Excellent service and very helpful host!
Very helpful owner who provided me with lots of local knowledge. Very clean room with all the basic needs at an affordable price. Situated next to the main transports stations and a nearby walk to the port to get to capri (approx. 30 minutes walk). A lovely cafe just outside the main entrance. The bus stop across the street is €5 to go to the airport.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest thank you for the wonderful review. It’s a great satisfaction to know that he was well here at the Top Floor. We do our best to satisfy our guests. We hope to see you again soon. Ciao.
Wolfgang
Muu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty
Toplage
Direkt am Bahnhof. Einmalige Verkehrsanbindung!
Hotel selbst ist im 2.Stock. Die Zimmer sind zweckmäßig neu eingerichtet und in gutem Zustand.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest thanks for the review
Vieraskäyttäjä
Muu
1.0/5
Lähetetty
Gestione speculativa! ho prenotato per sbaglio un posto in dormitorio femminile, dopo pochi minuti ho chiesto la cancellazione. Negato il rimborso mi è stato addebitato il costo pagato. Preciso di essere uomo quindi la prenotazione era tecnicamente impossibile.
Käännä
Stefan
Muu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty
Super gastfreundlich, sehr hilfsbereit und sauber !!!
Für die Zustände in ganz Neapel kann die Unterkunft nichts.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Lieber Gast, vielen Dank für die nette Bewertung. Neapel ist wunderbar.
Vieraskäyttäjä
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty
Modern and new. Clean. Air condition working good. Cosy bed. You get a code to open 3 doors before you got to the place (super helpfull not to have keys you can easily lose). The host explain you everything nicely about where to go from the place. You get a clean towel. Locaton is close to bus and train station (important if you need to go to the airport) but also close to the center.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Perhe
1.0/5
Lähetetty
Nous sommes arrivés à 19:15, et nous avons été informé par mail à ce moment que notre réservation avait été considérée comme « no show » car ils ont fermé la réception une heure avant. Appelés, ils ont répondu que la réservation était annulée, qu’il n’allaient pas ouvrir la réception pour nous et qu’ils ne remboursaient rien. Informés par mail de notre arrivée, ils ont également répondu la même chose. Mais personne pour nous donner les clefs pour notre chambre déjà payée… Alors que sur le site de réservation, le Check in était ouvert jusqu’à 23:30. C’est un bon moyen de se faire de l’argent facilement sans rien faire! Scandaleux! L’hôtel d’en face était sympathique, ouvert, propre, spacieux et nettement moins cher. L’environnement (gare) n’est pas spécialement engageant.
Näytä enemmän
Käännä
Sandra
Muu
2.0/5
Lähetetty
There is no reception after 8 pm and it is in a very unsafe area. Was noisy with people yelling all night. Terrible terrible experience. Would not recommend to anyone at all!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest we are sorry about your experience. We are available 24h for our guests and Napoli is a very beautiful city more and more safe then others big city in the world.
barbara-sddfg
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty
Camera bella con vista su Piazza Garibaldi, posizione ottima con fermata della metro di fronte. Carmine è un gestore serio e competente sempre premuroso e da ottimi consigli su cosa vedere e cosa evitare! Ci tornerei volentieri mi sono trovata benissimo! Barbara da Siena, viaggio con famiglia.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Gentile ospite, grazie per la bellissima recensione. È una grande soddisfazione sapere che tutto è andato bene qui al Top Floor. Facciamo del nostro meglio per soddisfare i nostri ospiti. A presto
monicapC1000ZE
Matkusta ystävien kanssa
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty
Il titolare Carmine è una persona speciale , molto premuroso e accogliente. Il b&b è nuovo con pulizia e igiene super eccellente. Carmine è molto attento e premuroso nell’assicurare una buona permanenza ai suoi ospiti. Il b&b è vicinissimo all’uscita della stazione Centrale, comodità negli spostamenti sia a piedi che con i mezzi
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Gentile ospite, grazie per la bellissima recensione. È una grande soddisfazione sapere che tutto è andato bene qui al Top Floor. Facciamo del nostro meglio per soddisfare i nostri ospiti. A presto