Ana Crowne Plaza Niigata, an IHG Hotel

Ana Crowne Plaza Niigata, an IHG Hotel arvostelua

Ana Crowne Plaza Niigata, an IHG Hotel

5 Chome-11-20, Chuo Ward, Niigata City, Niigata Prefecture, 950-8531, JapanNäytä hotellin tiedot
Ana Crowne Plaza Niigata, an IHG Hotel
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Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.4/5
Erittäin hyvä
131 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.5
Mukavuudet4.3
Palvelu4.3
Puhtaus4.5
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(131)
Positiiviset arviot(39)
Arvostelut valokuvien/videon kera(3)
Loistavat huoneet(10)
Puhdas ja siisti(6)
Mahtava yöpyminen!(6)
Ystävällinen henkilökunta(6)
Vieraskäyttäjä
Standardihuone (huonetyyppi ei valittavissa)
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
3 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 25.2.2025
Was given a room with 2 single beds. When I checked with the reception, they said their level 10 was under renovation and that my booking doesn't give me a choice. This is the first time I was told I don't have a choice to the bed configuration. Rooms are not sound proof. We could hear voices from next room.  Room is spacious by Japanese standard, and location is good, near to Bandai Pier and fashion shopping. We could walk to the train station in 10 minutes.  Enjoyed our stay.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for choosing ANA Crowne Plaza Hotel Niigata.We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.However, we apologize for the inconvenience caused by not being able to meet your request regarding the bed type.We will do our best to provide you with better service in the future.Thank you very much for taking the time to write a review of your stay.We sincerely look forward to welcoming you again sometime.
Wenlianggongzi
Kahden hengen standard-huone
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.2.2025
標準的日本酒店，房間雖然小一點，但是乾淨、備品全，前台還有旅行資料和護膚品自取，非常滿意。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您選擇新瀉全日空皇冠假日酒店。您對我們的設施和客房的整潔表示讚賞，我們深感榮幸。 希望您在入住時能感到愉快。我們也很高興聽到您通過使用前台的旅遊訊息和地圖，享受了在新潟的逗留。我們將繼續努力成為客人的首選酒店。 期待您的再次光臨。
Mac.Izy
Standardihuone (huonetyyppi ei valittavissa)
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
6 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 13.1.2025
快適に過ごすことができました。サービスがとても丁寧で、短い時間でしたが、とても気分良く過ごすことができました。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけ大変嬉しく存じます。これからも皆様のご期待にお応えできるよう精進してまいります。またお近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 10. 2024
Liikematkustajat
17 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 2.12.2024
Perfect location
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you satisfied our location. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
Kusuo
Standardihuone (huonetyyppi ei valittavissa)
Majoittunut 10. 2024
Matkusta ystävien kanssa
27 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.11.2024
一切都非常的b
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您選擇 ANA Crowne Plaza Niigata，並在百忙之中抽空與我們分享您的住宿經驗。我們非常感謝您的意見。我們希望能在您住宿期間為您提供協助。您的評語是對我們所有人的鼓勵。 我們將不斷努力改善服務，期待您在不久的將來再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Standard Queen Huone Jokinäköalalla Korkealla Kerroksessa
Majoittunut 8. 2024
Liikematkustajat
6 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 6.9.2024
早餐較少，房間ok,附近信濃川適合沿江跑步
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您選擇新瀉全日空皇冠假日酒店。 我們還要再次感謝您在百忙之中與我們分享您的入住感受。 我們非常重視您的意見，並將盡一切努力改善今後的狀況。 我們期待您的再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Yhden hengen standard-huone
Majoittunut 8. 2024
Yksin matkustavat
18 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 6.9.2024
整體很不錯的，房間乾淨整潔，退房時間比日本一些酒店合理。一個人住覺得沒有什麼問題，周邊不遠有燒肉，超市
