Cumpre o que promete
Hotel honesto ,muito limpo , cumpre o que promete e com um ótimo café da manhã
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Prezado Ayrton, agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que teve uma excelente estadia!Esperamos recebê-lo novamente em breve para proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória. A sua opinião é fundamental para continuarmos aprimorando nossos serviços.Até a próxima visita!Aline MantovaniGerente RecepçãoLummina Hotel - Mogi Guaçu
MARCOS
Majoittunut 3. 2025
Muu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 20.4.2025
Foi tudo ótimo, café da mãe bom, quartos limpos, hotel muito agradável
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Prezado Marcos, ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência muito boa em nossa propriedade. Agradecemos por compartilhar sua opinião positiva e esperamos recebê-lo novamente em breve. Estamos à disposição para tornar sua próxima estadia ainda mais agradável. Atenciosamente, Aline Mantovani Gerente Recepção Lummina Hotel - Mogi Guaçu
AndersonBeber
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
2.0/10
Lähetetty 11.3.2025
O hotel é bastante precário: chuveiro fraco, lâmpadas queimadas, café da manhã sem tigela para cereal, poucos canais de televisão. Porém a maior das decepções foi a pseudo academia. Primeira surpresa negativa: o hóspede precisa pegar um cartão de permissão para usar. Ou seja, não é para todos os hóspedes. Enquanto eu estava na recepção ouvi o funcionário recusar cartão para um hóspede alegando que já se esgotaram. Depois a aventura de encontrar a academia. A mesma está no 9 andar. Todavia é impossível acessar a academia por este piso. Ao perguntar a funcionário, veio a informação que eu deveria usar o elevador de serviço. Porém estava em manutenção obrigando a ir até o andar 7 e subir dois andares por escada. Finalmente chegando na academia, pude constatar a dificuldade de chegar. Não há equipamentos de musculação suficientes para um bom treino. Academia na verdade inexistente.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Prezado Sr. Anderson, Agradecemos a sua avaliação e os comentários, mas gostaríamos de esclarecer que eles não condizem com a realidade do nosso hotel. Ao analisar seu perfil e considerando suas 17 avaliações no Google, percebemos que apenas uma foi positiva. Isso nos leva a crer que suas expectativas são bastante difíceis de atender. Se os padrões do nosso hotel não atendem às suas necessidades, talvez seja mais adequado procurar alternativas que se alinhem melhor com suas preferências ou, quem sabe, até mesmo construir o seu próprio hotel para garantir a experiência ideal. Atenciosamente, Aline Mantovani Gerente Recepção Lummina Hotel - Mogi Guaçu
Guilherme
Majoittunut 1. 2025
Muu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 9.2.2025
Ótimo!!
Hotel excelente, bem localicado, com serviços e atendimento excelentes!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Olá Guilherme! Agradecemos imensamente por sua avaliação máxima. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi impecável e que conseguimos atender suas expectativas. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel e proporcionar mais momentos especiais. Até breve! Aline MantovaniGerente RecepçãoLummina Hotel - Mogi Guaçu
sergio
Majoittunut 9. 2024
Liikematkustajat
6.0/10
Lähetetty 27.10.2024
Podia ser melhor
Hotel precisa melhorar bastante para ser razoável
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Caro Sergio, agradecemos sinceramente por compartilhar sua opinião. Lamentamos que sua experiência no Lummina Hotel não tenha atingido suas expectativas. Seus comentários são valiosos para nós, e estamos sempre trabalhando para melhorar nosso serviço e infraestrutura. Estamos comprometidos em oferecer uma estadia confortável e agradável a todos os nossos hóspedes. Se possível, gostaríamos muito de saber mais sobre as áreas específicas que você acredita que precisam de atenção. Isso nos ajudará a fazer as melhorias necessárias.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e proporcionar uma experiência muito mais satisfatória. Atenciosamente, Aline Mantovani Gerente Recepção Lummina Hotel - Mogi Guaçu
José
Majoittunut 9. 2024
Liikematkustajat
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 3.10.2024
Equipe sensacional
Sensacional, equipe treinada, muito top o atendimento e sempre solícitos e bem humorados.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Olá José! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que nossa equipe fez a diferença durante sua estadia. Trabalhamos com dedicação para proporcionar um atendimento de qualidade e é gratificante receber esse reconhecimento. Esperamos te ver novamente em breve no Lummina Hotel e mais uma vez oferecer uma experiência sensacional!Atenciosamente,Aline Mantovani
YAZZANAYA ENRIQUE
Majoittunut 9. 2024
Muu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 1.10.2024
Incrível, adoramos a estadia, piscina gostosa, quarto muito limpo, atenção fantástica e café da manhã gostoso demais, realmente a nossa estadia foi muito boa.
