Hyakunagaran was the perfect quiet luxury break. It was exactly what I wanted and needed. Attention was there but discretion was too. Always tasteful, never overwhelming. The staff was incredible. I’ll do what it takes to visit again!
Käännä
Vieraskäyttäjä
Executive-sviitti
Majoittunut 11. 2023
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 25.12.2023
This hotel is beautiful with traditional Japanese architecture and decoration. The sea view of the room is incredible. Staffs are so friendly and helpful. Definitely will come back again.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2025
Muu
2.0/5
Lähetetty 28.3.2025
Остановились с мужем в отеле на одни сутки, чтобы в романтичной атмосфере отметить его день рождения. Расположение и интерьеры отеля очень располагают к незабываемому отдыху. К сожалению праздник и впечатление от отеля были испорчены рестораном. Одно из блюд за ужином подали с длинным волосом. Возможно в японском менталитете это не проблема, но я была удивлена, что также как я, не привлекая внимания окружающих, деликатно попросила заменить блюдо, указав на проблему, также деликатно мне его заменили — вынесли даже без извинений. Для меня волосы в еде — это триггер. И конечно же и впечатление от праздника и даже от вина были испорчены. Если вдруг представители отеля увидят мой отзыв, хочу попросить их иметь в виду, что подобные вещи во всем мире воспринимаются проблемой персонала, которую легко предотвратить. И уж если такое случается, то нормой считается выразить гостю искреннее сожаление по поводу случившегося и попытаться как-то исправить ситуацию комплиментом.