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您對我們酒店的評論。我們很高興得知您享受到愉快的住宿體驗。這也是我們員工最大的驕傲，因此，您的反饋對我們而言很重要。我們期待着您的再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Standardihuone (huonetyyppi ei valittavissa)
Majoittunut 4. 2024
Matkusta ystävien kanssa
6 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 17.8.2024
房間很寬敞，窗户明亮，離車站不算遠。早餐非常可口，很安靜，窗外遠處風景很好。員工服務態度好，周到熱情。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您選擇新瀉全日空皇冠假日酒店，並在百忙之中與我們分享您的入住體驗。感謝您對我們員工的熱情評價。希望我們能在您入住期間為您提供幫助。您的評價是對我們所有人的鼓勵。 我們將不斷努力，進一步改進我們的服務，期待您在不久的將來再次光臨。
Anonyymi käyttäjä
Standard kahden hengen huone
Majoittunut 4. 2024
Liikematkustajat
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.7.2024
Ok. Ccc
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you so much having chosen ANA Crowne Plaza Hotel Niigata and taking your time to share your experience of this stay. We hope that we could be of assistance to you during your stay. Your feedback is an encouragement to us all. We constantly strive to improve our service even further and now, we’re looking forward to seeing you again in near the future.
しん0730
Juniorsviitti - Jokinäköala
Majoittunut 5. 2024
Perhe
1 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 12.6.2024
丁寧な対応と部屋も空いていたためグレードをアップしてもらったり満足でした。 施設内にあるケーキ屋さんのスイーツもどれも格別でした！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応やお部屋にご満足いただけ、大変嬉しく思っております。また、ホテルメイドのスイーツもお楽しみいただけ何よりです。これからも皆様のご期待にお応えできるよう精進してまいりますので、是非またの機会にお越しいただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ちしております。
Vieraskäyttäjä
Standard Queen Size Bed -huone korkealla kerroksessa
Majoittunut 4. 2024
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 2.5.2024
お部屋が綺麗でした 清掃が行き届いてました 部屋内の大きい鏡の汚れだけが気になりました アメニティ充実していました フロント接客丁寧
Käännä
Majoituspaikan vastaus: ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。しかしながら、鏡の汚れに関しましては、私共の不手際によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ注意喚起を行い、今一度作業フローを見直すなど、再発防止に努めてまいります。この度はご多忙の折、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。またどうかご来館いただけますことを、一同心よりお待ち申し上げております。
Vieraskäyttäjä
Standardihuone (huonetyyppi ei valittavissa)
Majoittunut 2. 2024
Perhe
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 31.3.2024
お食事も美味しく、大変楽しい家族旅行となりした。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度はＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 此度のご来館が価値ある貴重なお時間となりましたのなら幸いでございます。 どうかまたＡＮＡクラウンプラザホテル新潟でお過ごしいただけますことを、一同心よりお待ち申し上げております。
Anonyymi käyttäjä
Standard-huone - Jokinäköala(parivuode)
Majoittunut 11. 2023
Pariskunnat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.2.2024
很滿意，位置也不錯，酒店房間一下子讓我感覺回到了90年代，老式但是乾淨整潔。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您選擇新瀉全日空皇冠假日酒店，並在百忙之中與我們分享您的入住體驗。感謝您對我們員工的熱情評價。希望我們能在您入住期間為您提供幫助。您的評價是對我們所有人的鼓勵。 我們將不斷努力，進一步改進我們的服務。
しちたん110
Standard kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2023
Pariskunnat
1 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 29.1.2024
色々気遣ってくれて、先回りして困ってるだろう事を聞いてきて教えてくれる。とても丁寧な対応をして頂きました。 連泊していて、2日目の朝は時間なくバタバタと出ていき清掃して頂くのに申し訳ない気持ちでしたが、全て丁寧に整頓してくださっていて(貴重品のネックレスはちゃんとそのままでしたし)清掃にも対応の良さを感じました。 また機会があれば伺いたいと思います
Käännä
Majoituspaikan vastaus: ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフや清掃スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ご滞在中、気持ち良くお過ごしいただけましたら私共も嬉しい限りです。これからも皆様のご期待にお応えできるよう努力を続けてまいりますので、是非またお近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。
Vieraskäyttäjä
Standard Queen huone jokinäköalalla
Majoittunut 12. 2023
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 5.1.2024
호텔위치가 좋습니다.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: ANA 크라운 플라자 호텔 니가타를 선택해 주시고 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 도움이 되셨기를 바랍니다. 여러분의 피드백은 저희 모두에게 큰 힘이 됩니다. 저희는 서비스를 더욱 개선하기 위해 끊임없이 노력하고 있으며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 고대하고 있습니다.