Vieraskäyttäjä
22. elokuuta 2023
A l’attention de tous, Mr Sebbag Robert (patron de l’établissement) est une personne frauduleuse. Lors d’échanges téléphonique, il m’a dit que finalement il me remboursait 30% de la nuit dans son établissement catastrophique. Au final, il m’a remboursé 5,46$, car selon lui “il n’est pas cher, donc il fait ce qu’il veut du fait qu’il aura toujours du monde étant sur le vieux port !” Respect du client idéal ! Hier soir lors de notre arrivée, un jeune homme nonchalant nous a accueilli, selon lui il faut lire ses mails. Incapable de vous renseigner, car son téléphone est plus intéressant que son client. Tout comme le fait de sortir fumer, de ne pas être présent au desk d’accueil. Ensuite lors de notre arrivée en chambre, nous avons constaté que les prises pour la plupart étaient inutilisables. Avec en prime plein de trous dans les murs ! Le lit étant en chiffon, nous ne savions pas si il était fait ou pas, propre ou non. Une bouteille de Nestea vide à côté de nos serviettes de toilettes (selon Robert cela est un simple oublié qui arrive, suite à la Covid merci pour l’hygiène de ce lieu). La wifi ne fonctionne pas non plus, ou alors collez-vous au modem. La salle de bain en piteuse état, moisi, les toilette. n’en parlons pas. L’hygiène n’est pas au rendez-vous. Pas une priorité non plus. Un remboursement intégral aurait été normal !
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