Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti7.9
Mukavuudet7.8
Palvelu7.8
Puhtaus7.7
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(60)
Positiiviset arviot(49)
Arvostelut valokuvien/videon kera(1)
Kielteisiä arvosteluja(11)
glendav
Klassinen huone, jossa on kahden hengen vuode ja kahden hengen vuodesohva
Majoittunut 5. 2024
Perhe
6 arvostelu
8.5/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 28.6.2024
Todo bien ha sido una estancia tranquila hotel muy cerca de la estación
Käännä
Vieraskäyttäjä
Klassinen huone, jossa on kahden hengen vuode ja kahden hengen vuodesohva
Majoittunut 11. 2023
Liikematkustajat
58 arvostelu
7.5/10
Lähetetty 24.12.2023
Bien mais chambre un peu vétuste
Käännä
Mark
Majoittunut 3. 2025
Matkusta ystävien kanssa
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 27.4.2025
I appreciated the upgraded room at checking to get a room closer to elevator because of disability, but I have found trash that wasn’t picked up in the bathroom. There was also a little smell in the room, most likely coming from the old building the hotel is located in.
Käännä
amanda
Majoittunut 12. 2024
Perhe
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 6.1.2025
The only thing i didnt like was i dint have heating in my room. And other thing when i book nobody told me like i need to pay extra tax of the city, is no a lot but you should tell.
Käännä
Guillermo
Majoittunut 11. 2024
Muu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 5.12.2024
Buen Hotel y desayuno correcto.
Käännä
Darline
Majoittunut 11. 2024
Perhe
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 17.12.2024
Novotel est bien situé, grand pour un séjour en famille très propre, j'ai passé un bon séjour
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
6.0/10
Lähetetty 31.12.2024
Destacó la cordialidad de los empleados, jóvenes muy atentos pendientes de nuestras necesidades. El hotel está bien ubicado a 500 metros de la gare. El desayuno es normal por el precio podría tener más productos. El restaurante estaba cerrado por lo cual no podemos opinar. La habitación era grande y cómoda y el baño estaba dividido en dos partes. La puntuación es porque no funcionó la calefacción en las tres noches que estuvimos. El hotel puede ser mejorado ya que le falta un poco de mantenimiento. Tuvimos una buena estadía a pesar del problema de la calefacción. Los días fueron nublados y fríos. Fuimos a La Rochelle en flexi bus - se llega con tranvía a la parada - y volvimos en tren., en el día Paseo recomendable en sábado o domingo. No perderse el mercado . Nantes es una bonita ciudad para realizar una parada. El aeropuerto está cerca y tiene una conexion en bus que deja en la gare de Nantes.
Käännä
Isabelle
Majoittunut 11. 2023
Liikematkustajat
6.0/10
Lähetetty 16.12.2023
Déçue
Pas d'information préalable sur le parking alors que demande faites par mail : information possibilité réduction 20% non transmise.
Ne vaut pas un 4 étoiles : renseignements en amont insuffisant sur le parking, accès compliqué de la salle de formation, salle bains, petit déjeuner très moyens (même pas de beurre sans sel, vaisselle peu pratique, choix confiture, service à revoir)
Käännä
frederic
Majoittunut 6. 2024
Liikematkustajat
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 27.7.2024
À voir un jour
À découvrir :-)
Käännä
Christopher
Majoittunut 4. 2022
Muu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 13.5.2022
Trending area of the city
Well located for sightseeing or conferences and concerts, there's secure paid parking below the hotel
Friendly staff and lots of options for food and drink in a trending area of the city
Käännä
fabien
Majoittunut 8. 2022
Muu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 13.9.2022
Séjour Royal
Ont était la pour un spectacle à la cité des congrès et l'hôtel juste à côté, petit bonus ont était voisin avec les stars de la soirée 😁😁
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé au sein de notre établissement et espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir à nouveau des souvenirs aussi beaux que celui-ci.
Pablo
Majoittunut 9. 2022
Muu
2.0/10
Lähetetty 30.9.2022
Novotel should be ashamed of this hotel
The common areas are nice and the employees friendly, but the Clasique and Superior rooms needed an urgent refresh 20 years ago.
