Vieraskäyttäjä
19. huhtikuuta 2024
Der Brauereigasthof Josef Fuchs bietet eine gute Unterkunft und freundliches Personal an der Rezeption. Die Lage etwas ausserhalb von Augsburg ermöglicht eine ruhige Umgebung, während die Innenstadt und der Plärrer in kurzer Fahrzeit erreichbar sind. Das Familienzimmer war sauber und gepflegt, jedoch bemerkenswert dunkel. Dies könnte für einige Gäste ein Nachteil sein, insbesondere für diejenigen, die eine helle Atmosphäre bevorzugen. Leider war die Bedienung im Restaurant während unseres Besuchs unterdurchschnittlich. Im vollen Restaurant und Biergarten mussten wir 90 Minuten auf unser Essen warten, und auch die Getränke liessen etwa 30 Minuten auf sich warten. Als wir im Restaurant Platz nahmen, wurden wir von einer Bedienung bedient, die scheinbar keine Scheu hatte, ihre Unzufriedenheit über ihren eigenen Lohn als Bedienung zu äussern. Es war unangenehm, mit anzuhören, wie sie über ihre finanzielle Situation klagte, während sie uns bediente. Dies schuf eine unangenehme Atmosphäre, die unseren Appetit merklich beeinträchtigte. Zu unserem Bedauern ging es jedoch nicht nur um den unprofessionellen Umgang mit ihrer eigenen finanziellen Situation. Als wir die Rechnung beglichen und das Trinkgeld hinterliessen, wurden wir auf unverschämte Weise über die Höhe des Trinkgeldes angemacht. Es war offensichtlich, dass die Bedienung nicht zufrieden mit dem Betrag war und uns dies auf unangemessene Weise spüren liess. Um die Situation zu entschärfen, entschieden wir uns, das Trinkgeld (unbegründeter Weise) um 20 Euro zu erhöhen, in der Hoffnung, dass dies den unangenehmen Vorfall beenden würde. Doch stattdessen wurden wir als Geste mit einem sarkastischen "na geht doch" quittiert, was uns nur noch frustrierter machte. Dies führte zu einer weniger angenehmen Erfahrung für uns als Gäste. Die Foodqualität war jedoch einwandfrei und die bayrischen Speisen waren ein Traum. Obwohl wir bereits dreimal Gast in diesem Haus waren, haben wir beschlossen, dass dies das letzte Mal war. Beim nächsten Besuch in der Gegend werden wir wahrscheinlich ein Hotel in der Innenstadt von Augsburg buchen. Insgesamt bietet der Brauereigasthof Josef Fuchs eine solide Unterkunft mit freundlichem Empfangspersonal und einer günstigen Lage. Jedoch ist die Servicequalität im Restaurant verbesserungswürdig, was möglicherweise zu einer Abwägung bei der Auswahl dieses Hotels führen könnte.
Käännä