Ibis Styles Montauban

Bof! Prélèvement fait avant l’arrivée ce qui n’était pas prévu, chambre PMR non demandée à côté de la porte des escaliers qui ne fait que claquer, manque de confort, salle du petit déjeuner exiguë et mal conçue. Globalement très moyen.

Bien sous tout rapport

Après une journée marquée par les imprévus liés aux intempéries + une panne sur l’autoroute, un remorquage, des appels sans fin auprès d’un loueur de voiture qui ne m’a jamais répondu, je suis arrivée dans votre établissement le 20 mai aux alentours de minuit, épuisée et stressée. Et là… un accueil comme on en voit rarement. Un plateau repas m’attendait, préparé avec attention. Le réceptionniste, d’une gentillesse remarquable, m’a accompagnée jusqu’à ma chambre pour m’éviter de redescendre. Un geste simple, mais profondément humain. Le lendemain matin, l’équipe en réception m’a accueillie avec un sourire sincère et une question qui m’a touchée : « Comment allez-vous après toutes ces péripéties ? » Ne pouvant pas rentrer après ma formation, je suis restée une nuit de plus. J’aurais préféré rentrer à la maison mais, encore une fois, tout à été parfait. Dans un monde où tout va vite, où l’on se sent parfois invisible, cette attention, cette considération, m’ont profondément touchée. Merci à toute l’équipe de l’Ibis Styles Montauban. Vous avez transformé une expérience difficile en un moment de réconfort.

Une de mes pires nuits dans un hôtel… Pas de climatisation alors que cela est indiqué lors de la réservation. 24°C dans la chambre. Réveil en âge à 3h du matin. Seule solution ouvrir la fenêtre face a l’autoroute avec des camions et motos qui passent toute la nuit… Impossible de me rendormir. Une de mes pire nuit dans un hôtel depuis longtemps… Le lit et les oreillers n’étaient pas confortables.

Acceuil restaurant désagréable. Réservation en soirée étape donc dîner compris évidemment. On me reproche de ne pas avoir réservé. Je suis client accord depuis 25 ans, je suis déçu. Mais pas d excuses, pas de geste commercial. Climatisation très bruyante en chambre. Litige lié à une personne qui n à rien à faire dans la restauration. Si je parlais comme ça à mes clients, je me serais fait viré depuis longtemps.

Étant sur la route pour mon métier , cela fait bien longtemps que je n ai trouvé un hôtel aussi bruyant, j etais côté route. Le bruit de la rocade de montauban etait en discontinue, et en plus tres cher pour manger que des pâtes !!!! Vraiment a ne pas conseiller même si le décor est très bien