TUI BLUE Nha Trang

TUI BLUE Nha Trang arvostelua

TUI BLUE Nha Trang

18 Trần Hưng Đạo, Loc Tho, Nha Trang, Khanh Hoa Province, VietnamNäytä hotellin tiedot
TUI BLUE Nha Trang
TUI BLUE Nha TrangTUI BLUE Nha TrangTUI BLUE Nha Trang
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.2/10
Mahtava
238 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.3
Mukavuudet9.0
Palvelu9.1
Puhtaus9.4
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(238)
Positiiviset arviot(235)
Arvostelut valokuvien/videon kera(103)
Herkullinen aamiainen(42)
Suuret huoneet(28)
Upea merinäköala(27)
Upea uima-allas(19)
Lähellä rantaa(17)
Kätevä ostosten tekoon(14)
Sopii erinomaisesti liikematkoille(13)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(7)
Kielteisiä arvosteluja(3)
Daheixiong
Grand Deluxe King - Merinäköala
Majoittunut 3. 2025
Yksin matkustavat
82 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 27.4.2025
原來訂了二天,後有續訂了二天。現在看來確實是一家綜合指數很高的一家酒店,非常值得入住。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Daheixiong,Thank you so much for your kind words. We are thrilled that you enjoyed your stay and chose to extend it. It is wonderful to hear that you found our hotel to have a high comprehensive index and that it met your expectations. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another great stay in the future.Sincerely,Nguyen Thi Hoang DiepFront Office Manager
IrinaGer
Grand Deluxe -merinäköala kahdella erillisellä vuoteella
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
4 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 26.4.2025
Отличный отель. Очень близко к морю. Хороший бассейн. Чисто, уборка каждый день. Персонал умнички. Завтраки достойные. Один из немногих отелей в Нячанге с полноценными балконами.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear IrinaGer,Thank you so much for your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed our location, pool, daily cleaning service, and the hospitality of our staff. We are also glad you appreciated the full balconies and our breakfast offerings. It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you back to TUI BLUE Nha Trang in the near future.Sincerely,Nguyen Thi Hoang DiepFront Office Manager
Alrksandr
Grand Deluxe Mountain View King
Majoittunut 3. 2025
Perhe
5 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 25.4.2025
Главное достоинство этого отеля это огромные балконы с прекрасным видом. У нас был вид на город с 23 этажа. Завтраки отличные, и взрослые и дети уходили сытыми.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Alrksandr,Thank you so much for your kind review.We are thrilled to hear you enjoyed the spacious balcony and the beautiful view, it is one of the features our guests love most. We are also glad to know that breakfast was a satisfying experience for both adults and children. We always strive to offer a variety that everyone can enjoy.It was our pleasure to have you at TUI BLUE Nha Trang, and we hope to welcome you back for another great stay soon.Sincerely,Nguyen Thi Hoang DiepFront Office Manager
Anonyymi käyttäjä
2 Bedroom Deluxe Club Suite Mountain View
Majoittunut 3. 2025
Perhe
6 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 24.4.2025
住酒店無水供應真是很大問題,我們是住頂樓。向酒店反應了,請我帶著幾個小朋友走上走落去其他樓層洗澡及如廁,要知道急用洗手間,如何可以走上落也?要明白如廁後沒水沖,是如何不衛生?及後補償方式又未能及時在午餐前提出。最後在check out時才說送我手袋,對我沒有太大用途,所以沒有答應要。 酒店企位淋浴設計位置十分差,去不了水,結果老是水浸洗手間,廁所用不了,大人也滑了一交,要小心用。 唯女經理Nha Trang懂英語易溝通,也有禮,只是未能及時解決問題,時間掌握不夠好。 酒店乾淨也夠衛生,職員友善helpful,樓層設備也夠,地理位置方便。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Mr. Man & Mrs. Cheung,Thank you for taking the time to share your experience with us. We truly regret the inconvenience you experienced during your stay.As we explained upon check out, the unexpected water outage was caused by a government issue that affected the entire city, not just our hotel. Unfortunately, we were given no prior notice, and the situation was beyond our control. While we have a water tank reserved for emergencies, it was not sufficient to pump water to the higher floors. For that reason, we provided a 20ml bottle of water in your room for temporary use, and we also reserved a room on the lower floor so that you and your children could shower and use the facilities more comfortably.We sincerely did our best to support your stay under these unexpected circumstances. At your request through your travel agent, we agreed to provide lunch for your family as compensation. We tried multiple times to reach your room to arrange this, but unfortunately we were unable to reach you at that time. We felt truly sorry for the experience you had and wanted to offer a TUI BLUE bag upon check out, just like a little gift from the hotel. We wish we could have done more for you.We genuinely apologize for the inconvenience caused and thank you for your understanding. Despite this rare situation, we are glad you found our staff friendly, the hotel clean, and the location convenient. We hope to have the opportunity to welcome you back under better circumstances in the future.Sincerely,Nguyen Thi Hoang Diep Front Office Manager
