Ñikén Hotel Spa & Business Center

Habitaciones en muy buen estado, equipadas con lo necesario para que el pasajero esté cómodo; solo la caja fuerte no pudo utilizarse por estar dañada. Desayuno, bar, piscina, patio: muy buenos. Además, lo que hizo la estadía más placentera aún, fue la amabilidad y buena disposición de todo el personal del hotel: recepcionistas, empleadas a cargo de hacer la habitaciones, gente que atiende el bar y los desayunos, encargada. Recibí de todos, el mejor de los tratos. Frente a un inconveniente con la reserva, se actuó con comprensión y cordialidad por parte de recepcionistas y de la encargada, quienes contribuyeron con la mejor buena voluntad a la pronta solución del problema.

Estadia en Ñiken Spa Excelente lugar, cómodo, muy bien ubicado, buen desayuno, excelente servicio de restaurant, el personal muy muy amable, todo realmente perfecto

Excelente 4 estrellas.......... cuando se inaguró hace 40 años..... hoy  .... no queda ni una estrella... ... pese a que el personal la rema mucho (me hace acordar a la escena donde los músicos del Titanic que seguían tocando mientras se hundía!!)) Cochera siempre completa Mala wifi en la habitación 102 nunca hubo pese a los sucesivos reclamos En la 201 había mala wifi se colgaba siempre. Tenía que trabajar con la compu y ni siquiera pude navegar a una velocidad decente en lobby. Terminé yendo a trabajar varias veces al café de la vuelta que tiene buena wifi (la tienda) Baños sin mantenimiento y toallas que parecen lijas (lamentable) Cofre de seguridad chicos o sin espacio para guardar un notebook Mobiliario ochentoso y de Telo barato  Desayuno muy pobre (parece todo de calidad por la imagen, pero solo eso. Lo único bueno son las medialunas de manteca y los alfajorcitos de maizena , las pepas húmedas, las galletitas de avena una roca, en fin.) Aire acondicionado terrible!!! no se puede regular desde la habitación o te congelas o pedís a cada rato que lo apaguen y afecta a todas las habitaciones, dado que todo el tiempo lo prenden) Importantes escaleras en la entrada y en todo el complejo. Si bien tienen una rampa (solo) en la entrada todo es complicado (ir a la pileta, living, juegos, etc). Tiene 2 ascensores pero uno estuvo fuera de servicio en toda la estadía (y viene para largo por lo que averigue). En síntesis....te cobran como un 4 estrellas del caribe y.....es un 2 estrellas de Necochea (costa hiper devaluada de la costa argentina) El restaurante internacional es un chiste es el mismo lugar que desayunas solo que te cobran como si cocinará Francis Malmann. El frigobar un afano tome un agua y me cobraron $1300 ayer compré enfrente un agua y me salió $500 (01/24)

Great hotel staff.Restaurant was a big surprise very good and very fresh food!!! rooms was nice.they need some updates on the restroom but overall its a nice place to stay.

Muy bien. Trato excelente, cordial y muy bien predispuesto.

This place is beautiful! Great place to spend the day at the beach. Joshua is amazing, wonderful hospitality! Also a great area filled with lots of restaurants and shops. A must stop if you are in Tulum.