I simply cannot understand how this place is alowed to keep 4 stars... With the exception of the executive room, the rest are extremely dated and the bathroom condition and age was simply unacceoptable. The 1st room we got had oil on the carpet (sofa bed, we assumed) and the staff moved us to another one wich was "ok" but still way below the expectations. The staff confimed that all the non-executive rooms were the same.
Regarding the room, the bed was confortable and clean. TV was very small, minibar didnt work and the rest of the room (particularly the carpet) felt very old and not properly mantained or cleaned. The room smelled old.
The bathroom was clearly the worst. Absurdly dated (probably 50+ years) not well maintained and the cherry on top: the bath had a shower curtain instead of a screen.
There is basically no load/unload area, as there were cars parked there. The closest car park is relatively modern and convenient but didnt have security and in general didnt feel safe at least on a weeked day.
We stayed one night and cancelled the rest. We did not enjoy our stay nor did we use any additional services. We basicaly stayed 9 hours between checkin and out.
I would not recommend unless staying on a executive room (that is basically a standard 4* hotel room) and will absolutely not stay again.
Käännä
gunnar
Majoittunut 8. 2024
Liikematkustajat
6.0/10
Lähetetty 2.9.2024
Parkplatz ist ein echtes Problem. Wenn man ins Hotel mit viel Gepäck kommt ist das auch ein Problem. Nur Stufen und Kopfsteinpflaster. Vor dem Hotel parken ist auch auf eigenes Risko wie ich informiert worden bin.
Das Hotel ist schon über die besten Tage hinaus. Wenn man zu einer Konferenz neben an muss, ist es sehr angenehm einfch.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Herr Gunnar,Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Parken und beim Zugang zum Hotel hatten, insbesondere mit schwerem Gepäck. Wir verstehen, dass dies für Sie unbequem war. Ihre Kommentare zur Parkplatzsituation und den Herausforderungen bei der Einfahrt sind uns wichtig und wir werden nach Möglichkeiten suchen, unsere Dienstleistungen in diesen Bereichen zu verbessern. Wir freuen uns jedoch, dass die Nähe zum Konferenzzentrum für Sie angenehm war.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste grüße,Das Novotel-Team
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 10. 2024
Muu
2.0/10
Lähetetty 26.11.2024
Solo traveler. I stayed for 2 nights on a business trip. The location is quite handy as it is close to the railway ( 9 min. flat walk) and to the city centre, where my business partners office is located (10-15 min. flat walk). From the outside it looks a little run down (e.g. old signage and dated style). Staff seems nice although they are not really helpful, or maybe they don't have the resources to be helpful. I arrived in the city at 1pm during a red warning storm but I wasn't allowed to check in until 4pm, although they offered to keep my luggage if I wanted to go for a walk (?). At check -in they charged me €100 deposit, I was told in case I incurred in extra expenses (e.g. room service). At check-out they ensured the deposit would be returned to my account in the afternoon but I am still waiting for the reimbursement 3 days after. Breakfast is quite good, although it could be better tended (e.g. egg boiler had insufficient water to boil the eggs and the temperature was too low). They didn't have vegan milk (soya, oat etc..). Also, it was unpleasant that staff vacuumed near guests tables during breakfast. My room was quite run down: the carpet was stained and had cigarette burns. The room had peeled walls, and there were broken tiles in the bathroom. The furniture didn't look too fresh. I didn't dare to sit on the sofa since the upholstery didn't look very clean. The mattress was really bad. I could feel (and hear) all the springs and woke up with a very bad back pain in the morning. The heating wasn't working either and didn't get fixed during my stay, although I had advised reception of the problem. In summary: Novotel was such a disappointment and not worth the money. The pictures they show on the website and booking platforms are not accurate (at least for my room). I won't recommend it to anyone.
Käännä
Laura
Majoittunut 7. 2024
Perhe
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 21.8.2024
Really conveniently located. Area is a bit mixed due to proximity to train station. Modern, clean, good facilities
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Mrs Laura,Thank you for sharing your feedback following your stay at The Novotel Nantes Centre Gare Team.We are delighted to receive your compliments and will be sure to share your appreciation with our entire team. Your satisfaction is the greatest reward for our staff, who work diligently every day to provide impeccable service.We look forward to welcoming you back and hope to offer you an even better experience. Please accept, Mr./Ms. Laura, the assurance of our best regards.Sincerely,The Novotel Nantes Centre Gare Team