Otanisanso arvostelua

旅館もお部屋も清潔で快適に過ごすことができました。 スタッフの方々も親切でした。 朝食がとても良かったです。

這家經營5代的老酒店有眾多名人來過，傳統的日式房間相當的大.且山景漂亮，標準的1泊2食套票- 晚餐有河豚.鮑魚且質量比下關的網紅店還要好令人驚艷，早餐 就比較一般了、沒有其他歷史名店來的的多樣豐厚，整體而言還是給高評價。

酒店有點年代感，但乾淨整潔，充滿着温馨的氛圍和感覺，服務真的好，一如繼往的傳統日式風格，值得下次前往入住。

역대급 호텔이에요

very nice hotel．next time stay again.

一行五人，住了一晚! 職員有禮, 樂助！ 房間非常寬敞，特別欣賞露台部份小客廳位置，浸完溫泉後，晚上與友人促膝談歡，非常享受！ 晚餐食材新鮮, 特色, 美味！自助早餐豐富, 多選擇, 期望再次入住!

天候が悪かった為、早めに入館したのですがとても対応が良く気持ちよく一泊できました。お料理も温泉も大変良かったです。

최고의 시설, 훌륭한 온천물, 훌륭한 서비스, 맛있는 식사.. 모든 것이 훌륭했던 행복한 시간이었어요 적극 추천합니다

お迎えからお見送りまでおもてなしのお手本のような宿でした。接客がとても気持ち良く やはり宿の印象は『人』だな、と実感しました。お部屋もお風呂も清潔で素晴らしくレストランのインテリアは洗練されてて飲み物も充実していました。朝食の種類には驚かされます！パンコーナーだけでもパン屋さんのようです。たった1泊でしたが心からリラックスして過ごすことができました。とても良い宿です。リピ確定です。

お願いします 山口県の旅行で一泊しました。 前回の旅館に期待しすぎたので、今回はあまり期待しすぎないようにと思っていましたが… その山の中の「山荘」と名の着いた温泉旅館は大変満足度の高いものでした。 まずは、車で到着するとすぐに着物姿の女性が、ご挨拶と荷物をすぐに運んでくださいました。（ちなみに、帰りもチェックアウトの間、ずーと着物の女性が待っていてくれて、荷物を持ってのお見送りをしてくださいました） チェックインを待ってる間に、広々としたラウンジでお抹茶とお菓子で一休み。 案内されたお部屋は、ベッドの部屋でした。 昨年リフォームされたばかりのようで、収納設備がとても素敵で、バスルームも洗面台が広く取られていて、清潔感もあり綺麗でした。 夜に、天体ドームを予約しましたがその前に近くを流れる川沿いがライトアップされるというこを教えてもらい、用意されていた提灯を照らしながら散策しました。 川の中の飛び石が、彩りよくライトアップされていてとても幻想的でした。 旅館ち戻ると、ラウンジでのバンド演奏の最中でした。 夜のお食事も綺麗に盛られて、美味しかったのですが、少食の私たちでも少し物足りなかったかな？と また、朝食もバイキング形式でないほうが良いのではないかなと思いました。 それ以外は、接客面もハード面もしっかりお客様のことを大事にされている旅館だと思いました。

美祢線が2023 年の大雨で運行中止のため長門市駅より代行バスで長門湯本駅で下車。徒歩で20分程で目的地に。川沿いに高級感が漂う大型建造物。 日帰り入浴で利用。先ずはフロント横のラウンジでランチ、クラブハウスサンドと珈琲。程よく焼けたパンにベーコン、目玉焼きに野菜がたっぷり、美味しいオーロラドレッシング。 広い大浴場、若干小さいが程よい高温サウナ、露天風呂は２箇所木々につつまれ川の音を楽しみながらベットに横になり最高です。

良い面と悪い面があります。 接客は、パーフェクト。 残念な点。 お風呂のパスタオルの部屋から持参は 高級感がない。 料理の品数が少ない、朝食の惣菜系が少なく焼き魚は、一品は少ない。 夜のライブが酷い！ カラオケの歌い手だけが満足してる感じ！ 声も小さく話してる内容が判らず！ ライブは、辞めるか他の方に変えるべきだ。

あらゆる場面で、完璧な接客でした。チェックイン、チェックアウト、車の預かりサービス、食事、散歩に行くとき、観光案内の質問時などなど。完璧でかつ必要最小限つまり、「過剰、そこまでしなくても」も全く感じませんでした。 例1）（2人で利用）チェックイン手続きは1人で、もう1人はロビーのソファーに案内し、食事時間などはロビーのソファで2人そろって抹茶をいただきながら相談。 例2）お酒を飲まない家内に、最初に「ご飯もお出しできますが？」と聞き、断ったのだが途中すき焼きのタイミングで再度「ご飯は？」と聞き「お願いします」と答えると「ご飯だけでもお味噌汁をお付けすることもできますが？」と聞いてくれる。 「サービスで金をとれるというのはこういうことか」と思いました。 あと、お部屋、大浴場、ロビーなどいたることろの設備も完璧で、機能的かつ清潔に整っていました。お部屋の洗面・バス・トイレスペースなど結構前のものだとは思うのですが完璧に清潔に整えられていました。大浴場の着替えスペースやお風呂も広々ととても気持ちよかったです。通路に多く設けられているソファーや畳のくつろぎスペースも素晴らしかったです。

嫁さんと露天風呂付きのテラススイートに、宿泊しました。館内至る所、綺羅びやかで、癒されました。ラウンジ利用でビールと日本酒頂き、その後大浴場でサウナで露天風呂、過去一最高でした。 夕食もとても美味で日本酒に合う上品な味付けで大満足、朝食もとても美味で腹パンです。 料理の出るタイミングも秀逸で今迄ほんとに過去一かも🦆リピート確定です。