Best Western Hotel Erfurt-Apfelstaedt arvostelua

Majoituspaikan vastaus: Lieber Dan,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Best Western Hotel Erfurt-Apfelstädt zu schildern.Es tut uns leid zu hören, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir legen großen Wert auf die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, dass dies nicht der Fall ist. Wir bedauern ebenfalls, dass Ihre Erfahrung im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser Ziel, unseren Gästen Qualität und Vielfalt zu bieten, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.Was die Reinigung der Zimmer betrifft, so entschuldigen wir uns für das Missverständnis. Wir werden prüfen, wie wir unsere Kommunikation in dieser Hinsicht verbessern können, um Missverständnisse in der Zukunft zu vermeiden.Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen und die Gelegenheit erhalten, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.Beste Grüße,Dominique Aileen NeumannFront Office Manager