Avrora Spa Hotel

Прочитайте отзыв полностью, если у Вас есть желание или сомнение, стоит сюда ехать или нет! Ездили с мужем отдыхать в Аврора спа отель. Заказывали номер на Яндекс путешествиях, вышло в сутки на 1 человека около 5300 с трёхразовым питанием. 1. Недалеко от Москвы. От метро Алтуфьево ехать около часа. Заселение с 14:00, но, если заранее договориться, можно заехать с 17:00. Мы приехали рано, нас смогли заселить уже в 16:00. Холодильник, микроволновка, чай/сахар - на первом этаже, «общак». Если живёте на 1 этаже - удобно туда ходить, выше - уже не очень удобно. Перила жутко шатаются, не дай Бог на них облокотиться! Кулеры по типу помпы - стоят на каждом этаже. Нам повезло - у нас прямо рядом с дверью номера. В номере чайника нет, только кувшин и два стакана. Мебель, сантехника - всё чисто, красиво, не сломано. Выглядит «дорого». Шторы шикарные, кровать с изголовьем, шкафы, люстра. Но это лишь внешняя оболочка! За всё время проживания не было уборки ни одного раза! В ванной комнате противный запах сырости, плесени и самое отвратное - запах канализации! Благо, в комнату он не просачивается. Но мы постоянно держали открытым окно, может быть, поэтому запах не чувствовался. Телевизор оснащён портом для usb, но внешние источники не поддерживаются. Фильм с флэшки вырубился через минут 5 после просмотра. И так вырубался раза 4, потом просто перестали пытаться воспроизвести. 2. Территория совсем небольшая. По сути просто дорожки, которые ведут к домикам. Фотографии из интернета - это просто крайне удачно подобранные кадры. Огромного пространства нет совершенно! На велосипедах там кататься негде. Хотя транспорт там валяется на каждом шагу. Дословно со слов сотрудников: «видите велосипед, берёте и катаетесь, потом оставляете где-нибудь». Таким образом, велосипеды на территории раскиданы где попало, детские - вообще некоторые прямо на дороге лежат, за этим никто не следит. Освещения нет практически никакого. На территории присутствуют маленькие невысокие фонарики высотой около 1 метра, их много, но едва ли они могут осветить дорогу; так что вечером смысла гулять нет - почти что тьма. Летом это не проблема, так как темнеет поздно, зимой, когда темнеет рано, домой бы дорогу найти - уже хорошо. Но при этом очень красивые небольшие скульптурки. Из окна видны обычные жилые дома. Каждые минут 20-30 слышны летающие самолёты. Слышимость в номерах восхитительная. Если в коридоре идут и разговаривают люди - в номере это слышно. Мы жили на втором этаже - так же хорошо слышны разговоры на улице. Самая жесть, которая случилась - в коридоре-холле прямо под нашей дверью некие отдыхающие сдвинули столы, расставили стулья, диван и стали отмечать что-то! Громко и с алкоголем! Соответственно запах был отвратный - алкоголя, колбасы, рыбы. Они настолько широко сидели, что, чтобы мне пройти от своего номера к лестнице, пришлось перескакивать через их диван. Я в состоянии шока ничего не сказала по факту, но потом мы с мужем подошли в администрацию и спросили, нормально вообще это или н

Были 3 дня в конце марта, очень понравилось - ухоженная красивая территория, чистые номера, хорошая мебель, в каждом корпусе большой холодильник, микроволновка, термопот, питьевая вода, посуда для чая, чай и сахар. Шведский стол очень достойный - разнообразно и вкусно, домашняя выпечка, овощи-фрукты. Вот кофе на шведском столе не очень, но можно заказать хороший в баре. Ходили в бассейн/хаммам/сауну, нам понравилось, массаж и талласотерапия позволили полностью расслабиться. Вокруг хвойный лес и прекрасный воздух!