Ast Juli
Grand Deluxe King - Merinäköala
Majoittunut 2. 2025
Perhe
4 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 24.4.2025
Отель отличный, по цене/качество лучший в Нячанге: большие номера, очень хороший завтрак, персонал внимательный. Местонахождение хоть и не первая линия, но очень близко к морю, бесплатные лежаки (да вторым рядом и их мало, но они есть). Вид из окна на море есть. Рядом 2 больших ТЦ с детскими игровыми, продуктовыми магазинами. Кафе тоже все очень близко. Мы останавливались ещё в 2х отелях и пока искали другие, ходили сравнивали, TUI выигрывает.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Ast Juli,Thank you so much for your kind and thoughtful review.We are thrilled to hear that you had such a great experience with us and that TUI BLUE stood out during your time in Nha Trang. It is wonderful to know you enjoyed the spacious rooms, delicious breakfast, and the service from our team. We always aim to offer the best value and comfort, so your feedback truly means a lot.Thank you again for choosing us, and for taking the time to share your feedback. We cannot wait to welcome you back to TUI BLUE Nha Trang in the near future.Sincerely,Nguyen Thi Hoang DiepFront Office Manager
Vieraskäyttäjä
Grand Deluxe Mountain View Twin
Majoittunut 2. 2025
Perhe
86 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 14.4.2025
짧은 시간 묵기좋고 비지니스 형태의 호텔로 보면됨
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for your feedback. We are glad to hear you found our hotel comfortable and convenient for business purposes.We appreciate your comments and hope to have the opportunity to welcome you back to TUI BLUE Nha Trang in the future.Sincerely,Nguyen Thi Hoang DiepFront Office Manager
Jean Roh
2 Bedroom Deluxe Club Suite Mountain View
Majoittunut 3. 2025
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 10.4.2025
직원 친절 시설 접근성 편의성 숙소내부청결 등 여행에 필요한 것을 떠올렸을때 투이블루는 최선의 선택이었습니다. 잘지내고 돌아갑니다.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Jean Roh,Thank you so much for choosing TUI BLUE Nha Trang. We are thrilled to hear that you had a pleasant stay with us and our friendly staff, accessible facilities, convenience, cleanliness made your trip unforgettable. We truly appreciate your kind words and can’t wait to welcome you back for another amazing holiday.Sincerely,Nguyen Thi Hoang DiepFront Office Manager
Vicky0530
Grand Deluxe Mountain View Twin
Majoittunut 3. 2025
Perhe
7 arvostelu
7.0/10
Lähetetty 7.4.2025
芽莊市中心過渡一晚訂的酒店。房間還算大,説是山景房,其實望出去就是市區景色,早餐品種蠻多的,酒店都是韓國人,價錢不貴,性價比還可以,設施有點老舊了,地理位置很不錯。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Vicky0530,Thank you for your feedback.We are glad you found our pricing is reasonable, the room is comfortable, and the breakfast is good. We hope to have the chance to welcome you back to TUI BLUE Nha Trang and make your next stay even more enjoyable.Sincerely,Nguyen Thi Hoang DiepFront Office Manager
Vieraskäyttäjä
Grand Deluxe -merinäköala kahdella erillisellä vuoteella
Majoittunut 2. 2025
Perhe
16 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 5.4.2025
Все понравилось, завтраки хорошие, расположение тоже, но лежаки на пляже то есть, то нет
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest,Thank you so much for your great review.We are glad to hear you enjoyed the breakfast and our convenient location. Regarding the sun loungers, we apologize for the inconsistency—the beach area is occasionally closed on rainy days for safety reasons, which may have affected the availability. We appreciate your understanding and hope to welcome you back soon for another pleasant stay with full service from us.Sincerely,Nguyen Thi Hoang DiepFront Office Manager
Oxana Posyavina
Grand Deluxe -merinäköala kahdella erillisellä vuoteella
Majoittunut 2. 2025
Perhe
1 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 1.4.2025
