Hotel Delle Rose Terme & WellnesSpa

Fangen wir mit dem Guten an: Das Personal ist sehr sehr freundlich, liebenswert und hilfsbereit. Der Service im Restaurant ist freundlich, was hier noch besser werden kann ist noch mehr Achtsamkeit auf den Gast und die weine richtig temperieren. Raumtemperatur beim Rotwein ist zu waem, insbesondere da der Speisesaal wenn überhaupt nur minimal klimatisiert ist. Damit wären wir dann auch schon bei dem Punkt, welchen ich als nicht akzeptabel empfinde: Die Klimaanlage war am Ankunftstag bei 30 Grad Aussentemperatur abgeschaltet. Da die Klimaanlage zentral geschalten ist, wurde sie erst nach eingängiger Diskussion und Reklamation am Folgetag eingeschaltet. Nun, das machte keinen grossen Unterschied denn die Kühlung war minimal. Die Folge waren 3 schitzend warem Nächte und ganz wenig Schlaf. Für ein Wellnesshotel ist das inakzeptabel - der Erholungseffekt null. Schliesslich konnte auch die Infrastruktur des Hoteld und der Therme nicht überzeugen. Alles ist in die Jahre gekommen und kaum unterhalten. Schade. Trotz der freundlichen Menschen im Hotel kann ich hier nur 2 Sterne geben. Eigentlich wärs nur einer, der zweite geht ans Personal. Für meinen nächsten Aufenthalt wirds ein anderes Haus werden.

-Appena arrivati la sensazione è stata abbastanza positiva.... Hotel datato spazioso un pó retro il parco meraviglioso.... camere pulite semplici.. personale molto cortese soprattutto Lucia della Sala Ristorante dove si mangia bene... -Belle ma poco funzionali le 2 zone solarium a disposizione dei clienti con 1 vasca jacuzzi per solarium... serate d'intrattenimento quasi tutte le sere... -peccato le piscine termali... affollatissime di gente esterna all'hotel... tanti bambini... sembra quasi di essere in una piscina comunale... l'acqua un pó freddina per essere termale e mattonato scivoloso... l'unica zona che si salva è "la Matisse" tutto sommato il mio voto è 7 e mezzo PS: suggerisco un restyling delle piscine e contingentare gli ingressi esterni oppure creare una nuova piscina per i clienti dell'hotel Grazie a tutti

Nice place, excellent service

Acquistato su Eurospin viaggi 5 giorni (4notti), pensione completa (bevande escluse), ad un prezzo veramente ma veramente buono, avevo poca fiducia devo essere onesta ma mio marito era convinto e così abbiamo provato. Onestamente? 5 giorni fantastici!! Questo hotel regala emozioni!! Che vogliate rilassarvi, fare attività o semplicemente godere dei benefici delle acque termali o del silenzio del parco qui tutto è possibile. Hotel sicuramente un po’ datato ma pulito in ogni sua parte, completo di tutti i servizi per ogni tipo di esigenza, con una colazione varia, ottima ed abbondante. Una parola speciale per il ristorante “ LA VERANDA” complimenti a tutto il personale dallo chef al maitre di sala ai camerieri, ottimi piatti, servizio cortese, veloce attento ed essenziale, bravi veramente bravi!! Non sono pronta ad andarmene…. e sicuramente tornerò molto presto!!

Abbiamo trascorso due giorni in coppia in questo bellissimo hotel! Camera spaziosa,luminosa e pulitissima Piscine termali ampie e ben curate Zone comuni dell'hotel pulitissime Fiore all'occhiello il ristorante annesso "La Veranda" dove abbiamo pranzato e cenato;il cibo di ottima qualità e ben curato ! Desidero fare i miei complimenti a tutti i camerieri del ristorante che sono stati molto professionali,cordiali e sempre con il sorriso ed una parola per tutti!

Abbiamo soggiornato 3 giorni e 2 notti , pensione completa, Ristorante ottimo, servizio fantastico, ogni ambiente pulitissimo e Spa ben gestita. Spazi comuni ampi ,davvero una bella scoperta. Il servizio al ristorante davvero di livello, precisi ,sempre attenti e cibo davvero ottimo.