Bosco Della Spina

Hotel espetacular. Estavamos no casal + 2 filhos. Ficamos num apto com 3 suítes. Infra estrutura muito boa. Piscina térmica, restaurante com comida incrível. Bom preço. Localização em meio a olivas e parreiras.

Buildings are restored to maintain the medieval Tuscan look while completely modern on the inside. Clean, comfortable, quiet, all the amenities. Good breakfast and very good dinner. Next time - and there will be a next time - we will definitely stay longer and take advantage of all this wonderful place has to offer. Loved it.

Great view, indoor heated pool with a nice view, huge apartment and clean!

Abbiamo soggiornato per una notte in questa struttura e, francamente, tornassi indietro opterei per una tariffa rimborsabile o cambierei completamente opzione. Bosco della Spina si inserisce in un bellissimo contesto naturale, tra aree boschive e colline immerse nel verde; tuttavia, a rovinare l'ambiente è il personale stesso. Abbiamo prenotato con anticipo, tramite il loro sito, una Camera Classic Plus con Vista Campagna (nelle foto potete trovare la schermata della camera di riferimento così per come viene proposta ai clienti in fase di prenotazione); giunti in struttura, veniamo accolti tranquillamente e accompagnati alla nostra camera (la n.32) che, con nostro stupore, non era affatto quella prenotata (e le cui foto sono disponibili con la recensione). Lascio parlare la Receptionist, e solo a fine descrizione dei servizi offerti dalla struttura, mi permetto di chiederle perché la camera non fosse, esteticamente parlando, quella prenotata (il letto non era a baldacchino e la camera non mostrava alcun soppalco; in poche parole, non era, secondo me, quella prenotata). La Receptionist non capisce la mia domanda, allora le mostro la carrellata di foto della Classic Plus, così per come appare sul loro sito (e su Booking, e Maps, e Agoda, e altri siti di prenotazione) e che la nostra prenotazione era per quel tipo di camera. Mi viene detto inizialmente che le foto, e cito, "sono state scattate in varie camere, e che l'estetica era diversa" e che, fondamentalmente, quella assegnataci era ciò che avevamo prenotato. Francamente una risposta del genere non ha avuto senso, al ché insisto nel capire come mai ci fosse questa differenza tra quanto mostrato e quanto assegnatoci (le foto della Classic Plus presenti sul loro sito erano state scattate, secondo me, dai vari angoli di un'unica stanza); mi sento allora rispondere che le foto sul sito erano, e cito, "della camera n.25, assegnata a un altro cliente il giorno precedente al nostro arrivo, e non disponibile fino alla settimana successiva", e che quindi dovevamo, in poche parole, tenerci una camera diversa, probabilmente una Camera Classic (dal costo inferiore rispetto a quello pagato per la Classic Plus). La cosa che non mi è affatto andata giù è stata l'enorme presa di giro, spacciata come realtà. Non potete pendere per i fondelli un cliente, sapendo perfettamente di aver commesso un errore, soprattutto poi spacciando una camera per un'altra, con la speranza di trovarvi di fronte un emerito citrullo che non sa rispondervi e che crede ciecamente a ciò che gli viene detto. La piscina, a disposizione degli ospiti, era alquanto piena: poco importa di per sé, se non fosse che alcuni bambini, lasciati liberi dai genitori, hanno pensato bene di tuffarsi ogni 5 secondi dal bordo piscina, un dettaglio altamente trascurato dalla stessa receptionist che, più volte, ha mostrato la piscina ad altri clienti della struttura. So benissimo che è responsabilità del genitore stesso di stare dietro ai figli; tuttav

스텝들이 친절하고 숙서가 너무 편안했어요. 토스카나에 조용한 숙소를 원하신다면 추천 드려요

A beautiful and quiet place in Tuscany. The employees are real professionals. Cleanliness and comfort are combined with the Tuscan interior. The hotel has a swimming pool and a restaurant. The stay was great!