Tratterhof Mountain Sky Hotel

I want to express my heartfelt gratitude and congratulations to the hotel owner and management team for creating such an exceptional experience. It’s evident in every detail that they genuinely care about their guests and aim to provide the very best. From the food to the rooms, the spa, the staff, and the breathtaking views, everything exceeded my expectations. While the hotel is rated as 4-star, I would confidently give it a 5-star rating based on my stay. It was a truly pleasant and unforgettable experience, and we definitely plan to return. Only problem we had was wheelchair access to the pool. The pool that transitions from indoors to outdoors has a few steps. Otherwise, for those not traveling with a wheelchair user, there would be absolutely no problems. The spa is spacious with 2 foor with plenty of relaxation rooms, 3 big dry sauna, 1 big steam sauna two large sky pools, one big jacuzzi pool, and a cold-water pool too. The spa opening at 10 a.m. is a significant advantage, as many hotel spas typically open around 3 p.m. During the summer, wheelchair access would likely not be an issue, but in winter, the snow and cold made it challenging to transfer our wheelchair user outdoors. Overall, Tratterhof is a gem of a hotel, and I highly recommend it to anyone seeking relaxation, comfort, and stunning views.

Der Aufenthalt im Tratterhof war wirklich toll. Die Zimmer sind super schön und richtig gemütlich. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen – abwechslungsreich und richtig lecker! Auch das Abendessen war echt gut. Das Team ist super freundlich, von den Rezeptionisten bis zu den Besitzern, die total herzlich sind. Der Spa-Bereich ist groß, sauber und hat so viel zu bieten, dass man richtig abschalten kann. Die Ruheräume sind auch mega angenehm und laden zum Entspannen ein. Rundum ein Ort, wo man sich einfach wohlfühlt!

Wir waren für 1 Nacht im Tratterhof und hatten einen tollen Tag in einem sehr schönen Wellnesshotel. Trotzdem würde ich gerne einige Punkte bemerken: - Adults only Spa Bereich ist sehr schön, was uns hier fehlte im Gegensatz zu anderen Hotels ist ein Indoor Pool mit Liegen. Es gibt zwar ein Family Bereich mit Pool, dieser ist aber sehr klein und bietet wenig Liegemöglichkeiten. In den Ruheräumen im adults only Bereich haben mehrer Leute verzweifelt einen Platz gesucht, da von anderen Gästen permanent Liegen mit Handtuch reserviert wurden (oft länger als 2h nicht dort gewesen) - Das Abendessen war ein 5 Gang Menü. 1. Gang war Salatbuffet, dann Antipasto, Vorspeiche und Hauptgericht mit anschließendem Dessert Buffet. Ich will keinesfalls die Küche schlecht reden, denn es hat uns alles geschmeckt und wir hatten 3 gute Gerichte aus der Küche, aber ich muss ehrlich gestehen, dass wir in vergleichbaren Wellnesshotels in Südtirol doch 1 Klasse besser gegessen hatten. - Auch beim Service hatten wir das Gefühl, dass dieser im Vergleich zu anderen 4S Hotels etwas nachhängt. An der Rezeption hatten wir auch nicht verstanden warum andere Gäste ein Abschlussgeschenk bekommen und wir nicht. Vielleicht lag das an der Zimmerkategorie. Ist jetzt nicht der Rede wert, aber doch Kleinigkeiten was einem bei 4S Hotels eben auffallen. Ich will hier aber den pakistanischen Kellner (Hazeez? leider weiß ich den Namen nicht mehr) hervorheben. Der hat unseren Aufenthalt bereichert und ist dem Service eines 5 Sterne würdig mit seiner sympathischen und humorvollen Art. Positiv hervorheben würde ich gerne folgendes: - Wir waren im Speisebereich des neuen Trakts, dieser hat uns hervorragend gefallen und bietet eine Mischung aus moderner aber doch gemütlicher Atmosphäre. - Die Pools im adults only Bereich waren sehr toll, was ich nicht nachvollziehen kann ist, dass manche hier die Wassertemperatur des großen Sky Pools bemängeln. Dieser hatte definitiv 30 Grad und ist auch als Sportpool gedacht nach meinem Verständnis. Daher ist die Temperatur so wie sie ist perfekt. - Unser Zimmer war modern, sauber und hatte alles was wir brauchten mit gemütlichen Betten. Überhaupt nicht hellhörig wie in manch anderen Hotels leider all zu oft. - Das Bistro zur Mittagszeit hatte eine tolle Auswahl an Gerichten mit fairen Preis für ein Hotel dieser Art - Begrüßung der Chefin zum Abendessen ist verständlicherweise immer kurzer Dauer, aber hinterlässt doch einen Eindruck wenn man als Gast kurz begrüßt wird von der Gastgeberfamilie Zusammengefasst für uns ein sehr schönes Hotel und ein toller Aufenthalt mit der ein oder anderen Feinheit die für uns fehlte, um es auf 4S mit anderen Hotels dieser Kategorie gleichzusetzen wo einfach alles perfekt war. Wir würden aber allemal wieder kommen!