Al Balhara Resort & Spa

Unser Aufenthalt im Al Bahara Resort war von Anfang bis Ende ein echtes Highlight und hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen und hatten sofort das Gefühl, willkommen zu sein. Besonders erwähnen möchte ich Luka, der sich mit außergewöhnlichem Engagement um uns gekümmert hat. Als unser Gepäck zunächst nicht mit uns angekommen war, stand er uns jederzeit unterstützend zur Seite und sorgte mit seiner ruhigen und freundlichen Art dafür, dass wir uns trotz der Umstände keine Sorgen machen mussten. Ein weiteres Beispiel für den großartigen Service: Als meiner Freundin die Schlapfen kaputtgingen, kümmerte sich das Team sofort darum, diese zu reparieren – schnell, hilfsbereit und mit einem Lächeln. Solche kleinen Gesten machen den großen Unterschied und zeigen, mit wie viel Herz hier gearbeitet wird. Auch die Zimmer waren ein Traum: Jeden Tag wurden sie makellos gereinigt und mit viel Liebe dekoriert. Die kunstvollen Handtuchfiguren und kleinen Details haben uns täglich aufs Neue überrascht und begeistert. Man spürt einfach, dass hier viel Wert darauf gelegt wird, den Gästen nicht nur Komfort, sondern auch ein besonderes Gefühl von Geborgenheit zu schenken. Das kulinarische Angebot war ebenfalls hervorragend – abwechslungsreich, frisch und sehr hochwertig. Jeder Wunsch wurde gerne erfüllt, und auch im Restaurantbereich war das Personal aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Alles in allem ist das Al Bahara Resort ein Ort, an den wir mit den schönsten Erinnerungen zurückdenken und den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können. Wer einen Urlaub mit erstklassigem Service, echter Gastfreundschaft und einer rundum herzlichen Atmosphäre sucht, ist hier absolut richtig. Wir freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Besuch!

Ικανοποιητικό Πολύ εξυπηρετικοί και φιλικοί όλοι. Το ξενοδοχείο πολύ μεγάλο σε έκταση, καθαρό, με αυλές και πάρκο για βόλτα. Η πισίνα εξαιρετική και εστιατόριο για φαγητό (περίπου 50+ € ανά άτομο). Το μόνο πρόβλημα για μας ήταν ό,τι το δωμάτιο δεν είχε μπαλκόνι αλλά παράθυρο και το ψυγείο δεν έκανε καλή ψύξη. Για να πας στο κέντρο του Παλέρμο καλυτερα να έχεις δικό σου όχημα.

hotel bellissimo location bellissima nulla di ridire purtroppo non ho potuto godere dei servizi perché era una gita scolastica ma d’estate è una cosa eccezionale il personale super gentilissimo unica pecca è il cibo che è da rivedere allego foto purtroppo non ho foto della camera ma era bella solo un pochino piccolina ma ci sta

Just ok Hotel was empty when arrived which was concerning. Staff friendly restaurant was very good. Not very convenient if you don’t have your own transportation.

Ci siamo affidati ad un organizzatore per il capodanno ( un certo Megna) che ha voluto i soldi in anticipo 110 cadauno dal nostro gruppo di 49 persone. Partendo dal presupposto che non ha chiesto neanche i nostri cognomi ha fatto tavoli a caso , quindi non sapeva neanche dov'erano i menù diversi. Appena arrivati ci hanno "sequestrati alla hall" centinaia di persone ad aspettare non so cosa , alle 21:00 ci fanno entrare ammassati, ma non sapevano neanche loro dove era il gruppo a/b/c . Noi siamo capitati in un corridoio pieno di tavoli dove passavano con le valigie, con i passeggini e i camerieri ( inesperti ) erano più confusi che altro .passiamo al cibo che era contato e mediocre , il vino poi che dire .... Bottiglie tutte diverse perché non ne avevano più 🤔 chiediamo un po' di coca cola e ci dicono che non è prevista ( neanche per i bambini se non a pagamento) premetto i bambini con 50 euro hanno mangiato un cucchiaio di pasta e mezza cotoletta con 3 patatine. Speravamo di recuperare la serata con l'animazione ma nella nostra sala c'era un tizio che forse animazione non sa neanche cosa significa , ha persino ritardato il countdown della mezzanotte. Per fortuna poi ci siamo spostati nell'altra sala dove il dj era discretamente bravo e abbiamo ballato un po' . Il mio consiglio è di guadagnare un po' meno ma fare della buona pubblicità, in una parola sola vi definisco RIDICOLI!!! Peccato perché la location è molto bella

Esperienza pessima. Cibo di scarsa qualità e servito in quantità ridicole. Vini diversi al tavolo e non adeguatamente commisurati al numero degli ospiti. Pur chiedendo del vino durante la cena ci è stato negato. Una miscelazione di musiche proveniente da due dj operanti nella stessa sala. Organizzazione non all’altezza della serata. Panettone di “plastica”. Dopo il Brindisi della mezzanotte, caffè e acqua esauriti. Sconsigliatissimo a vita.