Napoleon Nha Trang Hotel arvostelua
Napoleon Nha Trang Hotel
72 Hoang Van Thu, Van Thang, Nha Trang, Khanh Hoa Province, VietnamNäytä hotellin tiedot
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö
Vierasarvostelut
4.3/5
Erittäin hyvä
9 arvostelu
Vahvistetut arvostelutSijainti4.2
Mukavuudet4.2
Palvelu4.2
Puhtaus4.4
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(9)
Positiiviset arviot(7)
Arvostelut valokuvien/videon kera(2)
Kielteisiä arvosteluja(3)
Vieraskäyttäjä
Superior - Kaupunkinäköala(queen-parivuode)
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
2 arvostelu
Erittäin hyvä
Lähetetty 17.1.2025
設施還可以，
衞生：也可以，
服務：還算可以👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌
Käännä
Vieraskäyttäjä
Superior - Kaupunkinäköala(queen-parivuode)
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
17 arvostelu
Mahtava
Lähetetty 27.12.2024
酒店很安靜，前台服務態度好，高層視野很好，衹是管理有些小混亂，每日打掃會遺漏房間，有時水温不夠，需要長時間放水！請注意加強軟件服務！酒店性價比高，下次來還會再訂！
Käännä
POLIAKOVA LIAISAN
Superior Twin -huone, kaupunkinäköala
Majoittunut 9. 2024
Pariskunnat
16 arvostelu
Ylivertainen
Lähetetty 11.9.2024
Все понравилось , чистота , бассейн , вид на город
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Уважаемый Гость,Благодарим Вас за выбор отеля Napoleon в Нячанге для отдыха. Мы рады узнать, что Вам понравились чистота, бассейн и вид на город из нашего отеля.Ваше удовлетворение — это самая большая мотивация для нашей команды. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в отеле Napoleon в будущем.С уважением,Отель Napoleon
Näytä enemmän
Vieraskäyttäjä
executive kaupunkinäköala kolmio
Majoittunut 8. 2024
Liikematkustajat
1 arvostelu
Lähetetty 21.8.2024
Mượn bàn ủi để ủi áo dài đi họp mà KS KHÔNG hỗ trợ, cứ trả lời quanh co, khách sạn này 34 tầng mà lễ tân nói chỉ có 3 cái bàn ủi khách khác mượn hết rồi, không dám đòi lại sợ phiền khách đã mượn, vậy chúng tôi đang ở và sử dụng dịch vụ khách sạn này thì KHÔNG PHẢI LÀ KHÁCH??? Trong khi trước khi đến đã gọi báo bên lễ tân note giúp là khi đến cần mượn bàn ủi trong tầm 1 tiếng thôi, vậy mà đến nơi lại không đc hỗ trợ. Chắc sẽ không quay lại lần nào nữa khách sạn to bự này. Ở tận tầng 26 mà điện thoại bàn k gọi được xuống lễ tân, đặt số hotline dài ngoằng 7102... j đó mà chả bao giờ gọi đc, trong khi những ks khác chỉ bấm phím 0 là đã gặp đc lễ tân rồi
Näytä enemmän
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Napoleon Hotel Nha Trang cho kỳ nghỉ của mình và dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất lấy làm tiếc khi trải nghiệm của Quý khách tại khách sạn không được như mong đợi, đặc biệt là về vấn đề mượn bàn ủi và hệ thống liên lạc với lễ tân. Chúng tôi rất trân trọng mọi góp ý của Quý khách và sẽ nỗ lực cải thiện dịch vụ tốt hơn. Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp Quý khách trong tương lai để mang lại trải nghiệm tốt hơn.Trân trọng,
Näytä enemmän
Mr. Chang ( lee)
Superior Twin -huone, kaupunkinäköala
Majoittunut 6. 2024
Yksin matkustavat
60 arvostelu
Lähetetty 15.6.2024
Overall, it's just a mid-class hotel.
It takes about 10 to 15 minutes to walk from the beach.
The service level of managers requires a little more training, but I felt like I was doing my best.
The advantage of the hotel is the swimming pool located on the top floor. Be sure to use it if you have time.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for choosing to stay at Napoleon Hotel Nha Trang. We are delighted that you took the time to share your experiences with us, and we will strive to improve our services further. We look forward to welcoming you back in your future holidays.Sincerely
Näytä enemmän
Vieraskäyttäjä
Superior - Kaupunkinäköala(queen-parivuode)
Majoittunut 5. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
Ylivertainen
Lähetetty 31.5.2024
Отличный отель, хороший персонал, чистое белье и полотенца, мягкая кровать, шикарные виды на город и море и классный бассейн
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for sharing your experiences at Napoleon Hotel Nha Trang. We are delighted by your compliments and thrilled to hear that you had a wonderful stay in Nha Trang.We look forward to welcoming you back in your future holidays.Sincerely,
Näytä enemmän
Ellie
Majoittunut 9. 2024
Muu
Lähetetty 12.9.2024
Bathroom very dangerous, designed like a wet room however full bathroom floor fills with water following shower making floor towel not useful. Could be very dangerous. Beds comfortable. Good view from balcony. They allowed late check in (2:30am) due to it being when our train arrived which was very helpful.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Napoleon Hotel would like to thank you for submitting your review. Your feedback helps us improve our hotel services.We are very pleased that you were satisfied with the comfortable bed, the beautiful view from the balcony, and the check-in service at Napoleon Hotel. We will ask our technical department to review and fix the drainage issue in the bathroom to ensure the safety of our guests.We look forward to welcoming you again in the future with an even better experience.Sincerely,Napoleon Hotel Nha Trang
Näytä enemmän
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 9. 2024
Muu
Lähetetty 13.9.2024
О хорошем-красивый вид,не плохой бассейн на крыше,удобная кровать. На этом все,завтраки каждый день одно и тоже,потом шведский стол и вообще убрали,время на завтрак ограничили с 7:30 до 8:00,просили собрать ланч на экскурсию-не собрали,в день выезда в аэропорт тоже не собрали сказав что такой услуги у них нет,и это якобы в 4 звездах,если с утра спать то убираться и приносить воду не будут,за две недели убрались 2 раза,зато требовали деньги за обслуживание перед выездом,говоря что так везде,но в 3 с обслуживанием в разы лучше такого не было, ванна течёт,из за того,что отель находиться в районе рынка далеко от тур зоны на балкон прилетают огромные тараканы, отель максимум на 1 ночь,не каких 4 звёзд там нет более того 3 нет тоже,очень обидно
Näytä enemmän
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 8. 2024
Muu
Lähetetty 24.8.2024
On arrival the receptionidt told us that the hotel was very quiet and therefore no breakfast would be provided fir first three mornings.THIS IS A FOUR STSR HOTEL !!! The sky bar on top floor was closed Swimming pool is size of podtage stamp. The breakfast on the one day we could eat breakfast HAD NO WESTERN FOOD. they offered to cook us omlettes which we accepted. No toast ,no butter no marmalade. One morning at 7 45 am housekeeping knocked on the door to make up the room. 7 45 !! The hotel is close to rail station BUT not many restsurants close by. The room was ok ,basic. Would definately NIT recommend this hotel.
Näytä enemmän
Käännä