Herradura Hotel Suites

La habitación es muy cómoda y limpia. Tiene cocheras y El parque es preocioso...cuidado y muy lindonpara pasar tiempo allí descansando y disfrutando de la naturaleza. La atención del personal es excelente y la comida del restaurante es muy muy buena. Volveremos sin lugar a dudas!

Elegimos este hotel porque en las fotos se veía muy moderno y lindo... La ubicación del hotel es cómoda porque queda sobre la ruta para ir al sur, sin embargo, la zona es bastante fea, pero eso no hubiese sido problema si hubiese estado abierto el restaurante... Me avisaron el día anterior que iba a permanecer cerrado. Las habitaciones están muy venidas abajo, tienen humedad por todos lados. Lo bueno son las camas y el jardín con pileta que tiene. El desayuno muy limitado, pero rico. Lo único, los scones que estaban en el frasco de vidrio estaban verdes... No lo recomendaría, hay varios hoteles por la zona.

Las habitaciones no son lo que figuran en internet. No ha limpieza. No hay mantenimiento. Paredes y cortinas sucios. Baño lleno de sarro y hongos.. El acolchado de la cama matrimonial estaba todo sucio y tuvimos que pedir cambiarlo. Pared del baño descascarada y ademas manchada. Soporte de papel higienico oxidado y roto. Tacho de basura de baño roto. Pisos, zócalos y puertas sucias ..muy sucias.. Puertas abiertas x humedad.. Realmente un valor excesivo para lo que ofrecen. Nada recomendable.

Reservamos en este hotel por primera vez durante nuestro viaje a Bariloche, basándonos en las opiniones de viajeros y nos decepcionó. La recepción y el restaurant muy lindos pero la habitación tenía humedad, la puerta del baño no cerraba, el botón del inodoro no funcionaba bien y la sabana de la cama era más chica por lo tanto se salía. Si bien habíamos hecho la reserva con bastante anticipación la habitación no estaba preparada, y cuando llegamos estaba inundada por la lluvia. Nos pasaron a otra al lado de la cocina con terrible olor a comida. Lógicamente en el viaje de regreso decidimos no volver a reservar, una pena porque está muy bien ubicado

En cuanto a las instalaciones, muy buenas, nosotros estabamos con niños y la habitación conectaba con la nuestra, lo cual es fundamental para que podamos cruzarnos de habitación por cualquier motivo. Camas cómodas, grandes, lugar espacioso. Algunos de los productos que usan son respetando al medioambiente. Tienen una política del cudado del medioambiente. En cuanto a la ubicación, excelente. Está cerca del aeropuerto, pero no escuchas ningún ruido molesto, ni siquiera de la ruta. Solo ves los aviones pasar a lo lejos. Las personas que trabajan en el hotel, muy amables y atentos. Nos recomendaron unas bodegas para visitar, unos lugares para comer también, y consideraron todo lo que necesitaba gluten free (sin tacc, apto celíacos). El desayuno está incluido en la tarifa. El restaurant abre solamente por la noche. El espacio verde está muy bien cuidado, la pileta también. Puedes salir a correr. El contacto adicional por whatsapp que tuvieron también fue un adicional muy bueno.

Excelente atención en todo sentido. El resto es de una calidad de 10 puntos. Principalmente el plato de trucha. Esta a orillas de la ruta 22 por lo cual esta muy bien ubicado Llegamos a las 22.30 y nos hicieron un lugarcito para poder cenar a pesar que la cocina había cerrado. Todo muy amable

El día 29-9-21 realice una reserva para una habitación cuádruple para 4 personas para el 26-12 (3 meses de anticipación). Me confirmaron la reserva y me tomaron datos de la tarjeta de crédito. Hoy 23-12, tres dias previos a mi viaje me dicen q por un error no tienen disponibilidad para mi reserva. Tengo todos los comprobantes de la confirmación que me dieron hace tres meses. Es una vergüenza que ahora me respondan esto y como solución me digan q me comunique con otro hotel a 11 km. Deben mantener lo que confirmaron. Aguardo urgente respuesta ya que ahora no me contestan el whatsapp