Впервые побывали в Авроре в феврале, втроем с мужем и 3-х месячной дочки и нам настолько понравилось, что вернулись через 2 месяца и привезли с собой моих родителей и их младших детей. И постигло нас полное разочарование - их с детьми заселили в Люкс +, который находился на самом верху дома с очень опасной лестницей. Там было очень холодно и весь номер вонял канализацией. Там было настолько (!) холодно, что дети вернулись заболевшими… Так же ехали туда ради контактного зоопарка, попасть туда не смогли из-за того, что отсутствовал аниматор. «слишком мало детей, для того, чтоб мы его вызывали» сказали нам на ресепшене. Хотя изначально сказано было, что аниматор будет ( и мы планировали, что дети будут с аниматором, а мы отдохнем). Так же невозможно было попасть в комнату настолок и кинотеатр, тк там проходил тренинг какой-то компании. Настолки оттуда достать нам отказались на ресепшене. В итоге заплатив немало денег, нам нечем было заняться! Кроме спа и еды… Ах да, наш с мужем и дочкой номер стандарт находился на цокольном этаже, практически в подвале, и даже открыв все окна, было очень душно… Было стыдно перед родителями за такую поездку и за то, что им было так холодно ночью, что заболели их дети… Клиентоориентированности просто ноль. Как компенсацию нам предоставили обед перед отъездом, но это мало может сгладить всё это… Номер Люкс плюс, который воняет канализацией это конечно вообще песня…

Место приятно, спокойное и по сути, это очень прикольный закрытый коттеджный посёлок, куда приятно приехать с семьей или друзьями. Но есть два НО: 1. На сайте указано наличие тренажерного зала, но на самом деле это коморка со ржавым инвентарем. На вопрос, когда починят велотренажер сотрудники пожимали плечами. 2. Номера просторные, но в номере «Люкс» нет не только холодильника или чайника, но и стаканов, которые надо брать самостоятельно на 1м этаже. Там же один чайник и холодильник на 5-6 номеров

Только что вернулись с отдыха в отеле Аврора. Замечательное расположение, красивая,ухоженная территория. Шикарные номера- мы снимали люкс и два номера на 1 этаже- все отлично. Еда- вполне устраивала всех, выбор есть, персонал отлично работает. Получили большое удовольствие от соляной комнаты, после осенних простуд-самое то. Вечером красотища с подсветкой и расчищенными тропинками, караоке и бильярд, даже небольшой зооуголок имеется. В целом- отлично отдохнули. НО- есть несколько предложений к руководству отеля. Если у вас имеется прокат лыж- постарайтесь объяснить- где на них можно кататься,если кругом лес, на территории отеля нет лыжни, за забором- тоже,лес не расчищен, лыжни нет. Люди едут с ледянками,коньками, лыжи у вас есть- но зимнего активного отдыха нет. Многие разочарованы из приехавших в наш заезд. Второе- администрация обязана устанавливать четкие правила для комфорта отдыхающих. И если некоторые клиенты сами не понимают рамок приличия- значит,должны быть законы у вас. Предлагаю установить для бани, хамама и бассейна временные рамки для посещения разных возрастных групп. Не говорю о безголовых мамашах,для которых все равно- как себя чувствует грудничок в хамаме или сауне.. Говорю о взрослых ,которые заплатили немалые деньги,чтобы отдохнуть- а в итоге в бассейне и в бане в 22 часа наблюдают орущих младенцев с красными лицами.. Мамашу- с тюленьими глазами и вываленой сисей,кормящую прямо в общем бассейне малыша. Обгаженный подгузник в женской раздевалке и не стану говорить о туалете. Жаль девочек,обслуживающих в спа таких клиентов. Жаль себя,вместо удовольствия получивших массу неприятных впечатлений.Поставьте время- с детьми до 5-6 лет - допустим , до 16.00.. Вечер- для взрослых и детей от 5-6 лет хотя бы. В целом, отель рекомендую.