einchecken schon schlecht. Wir warteten erfolglos 10 Minuten nachdem der Buggy an uns vorbei gefahren ist mit dem Spruch "one Moment please, i will be back" mit unseren Koffern das wir abgeholt werden und zur Unterkunft gefahren werden und sind zu Fuß hingelaufen. Dort angekommen und die Tür geöffnet kam der Schock. Die Unterkunft ist extrem veraltet und entspricht garnicht den Bildern im Internet, sondern eher einer Jugendherberge! Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient und Preis/Leistung passt mal gar nicht! Das war das erste Hotel in dem wir vorzeitig ausgecheckt sind und am nächsten Morgen auf Rückerstattung der Restlichen Tage bestanden haben, was dank dem Reiseveranstalter glücklicher weise auch geklappt hat. Details zu den Apartments: Es ist nicht sauber, das Bidet ist undicht, die Handtücher unter dem Waschbecken nach dem ersten Händewaschen total durchnässt da irgendwo ein Leck war, Dusche undicht, Stehlampe hat löcher, das Sofa mit einem ekelhaften roten Überzug abgedeckt, eine Glühbirne über dem Esstisch fehlt, die Klimaanlage total vergilbt und und und.. Versuch bei der Rezeption anzurufen schlug auch fehl, da das Telefon im Zimmer nicht funktionierte! Leider kann ich hier nur jedem abraten. Für 100€ die Nacht würde inkl. Frühstück das Preis Leistungsverhältniss passen, aber nicht für ~400€ für eine Familie mit zwei Kleinkindern!

Bij aankomst kom je toe in een fantastisch mooie receptie, met aansluitend een super mooie bar waar het meer dan aangenaam vertoeven is. Het buffet is niet super uitgebreid, maar keuze is er zeker genoeg en het eten is zeer lekker! Personeel is ook super vriendelijk. Buiten deze positieve punten is het hotel dringend aan renovatie toe, wat ooit een mooi luxe resort was ( zo laten te overblijfselen toch uitschijnen) is nu een gebouw dat grotendeels leeg staat. Lege winkeltjes, een leeg restaurant,… staat er allemaal maar gewoon te verkomen. De kamer was zeker meer dan ruim genoeg, maar hoognodig toe aan een opknapbeurt. Dode insecten die tegen het behang plakten, gordijnen onder de vlekken, badkamervloer werd in de gehele week die we er waren ook geen enkele keer schoon gemaakt. De gang naar de kamer ( toch in de blok waar wij zaten ) hadden duidelijke sporen van aanhoudende vochtproblemen, deurlijsten die los hingen, dode insecten die de hele week op de vloer bleven liggen,.. ‘s avonds is enkel de sky bar open, maar hier was helaas ook niets van entertainment bij een drankje. Buiten gezellig samen iets drinken valt hier ‘s avonds dan ook niets mee te pikken van belevenis.

La nuova gestione, poco alla volta, sta rinnovando gli spazi che avevano bisogno di cura. Abbiamo soggiornato nel corpo centrale (the view) in mezza pensione. Camera grande con terrazza e vista sul mare, cibo internazionale e, se non mangiate i primi, di ottima qualità molta carne frutta e verdura. Colazione abbondante internazionale. Consiglio: il caffè espresso a due euro e cinquanta non vale la pena. Siamo sempre andati al mare dove teli sdraio ed ombrelloni sono sempre stati inclusi nel prezzo e disponibili.

Haben uns dieses Jahr ein Apartment gebucht und wurden leider mehr als Enttäuscht , die Anlage ist total runtergekommen und entspricht garnicht den Bildern wie sie im Internet gezeigt werden . Es funktionieren z.b einige Beleuchtungen nicht in dem "Resort" ( Straßenbeleuchtung, Treppenbeleuchtung oder Terrassen Beleuchtung) . Der Kinderpool hatte bei uns geschätzt 16-18 °C und der Pool mit der Bar ist gefühlt 30°C Warm und ist komplett unangenehm ... die anderen Pool Anlagen sind für uns nicht relevant gewesen da wir ein halben Marathon laufen mussten um die zu erreichen . Die Anlage befindet sich auch an einem Hang und zum Meer runter waren es +200 Treppen . Der Parkplatz kostet zusätzlich 12€/Nacht und ist weit entfernt von den Apartments da die Anlage verkehrsfrei sein sollte .. daher mussten wir den Parkplatz oben bei der Straße benutzen der dann nochmal +50 Treppen hat. Das Apartment an sich war auch sehr enttäuschend , Bidet undicht , Dusche undicht , Klimaanlage müffelt . Nach einem Anruf bei der Rezeption sollte ein Tag später jemand kommen um die Mängel zu beheben ... Nach 8 Tagen ist das mal jemand gekommen und wollte es am nächsten Tag reparieren. Dazu ist noch ein sehr schlechtes Internet + Wlan vorhanden und ein Haustürknauf den man auf einmal in der Hand hatte . Gartenstühle und Tisch waren nicht für den Außenbereich gedacht und waren stark abgenutzt... Wir waren zu 5 in dem Apartment und uns wurde viel zu wenig Besteck und Gläser zur verfügung gestellt , diese haben wir dann extra angefordert . Handtücher wurden mit sehr komischen Flecken gebracht . Terrassen gibt es nicht mit Sonnenschutz und ist somit ab 11:00-17:00 Uhr nicht zu benutzen . Gartenpflege ist hier auch ein Fremdwort , das Gras war teilweise 20cm hoch. Die "Strandpromenade" ist auch nicht Beleuchtet . Für die selbst Verpfleget ist auch nichts geboten wie z.b ein Bäcker oder ähnliches , der nächste Supermarkt ist 2,5Km entfernt. Leider kann ich hier nur jedem abraten

el hotel es grande , hay muchas piscinas y actividades , todo muy limpio , los desayunos muy completos

We had really lovely stay at the hotel. Everything was perfect. The view from the window - amazing. The hotel Team - perfect, helpful. Swimming - pools - super! It was really good holiday at this hotel.