Mercure Paris Nanterre

J’ai vraiment adoré la déco de cet hôtel, refait à neuf. Je réitère mon avis car je m’étais trompée de compte. Mon séjour était impeccable, chambre confortable et bonne literie. Le personnel était très sympa. Le petit dejeuner tout parfait et bien fourni. Rien à redire c’était parfait, je reviendrai pour sûr pour le travail.

L’hôtel est tout simplement magnifique et tout neuf, j’adore la deco,.. la literie est confortable, le personnel est sympathique. J’étais très satisfaite du petit dej aussi, tout ce dont j’avais besoin, vraiment rien à dire, je reviendrai

J'ai passé 3 jours sur cet hôtel lors d'un déplacement pro Le site est très bien placé, le personnel très agréable et accueillant. Les chambres sont très propres et confortables wifi ++ j'ai apprécié le service Chromecast en chambre Je recommande

Quelle déception, un nouvel hôtel mais le service est à désirer! Chambre familiale donc 2 chambres attenantes de bonne taille mais salle de bain avec porte coulissante, derrière la porte, plein de moutons de poussières! Bravo la propreté ! On nous dit qu’on ne doit pas prendre de douche trop chaude car cela peut allumer les alarmes incendies! C’est la première fois que j’entends cela en arrivant dans un hôtel de haut standing! Ça tombe bien, l’eau est à peine chaude donc cela ne risquait pas d’allumer une alarme! Une des chambres avait un chauffage qui ne fonctionnait pas bien! Après l’avoir réglé à 23 degrés, cela n’a jamais chauffé la chambre. En plus, il s’est éteint pendant la nuit sachant qu’il fait -1 dégrée à l’extérieur soit 14 dégrée dans la chambre! Un scandale! Je fais le check out, on ne me demande meme pas si tout s’est bien passé ! Franchement pas terrible comme service, je passe quand même le mot à la réceptionniste et elle me dit: » il fallait nous le dire! On aurait changé de chambre! »Désolé, je ne peux pas prévoir que le chauffage s’arrête au milieu de la nuit ! Réveil assez déplaisant dans une chambre glaciale! En résumé, service pas à la hauteur des Mercure sachant qu’on a entendu la réceptionniste dire au téléphone à notre arrivée (20h30) «  je ne sais pas si les chambres sont faites ! «  mais enfin quel type d’hôtel et de service ! Si vous avez le choix, allez ailleurs !en quittant la chambre ce matin, le faux mur s’ouvre sur les tuyaux de l’hôtel !!

Not again Hotel is ok. Have stayed in a lot better than this one. Lots of work happening at hotel when I arrived, so the reception was full of workmen and tools, and also the bar/restaurant. The restaurant food choice is very limited, and the area surrounding the hotel didn't feel like the kind of place that you would want to explore on foot. I had a few issues with my room, toilet over flowing, noise outside (drunks shouting all day/evening) and the hotel were accommodating to try and resolve these things.

Bien Chambre convenable mais problème D eau chaude