Hotel Guanxi

Hotel ótimo. Lugar de paz. Funcionários super educados. café da manhã maravilhoso. Valeu a pena!!! Indicamos.

Pousada com valor elevado pelo que oferece, atendimento ruim e café da manhã sem muitas opções, por ser simples poderia ter um preço mais acessível. Ficamos na suíte Master e com pouca ventilação, tudo muito fechado. Quarto embaça todo tendo que de qualquer forma abrir alguma janela e deixar o ar gelado entrar para melhorar a ventilação. Sem contar que estava na cidade no dia do check in que seria as 14:00 hs, já havia pago metade da reserva e as 15:00hs recebi mensagem me perguntando qual horário pretenderia fazer o check in, visto que tinha ela tinha deixado um quarto mais alto, mas de um lado já tinha ocupado o andar e se se demorasse não conseguiria mudar depois. achei um absurdo! falta de respeito, tive que deixar o almoço na cidade às 15hs para correr fazer check in para garantia do quarto. Achei tamanha deselegância. Muito mal atendida pela Maris, desde a primeira vez que liguei no hotel perguntando sobre a pousada, fica a dica. Monte Verde tem hotéis ótimos e com melhores estruturas pelo mesmo valor. Uma pena que fui comemorar uma data tão especial e tive esse desprazer.

Me hospedei com meu noivo no dia do meu aniversário, o local não oferece nenhum entretenimento, o quarto é confortável, limpo e arejado, café da manhã bem simples, a internet não funciona muito bem e o sinal de celular não funciona nas imediações do hotel, não tive nenhuma hospitalidade diferenciada por ser meu aniversário nem mesmo uma boa vinda. Acho que poderia ter mais hospitalidade e simpatia para ganhar os hóspedes para futuras hospedagens, tratar o cliente com carinho é a alma do negócio.

Recepcionista alegou que sujei a toalha de banho e rosto com Maquiagem (mas não lavaram pra ver se saía). Me fez pagar 65,00 nas duas. Também estava chovendo, perguntei se poderia emprestar 1 guarda chuva dos 8 que tinha lá, e ela disse que não.

Hotel bem simples, muito embora as fotos aparecem ser melhor. Atendimento Okay, café da manhã Okay. Cobram para poder utilizar o aquecedor a gás um valor de R$ 100,00 por dia, fora a diária cobrada via qualquer Central de Reserva. Outra coisa é que ficamos no 3o. andar e não tem elevador, tudo por escada.

Estive no hotel Guanxi comemorando meu aniversário de casamento fomos muito bem recepcionados pelo Marcos na Qual nos presenteou com um vinho maravilhoso nos deu um up grade de suite com lareira para melhor comemorarmos O hotel tem uma area verde muito bacana e tb por não estar tão perto do centro nos traz uma paz e tranquilidade. Super recomendo. quando voltar a Monte verde irei me hospedar novamente neste hotel E sempre recomendarei o mesmo Agradeco imensalmente ao Marcos pela gestão pela simpatia Jeanete

O Hotel fica em lugar muito bonito, muitas árvores, cachoeira, o atendimento é muito bom, o café da manhã também muito bom, com muitas opções, fiquei na suíte Júnior, no prédio ao lado, cama confortável, única reclamação ou sugestão, que na suíte Júnior poderia ter um frigobar, iria melhorar muito, mas tirando isso tudo muito bom.

A área do hotel, em meio a um bosque de araucárias, compreende 3 prédios distintos: o principal (o melhor e mais 'novo', com aquecimento central e gás) onde nos hospedamos; o mais 'antigo' (com aquecedor e chuveiro elétricos); e o prédio onde é servido o café da manhã, bem completo por sinal. O apartamento em que ficamos era silencioso (mesmo estando no térreo), espaço razoável, cama queen, lençóis e toalhas de qualidade, banheiro com box blindex, cortina blackout. Equipe com colaboradores simpáticos e atenciosos!

Excelente hotel...ficamos nos melhores quartos (são 2) com hidro...e aquecedor, lareira, varanda enfim....ótima experiência...fomos num fim de semana de Maio/22 de muito frio e o quarto era top....café da manha e a cortesia dos atendentes muito boa tb...voltaremos!!!