Останавливались в конце марта на 10 ночей. Очень просторные чистые номера. Уборка каждый день. Хорошие матрасы и удобные кровати, постельное белье и халаты меняют каждый день, приходилось халаты припрятывать за дверь - только расправятся на тебе - и заново. При заселении берут депозит, который возвращается при выезде. Если не готовить по-взрослому - то выдают небольшой набор посуды, которого хватает за глаза. Также приносят губку и средство для мытья посуды. Много стаканов, кружки для чая. Каждый день обновляют набор чай/кофе/сахар + зубные щетки/паста/шапочки/мыло. Гель для душа и шампуть в душевой "стационарные". В номере также резиновые шлепки. По запросу приносят утюг и гладильную доску, потом забирают при уборке. Завтрак с 6.00 до 10.00 на 30м этаже. Завтрак достойный - Да, ориентирован на восточный вкус, но мы же в Азии. Для нас сначала было непривычно, что это больше похоже на обед - но потом вошли во вкус. Несколько видов горячего - свинина/курица/говядина/лапши/рис/овощи в различном исполнении - супы - яйца жарят, есть какие-то свежие овощи, рисовые няшки, сыр, какие-то колбаски - иногда даже привычные нам на вкус, йогурты, мюсли, оладушки, вафли, кофе фильтр, фрукты - меняются в течении завтрака. голодным точно никто не остается. Меню завтраков "недельное", потом набор повторяется. Приятно находится на завтраке на открытой веранде - от солнца закрывают жалюзи, и если очень жарко выносят мобильные кондиционеры. Бассейн на 5м этаже (D) - небольшой, но очень симпатичный, там же есть ресторанчик и бар - где проходит типа буфет барбекю, по-моему с 15.00 до 20.00 . Там же тренажерный зал и небольшой СПА. До торговой улицы - если из отеля пойти направо - метров 300 - перейти дорогу, там есть даже что-то похожее на светофор, во всяком случае одну из полос движения он держит. - и все развлечения прям вокруг тебя. Массаж, еда, фрукты, так называемый ночной рынок, сапфир и т.д. Все это, если пойти направо. Если пойти налево - первый поворот к морю Ваш - перейти дорогу, разогнав байки - и направо - там место с зонтиками от отеля. В общей сложности около 700м. Не особо напрягает, но если бы отель был на первой линии - я бы ему за соотношение цена/качество поставила 20ку )))) Зонтов мало - 5 штук+15 лежаков. Народ обычно подолгу на пляже не находится, в принципе политика отеля - 3 часа бесплатных, но никто не следит за временем. проведенным на пляже. Очень понравилось отношение соотечественников друг другу - подтягивают лежаки соседям, чтобы спрятаться от солнца, все друг за друга. Лежаки старые, пока их арендуют - но отель заказал новые пластиковые - должно быть все хорошо, еще бы удалось им побольше места отвоевать,чтобы поставить дополнительнеы зонты. Хотя там на второй пляжной линии - сразу есть платные лежаки от местных дельцов. Полотенца на пляж утром можно брать на ресепшн - туда же их нужно и сдавать, а часов с 8-9 ти и на пляже работает пункт выдачи. Итог такой - отличный отель. Спасибо персоналу, очень стараются сделать пребывание максимально комфортным.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Oxana Posyavina,Thank you for your detailed and heartfelt review.It is always a pleasure to hear that TUI BLUE Nha Trang delivers excellent service and ensures a comfortable stay for our guests. Your appreciation for our staff’s dedication means a lot, as they continually strive to make every visit exceptional. Your feedback is invaluable in helping us enhance our service and quality. We sincerely appreciate your kind words and hope to welcome you back to our hotel for another pleasant stay in the future.Sincerely,Nguyen Thi Hoang DiepFront Office Manager
Vieraskäyttäjä
Grand Deluxe Mountain View Twin
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
12 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 31.3.2025
나트랑에서 좋은 선택이었다. 위치도 좋고 친절하고 깨끗했다. 조식에 비빔밥은 맛있지만 과일은 바로 채워지지도 않고 종류도 별로 없었다. 아침 일찍이여서 그런지 단체관광객들이 많아 시장같은 느낌 주변에 먹을 곳이 많으니 조식은 굳이 선택 할 필요가 없을 것 같다. 그 외는 다 좋았다
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest,Thank you for your feedback.We are happy to hear that you had a great stay and enjoyed our location, cleanliness, and friendly service. It is wonderful that you liked the bibimbap for breakfast. We also much appreciate your feedback about the fruit replenishment and the breakfast atmosphere in the early morning. We will take this into consideration to improve our guest experience.Once again, thank you so much for sharing you experience with us.We look forward to welcoming you back to TUI BLUE Nha Trang in the near future.Sincerely,Nguyen Thi Hoang DiepFront Office Manager
Сергей В Титов
Grand Deluxe King - Merinäköala
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
8 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 31.3.2025
