Mamaison All-Suites Spa Hotel Pokrovka arvostelua

Отличное месторасположение в центре Москвы. Хороший просторный номер, хотя может быть и немного странной планировки. Благодарю сотрудников отеля за то, что пошли на встречу и организовали ранний заезд с 13:00. Завтрак очень посредственный, к тому же яичница и хаш-брауны были почти холодными. Можно найти за шведским столом устричный соус и кунжутное масло, но оливкового масла нет. Заранее оговаривайте, чтобы номера не были смежными. У меня был номер с дверью в смежный номер - было слышно вообще все, что там делается. И вас, соответственно, будет слышно тоже. Девушка из обслуживающего персонала упорно рвалась ко мне в 10 утра проверить содержимое мини-бара именно в тот момент, когда я был в душе. Я понимаю, что она не виновата, а виноват тот, кто составил для нее протокол. но ведь как-то можно по другому все организовать, чтобы не было скандала, правильно?

帶廚房的酒店，比較符合國人使用

差差差。 很差

Прекрасное расположение. Хороший сервис. Удобные номера. И что мне очень нравится хорошая посуда в номере – виллерой Бош. Чувствую себя там как будто бы я дома. Прекраснейшая спа и бассейн. Очень удобно что можно оставить машину внутри и при этом не платить за Parking. Вокруг расположена много кафе, что очень удобно. Назначать встречи с друзьями и ходить пешком.

Непритязательная 5-ка. Заселили в номер похуже, чем заказывал, но зато на 2 часа раньше, так что баш на баш, как говорится. Тем не менее о худшем номере предупрежден не был, осадочек остался. Тренажерный зал никакой. Местоположение удачное. За такой уровень номеров и сервиса цены могли бы быть дешевле.

Good value Nice hotel but some work was going in other rooms being refurbished and lots of noise on the Saturday. Not ideal for relaxing weekend and spa . The room furniture and decorations not to our taste as felt like the interior was decorated by 2/3 different people and they didn’t check or coordinate it !

Ранее останавливалась в этом отеле и от той поездки остались самые лучшие впечатления. В этот раз заезжала вечером, по прилету, в номер Делюкс стоимостью 8500 в сутки на 5 ночей. Меня пытались заселить в номер, активно воняющий канализацией, и переселили со скандалом уже, только спустя почти час. В результате - номер холодный (для настройки кондиционера на тепло пришлось вызывать техника), на полу ни одного коврика, пол ледяной и никакие хлипкие одноразовые тапочки не спасают. Стулья вокруг стола пластиковые и сидеть на них очень неприятно - жестко и холодно! Неуютно вообще было находиться. Дешевая мебель, выкрашенная до половины снизу, кажется кисточкой от руки в непонятный розовый цвет, горничные восточной национальности, плохо говорящие по-русски ("уборка нада?"), подтекающая на пол вода из душа, да и сама душевая лейка - стояла криво и моим уговорам повернуться куда следует не поддавалась ни в какую. Одноразовые туалетные принадлежности упакованы в самом дешевом исполнении - просто полиэтиленовые пакетики - и точно не соответствуют имени этого довольно дорогого отеля. Единственный плюс - удобная кровать с белым постельным бельем. Спустилась погреться в хаммам - неплохо, но вода в бассейне - опять же ледяная. В целом - какое-то уныние и стойкое ощущение попытки удешевления услуг и - как следствие - снижение качества обслуживания.

Хорошее место прохождения командировки, все очень меня устроило, персонал очень квалифицированный, во всём помогают, подсказывают, отличная атмосфера в номерах, всё что нужно всё есть, желаю им всего хорошего за их гостеприимство.

Останавливалась в июле 23 года. На 3 этаже Номер 315 сдвоенный с 316 из-за этого слышно всё, что там происходит ( в том числе ночью) В остальном всё отлично. Внимательные, доброжелательные сотрудники ко всем просьбам относятся добросовестно. Хорошо готовят в ресторане, завтраки отличные ( у меня был шведский стол)

Самый отвратительный отель. Номер грязный (чужие контактные линзы валялись на полу два дня), постельное белье рваное, воняло куревом, столик в номере с вспученным покрытием. Для пяти звезд это неприемлемо. Персонал не приветливый, извинений за такой сервис не было, просто потупили глазки и отмолчались.

Отдыхали в отеле Mamaison All Suites SPA Hotel Pokrovka с 25 по 27 декабря 2021г. Заселили быстро. Номер большой, просторный. Большая кровать, тумбочки, телефон, телевизор, сейф,небольшой диванчик, журнальный стол, ещё один большой стол, можно работать за компьютером, можно покушать.Кофемашина со всем необходимым для приготовления кофе. Две бутылки воды бесплатно. Минибар. Так как приехали отметить мой ДР, отель подарил небольшую бутылочку брюта и фрукты.Халаты, тапочки - все есть. Ванная хорошая: душевая,вся сантехника villeroy@boch, качественная косметика, мягкие полотенца. У нас в проживание входили завтраки. Завтраки качественные, все необходимое есть, даже микро зелень была, что очень порадовало. Шампанское тоже есть на завтрак:)) Завтрак- шведский стол, кофе подают официанты.Кофе хороший. В стоимость проживания входит посещение бассейна,сауны и хамам. Все остальные процедуры надо оплачивать( ну как везде). Очень неплохо. Около отеля есть парковка, мест маловато, но мы ставили всегда машину. Отель понравился. Все очень достойно. Рекомендую.

I would love to stay in your hotel but since your President sent his orcs into Ukraine I feel I can’t come. The invasion of Ukraine is a travesty. Fueled by your government’s lies to justify what is naked aggression against a neighbour. Shame on the Russian government.

Мы действительно полюбили этот отель! Наличие бассейна и СПА! В центре Москвы! Расположение изумительное! Вкуснейшие завтраки! Номера с отдельной спальней! Уборка выше всяких похвал! Ну что ж в июле снова летим и номер уже забронировали!!!

Пожалуйста, остановите вторжение в Украину! В России уже 5000 погибших солдат, мирных жителей и детей меряют в Киеве, Харькове, Мариуполе, пораженном российскими ракетами. Не дайте России стать символом зла для всего мира. Остановить путинскую агрессию!