Hotel Conteverde

一般般化。

all good, very clean room, comfortable, excellent breakfast, very good service, nice place overall

È davvero un mistero come a volte la generosità dei Viaggiatori produca risultati ai limiti dell'incredibile: è il caso dell’Hotel Conte Verde, che vanta recensioni entusiastiche e il giudizio complessivo di “meraviglioso”: viene quasi da pensare che si parli di un altro luogo. Perché la realtà è ben diversa – e tutt’altro che positiva. La struttura è visibilmente trascurata, con ambienti che definire “datati” sarebbe un generoso eufemismo. Le camere? Tristissime. Fredde, impersonali, con un mobilio stanco e un'atmosfera da Casa di Riposo più che da hotel a quattro stelle (quattro? ma davvero?) Bagno e accessori (nella foto) sconsolanti. Il condizionatore vecchio e sporco (ragnatele incluse, si veda foto) tiene tutta la notte nel dubbio se non dormire per il caldo spegnendolo (la camera, sottotetto, è bollente) o non dormire per il rumore tenendolo in funzione. Il letto è talmente duro da sembrare progettato per punire il riposo, non per offrirlo. Dormire diventa un’impresa, e al 'risveglio' ci si chiede se non sarebbe stato meglio cambiare la destinazione all'arrivo. Il personale? Sarà stata sfortuna, ma il check-in al Conte Verde è stato uno dei peggiori di una vita di viaggi di lavoro: accoglienza sgarbata senza motivo e poco professionale. Ma il colmo arriva con la gestione della prenotazione: un’allergia ai profumatori chimici (che non è una colpa!) viene usata per declassare arbitrariamente la camera prenotata, senza nemmeno il rispetto di riconoscere la differenza di prezzo. È sconcertante come si possano leggere recensioni positive senza riserve, quando la realtà dei fatti racconta una struttura che trova pari solo nei tre stelle, e solo per cortesia. In conclusione: il vero mistero non è l’hotel, ma come possa meritare la qualifica di meraviglioso. Non ho trovato affatto meraviglioso dormire male, essere trattati con sufficienza e pagare più di quanto sia stato ricevuto. Siano avvertiti gli ingenui che si fidano... DA EVITARE

Ottimo hotel che conosco da decenni, magari un po’ di cura in più non guasterebbe. Paragonata alla cordiale professionalità del personale.

Hôtel agréable, rien à reprocher a recommander

Hôtel très bien dans tout et rapport qualité prix excellent.