Замечательный отель! Персонал, завтраки, бассейн, все на высшем уровне. На пляже есть отдельная зона для постояльцев.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Сергей В Титов,Thank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed our staff, breakfast, swimming pool, and exclusive beach area. Your kind words mean a lot to us.We hope to welcome you back to TUI BLUE Nha Trang for another fantastic stay soon.Sincerely,Nguyen Thi Hoang DiepFront Office Manager
Geo Bess
Grand Deluxe King - Merinäköala
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 21.3.2025
Отличный отель, расположен прямо в центре, на 2 линии, рядом центральная площадь, пляж, куча кафе и магазинов. Отличные завтраки в ресторане на 30 этаже. Перечислять всё что есть - не буду, потому что есть буквально все: от йогуртов, как, хлопьев и яичниц до мясных блюд, супов и свежих фруктов. Все блюда оперативно пополняется вплоть до завершения завтрака. Прекрасный вид на море с просторного балкона, отели первой линии ничуть его не загораживают и не портят. Бассейн и тренажёрный зал нас так же полностью устроили. Персонал приветливый, сервис отличный, снял одну звезду сервиса за то что 2 последних дня румсервис про нас забыл. Не выносили мусор, не приносили воду и не убирали комнату, это было очень странно
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Geo Bess,Thank you for your detailed and thoughtful review. We’re delighted to hear that you enjoyed our central location, breathtaking sea views, and diverse breakfast selection. It’s also wonderful to know that our pool, gym, and friendly staff met your expectations.Regarding the room cleaning service, we sincerely apologize for any confusion. Our housekeeping team was unable to clean your room on the last day as the "Do Not Disturb" sign was activated, and they also left a letter to inform you. We wish you had reached out to us earlier so we could have promptly addressed the matter and ensured it didn’t affect your experience.We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back for an even more seamless stay next time.Sincerely,Nguyen Thi Hoang DiepFront Office Manager
nick_icho
Grand Deluxe King - Merinäköala
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
17 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 16.3.2025
Nice hotel. Friendly staff, clean, good breakfast. Recommended
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear nick_icho,Thank you for your kind review. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with our friendly staff, cleanliness and the good breakfast. Your recommendation means a lot to us. We hope to welcome you back again soon.Sincerely,Nguyen Thi Hoang DiepFront Office Manager
Vieraskäyttäjä
Grand Deluxe King - Merinäköala
Majoittunut 2. 2025
Perhe
4 arvostelu
5.5/10
Lähetetty 15.3.2025
Отель не понравился. Во всех помещениях (номер!!!, коридор, лифт, лобби) неприятные запахи. В душевой не обустроен нормальный слив, из-за этого вся душевая «затапливается». Брали номер для 2 взрослых и двоих детей, но была предоставлена только 1 кровать. За доп плату в 240.000 донгов предложили «застелить» часть дивана, который не пригоден для сна. Решили покинуть отель, переехав в другой, несмотря на невозвратную оплату.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear our valued guest,Thank you so much for taking the time to share your review. We’re sorry to hear that your stay at TUI BLUE Nha Trang was not enjoyable. We understand that you changed your plans and wanted to cancel your booking before arrival, and we also believe this may have impacted your overall experience at our hotel.Upon checkout, we found that the unpleasant smell in the room and lobby was from the flowers you brought in on International Women's Day. As you stayed only 1 night with us so sad that we could not be able to resolve this during your stay. Regarding the bedding, we have our children policy published on Trip.com, which states that children under 6 years old can stay complimentary and share beds with parents. Sofa beds are set up upon request with an additional charge. We understand this policy may not have been ideal for you, and we sincerely apologize for any inconvenience caused.We also greatly appreciate your feedback about the drainage in the bathroom. Our engineering team has already checked and fixed the issue. We wish we had known about this earlier so we could have resolved it sooner and prevented it from affecting your stay.Thank you again for your feedback. We hope you're enjoying your holiday with your new plans, and we would love the opportunity to welcome you back in the future under different circumstances.Sincerely,Nguyen Thi Hoang DiepFront Office Manager