Napoliday

The hotel is very quiet, the rooms are cleaned every day, the staff is very good, and it would be nice to have a bottle of mineral water in the room

La struttura si compone di sole 6 camere, ed avendo avuto modo di sbirciare all'interno, devo dire che la mia (nr 1) era la più accogliente e meglio arredata. Camera piuttosto ampia affacciata sul cortile interno, pavimenti in legno e pareti con elegante carta da parati (le altre camere sono un po più tristi), letto matrimoniale piuttosto comodo e bagno ben distribuito con ampia doccia incassata. Attrezzature nella media, con cassetta di sicurezza, piccolo frigo bar e phone. Internet wifi illimitato e gratuito. Le cose non positive riguardano il rumore, provocato sia dal costante passaggio dei condomini poco educati, sia della discoteca adiacente il palazzo. Da rivedere l'insonorizzazione interna, le pareti in cartongesso non isolano sufficientemente la reception e la rumorosa porta scorrevole di ingresso, paradossalmente questi rumori risultano ancora più fastidiosi dei precedenti che con le finestre chiuse quasi non si percepiscono. Colazione senza lode, il buffet è piuttosto contenuto e si compone di qualche cornetto/sfogliatella pre-congelati, un paio di torte da supermercato, yogurt, cereali, qualche succo e poco altro. Contrariamente alle recensioni precedenti sono invece soddisfatto della pulizia, anche se il cambio biancheria avrei gradito fosse eseguito almeno 2 volte a settimana, mentre gli asciugamani non vengono cambiati finché non li abbandoni volgarmente a terra, con il chiaro intendimento di pretenderne la sostituzione. Reception attiva solo in orari diurni, possibilità di escursioni a pagamento. Vorrei infine spezzare una lancia per il personale straniero che è gentile, sorridente e disponibile, e soprattutto comprende l'italiano! Tutto sommato, considerando anche il budget, l'esperienza è positiva, ma il posto è sicuramente migliorabile.

Expérience très mitigée. La "résidence" est très bien située géographiquement, au calme, dans un quartier résidentiel, près du bord de mer, à proximité des transports, des zones commerçantes. Il y a un ascenseur. L'attitude du gérant est détestable, sens de la relation client égale à moins que zéro. Point positif : une jeune étudiante très serviable et très aimable assure l'accueil à mi-temps. Il faut bien considérer que c'est un hôtel, et mieux vaut réserver une chambre qu'un "appartement" sauf dans l'idée d'avoir plus d'espace que dans une chambre. Comme dans une chambre d'hôtel, la salle de bain est dans la chambre. La chasse d'eau était à l'ancienne 'il faut appuyer +/- 10 fois pour qu'elle fonctionne). L'espace cuisine n'est pas un plus : il a fallu demander expressément des adaptateurs pour pouvoir brancher grille-pain et bouilloire car ils n'étaient pas fournis d'office, le grille-pain faisait sauter les plombs dans l'appartement (même lorsqu'il était seulement branché sans même être utilisé), la poêle fournie avait 15 cm de diamètre, seulement une cafetière moka du plus petit modèle, pas de plat pour le four, pas un grain de sel, ni de café… Cerise sur le gâteau, nous avions posé précautionneusement nos valises sur le canapé et une chaise (roulettes hors contact), ce qui nous a été reproché, et nos valises ont été allongées au sol d'office, alors qu'il n'y a pas d'autre support prévu, sauf à les vider dans le dressing, qui ne disposait que de 4 cintres. Une dizaine d'autres cintres ont été fournis après l'incident.