Four Seasons Hotel Moscow

設施：還不錯，在脱離了四季集團後還能維持一個相對應的高質量，但是房屋也稍微比較老舊。 衞生：中規中矩，沒什麼好説的 環境：非常好，下樓就是紅場，但是冬天雪太多，門口的雪得不到清理，車壓過之後都是黑泥。除此之外沒有任何缺點。甚至因為四季酒店的位置很好定位，所以在yandex go打車也不會遇見在紅場定位有誤差的問題。 服務：中規中矩

前台有一個宰客機制，當聽到是説中文的房客時，這位女士就會替換掉前台原來的人站出來專門宰你，強烈要求你多加錢升級房間，如果你不配合，就會讓你等房間。我們等了很久很久，最後在我們的強烈要求下才給開的房間。開放的時候遇到了同樣被宰的正在退房的中國房客，給我們抱怨了同樣的入住遭遇。這家酒店因這種服務我會僅此一次，再也不會來了

房間 環境：好 服務：好唯一感覺不夠的地方沒有會説中文的

Приезжала по работе . Отель с удобными,чистыми номерами, красивым видом и хорошим сервисом. Отличный ресторан с внимательным и приветливым персоналом. Вкусный завтрак и ароматный кофе. Обязательно приеду ещё. Спасибо за прекрасный отдых!

Отель превзошел все мои ожидания. Особенно хочу отметить работу персонала. Доброжелательный и отзывчивый, всегда готовы помочь, для меня это весомый показатель качества всего отеля. Все наши дополнительные просьбы были учтены и исполнены в кратчайшие сроки. Расположение отеля говорит само за себя, не думаю что это стоит комментировать отдельно. Номер очень приятный, у нас был Бордо, шторы Блэк-аут(для меня это важно). Трепетное отношение к детям, приветственные подарки и интересный детский паспорт с квестом, хорошая задумка. В спа с детьми можно с 10 до 18, что очень удобно и для тех у кого дети и для гостей приехавших за тишиной. В баре успели попробовать несколько коктейлей, вкус и эстетика на высшем уровне. Узнав предпочтения подобрали именно то что мне нравится, очень удобно учитывая внушительную коктейльную карту. Так же очень порадовал завтрак, шведский стол разнообразен до неприличия, но не смотря на это можно заказать по меню отдельно. В итоге остались очень довольны нашим мини отпуском! Большое спасибо)

The hotel, Nestled in the heart of Moscow, offers a prime location surrounded by all the city’s attractions. Pros: - Prime location - Friendly and supportive staff - Spacious and well-decorated rooms - Loving lobby with a delightful dessert menu - Must-try: the four-cheese pizza at the Italian restaurant - absolutely delicious! Cons: - Some staff members don’t speak English, so you’ll need to use translation apps.