Vieraskäyttäjä
25. joulukuuta 2022
Останавливалась в этом отеле в октябре. Всё понравмлось, всё хорошо было. По моему совету в конце ноября-начале декабря останавливалась дочь. Ей тоже все понравилось и приятные люди на ресепшн и уборка номеров. Что я, что дочь жили в 12 номере одноместном. В ночбре забронировала себе этот отель на новогоднии праздники с 25.12 по 01.01. Уезжая дочь уточнила мою бронь, милая девушка администратор подтвердила, что за мной номер 12 забронирован. Сегодня 25.12, приехала в отель и тут началось....администратор парень, сказал, что он знать ничего не знает, ничего нет в брони. Дали 10 номер. Зашла....а там...шланги в санузле на полу, помыться нет возможности. Скащала администратору об этом и началось....он просто истерично начал орать, что воду когда можеи и сделают, что я .. ука страшная, ..ер пойми чего хочу и где и чего я бронировала он не знает. Я услышала кучу оскорблений в свой адрес. Куда мне идти и откуда я взялась. Я потребовала назад деньги за проживание, благо после угрозы вернул. Сказал, что он хозяин и ему ..рать на все отзывы.В итоге закрылся у себя в каморке.Прошу администрацию гостиницы связаться со мной. гостиницы связаться со мной. Фролова Т.Б.
Käännä