Hôtel du Grand Lac Excelsior

Accueil très agréable. Personnel disponible et attentif. avec un vrai sens du service que ce soit à la réception ou les traitements. Très bien situé à Montreux dans un endroit calme et accessible. Hôtel qui mériterait d'être relooké pour être à la hauteur du reste de ses prestations.

Very friendly, kind, helpful staff. Beautiful decor. Fabulous location. Breakfast was delicious. We had the pool and sauna to ourselves. I loved the furniture and romantic style of the building. Parking is on street and the front desk were helpful in explaining / providing a permit

Hotel et vue magnifique, nous reviendrons ! A deux pas des restaurants et autre commodités du centre ville. Parking près de l'hôtel et facile d'accès. Bon buffet petit déjeuner et vue imprenable pour débuter la journée. Les matelas sont un poil dur selon ma femme mais moi je dis le contraire, à vous de voir !

Personnel très accueillant et sympathique Excellent emplacement Grande chambre familiale, très spacieuse bien équipée avec une jolie vue - : Petit déjeuner pas à la hauteur de l’hôtel et de son prix. Très cher pour très peu de produits frais

Des personnes accueillantes et serviables à la réception, une vraie piscine à disposition dans l’hôtel, un petit déjeuner buffet copieux et complet , une grande chambre avec vue sur le lac. Calme malgré la proximité de la ligne de chemin de fer sur l’arrière du batiment

This hotel is beautiful. She’s a grand old lady with charm and luxury. We loved everything about it. The rooms are big, yes the furniture is from a gone age but we loved it and wouldn’t want any changes. The balconies are to die for. That view of lake Geneva and the Alps 😍 The reception areas are gorgeous. Breakfast room is a delight. There’s an Apple Pc with games for the kids. Every morning there was free fresh flavoured tea in reception. The pool is lovely. It’s accessible from level -2 from reception. There is no toilets in the pool area. Remember to nip in the ones on -2 before you get the final life down to -3 and the pool. There are pool towels down there and a sauna. The promenade to Montreux is accessible from a different lift to -3. It’s a beautiful walk. Reception staff are lovely especially Diana who we loved and was so helpful. If you need a kettle ask at reception but you need to pop down later to pick one up. I asked housekeeping for more pillows. They were also very nice. We will definitely be back. It was our third stay here. So sad to have to leave.