Viareggio Hotel - Niteroi

CUIDADO HOTEL MUUUUUITORUIM. Realmente já era de se imaginar que não seria um hotel 5 estrela mas dissao para ser um lixo de hotel há muita diferença inacreditável como hotel está abandonado corredores fedem roupa de cama velha encardida,travesseiros parecem qu3 foram roubados de algum mendigo, banheiro totalmente descuidado com vazamento no teto,tampa do vazo quebrada, ar condicionado mal funciona, toalha parece fiapos velhos, sabonete nojemto o palel do sabonwte ja estava sujo nossa que imundície, cortina rasgada, lâmpadas quimadas elevador com funcionamento intermitente, recepção abandonada alais nem.sei do que estavam me cobrando se nada funciona. Ppr outro lado ótima localização mas nada que justifique tanta falha e descaso ao consumidor. Preço não justifica tanta imundície e falta de zelo e precariedade por que não é tão baratinho assim nao ta. vou até denunciar ao Procon.

Fechei a reserva no caminho ao hotel. Realmente foi uma ne essidsde de última hora. No check in.. o único funcionário que estava la atendia o check in, o acesso de veículos e as demais demandas. Ele é bem esforçado. Fiz o pagamento e me foi entregue a chave e a toalha do quarto... sim ela é entregue na recepção.. o cliente chegando de viagem leva a toalha junto as bagagens escada acima (que são muito escuras) ou no elevador (sujo e barulhento). O quarto. Começando pela portade entrada. O miolo da fechadura ficava "sambando" e achando o ponto certo destrancava e trancava... Acesso a um comodo onde tem um armário em péssimo estado e um frigobar enferrujado onde no congelador havia uma placa de gelo caída. A direita um quarto.. móveis bem antigos (que não é um problema) mas mal conservados. Uma cama baixa com forró manchado 2 travesseiros e coberta sem lençol.. um criado mudo... TV com canais abertos... uma mesa e cadeira... Um ar condicionado antigo que não funcionava muito bem... e um ventilador que apesar de imundo funcionava bem... Faltava lâmpadas em alguns pontos de iluminação... paredes sujas e manchadas e em alguma partes com durex colados... Uma janela que da a uma área de ventilação muito suja (com lixo mesmo) e com muitos pombos principalmente a noite dormindonperto das janelas. Banheiro... Sanitário sem descarga... lixeira sem funcionar o pedal.... ducha higiênica imunda.. O azulejo do banheiro esa coberto de mofo e o chuveiro esta verde... Café da manhã. Fraquíssimo pela ariedade e qualidade dos itens... Detalhe que nem pao franes é oferecido o que é posto é pão de Leite (aquele de cachorro quente). Há estacionamento no local. Está muito bem localizado... já restaurantes, mercados, farmácias e comércio em geral proximo. E está a poucas quadras da praia. Sintetizando, agora, pela localização que possui e se tiver isso em proposta... poderia ser melhorado gradativamente... não falo de luxo, pequenas ações gerenciais ja dariam uma melhora na limpeza e manutenção... e muito provável na forma de organização de forma geral... Sei que a Oyo como rede oferece quartos simples... mas o que se trata aqui é condições de uso operacional e principalmente higienização... Espero que seja temporário