Vieraskäyttäjä
29. heinäkuuta 2024
Andiamo via con un disagio enorme. Dopo un weekend di soggiorno in struttura, aver mangiato da loro, usufruito dalla loro spa a pagamento, aver fatto una degustazione a pagamento, domenica siamo stati costretti a lasciare la struttura perché dopo aver fatto il check out alle 11 del mattino e prenotato a pranzo da loro prima dalla partenza verso roma, ci hanno vietato l accesso alla piscina e qualsiasi servizio della struttura. Pessima gestione del personale della reception chiamata Francesca, molto scostumata e poco professionale a seguito del check out. Quindi se volete andare, sapete che a seguito del check out dovete scappare come dei ladri… indifferentemente di quanto tu abbia spesso… poca cura dei clienti e dei piccoli dettagli, che fanno la differenza totalmente.
Käännä