Região muito tranquila e muito perto de Holambra que era o nosso destino final.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Olá Yazzanaya! Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você desfrutou da estadia, das nossas instalações e do café da manhã. Nossa equipe se dedica para oferecer um atendimento diferenciado, e saber que conseguimos fazer sua visita ser tão agradável é muito gratificante. Esperamos poder recebê-los novamente em sua próxima viagem a Mogi Guaçu. Até logo!Atenciosamente,Aline MantovaniGerente de Recepção
Lucas V
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 21.12.2024
Hotel excelente. Muito bom o atendimento da recepção, são muito corteses. Café da manhã também, muito bom. O quarto que me deram tinha uma tv grande, uma cama de casal boa, com cobertor, e a internet do wifi era excelente!! O pessoal reclama da localização do hotel, porém eu não tenho reclamações por ser muito perto da fábrica e se ganha tempo de deslocamento. Ao precisar limpar o quarto, me disponibilizcao um ambiente de reuniao, no primeiro piso (acima do terreo) com uma mesa para trabalho. Parabéns ao pessoal do hotel.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Olá Lucas! Agradecemos imensamente por suas palavras tão gentis. É gratificante saber que você teve uma estadia agradável e que nossa equipe na recepção e o café da manhã atenderam às suas expectativas. A localização do hotel, próxima à fábrica, realmente traz mais comodidade para nossos hóspedes que estão a trabalho. Estamos felizes que tenha aproveitado a qualidade do quarto e da internet. Trabalhamos sempre para oferecer soluções que atendam as necessidades dos nossos visitantes, como o uso do ambiente de reunião. Esperamos vê-lo novamente em uma próxima visita ao Lummina Hotel. Suas observações são muito valiosas para nós! Aline Mantovani Gerente Recepção Lummina Hotel - Mogi Guaçu
Caroltemponi
Majoittunut 11. 2024
Perhe
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 18.12.2024
Hotel confortável, limpo, funcionários atenciosos, especialmente a Cléo. Tivemos ótimos dias no hotel. Possui piscina, bar, academia, local para trabalhar. Fica numa região bem localizada, próximo de um excelente restaurante. Recomendo.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Olá Carolina! Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva no Lummina Hotel. É maravilhoso saber que você aproveitou a nossa estrutura e que nossos colaboradores, especialmente a Cléo, puderam contribuir para a sua estadia. Estamos sempre empenhados em oferecer conforto e um serviço atencioso para que nossos hóspedes se sintam em casa. Ficamos felizes que a localização também tenha sido um destaque, facilitando seu acesso a ótimos restaurantes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em sua próxima visita a Mogi Guaçu. Até breve! Aline Mantovani Gerente Recepção Lummina Hotel - Mogi Guaçu
Karin
Majoittunut 7. 2022
Muu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 15.8.2022
Otima estadia
Quarto com cama super confortavel, super limpo, banheiro com ducha maravilhosa! Café da manhã variado, funcionarios atenciosos e educados. Único detalhe é o barulho da estrada, a janela nao fechava por completo, mas parecia ser problema da propria janela, no mais fudo ótimo.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Prezado, Sr. Karin.Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito contentes com a sua experiência positiva conosco.Para qualquer outra dúvida seguimos a sua disposição e esperamos revê-la novamente em breve em nossa propriedade.
Silvio Geraldo
Majoittunut 8. 2022
Muu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 14.9.2022
Bom custo benefício
Funcionários super atenciosos, quarto espaçoso, bem higienizado, café da manhã dentro do padrão.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Prezado Sr. Silvio,Agradecemos a sua avaliação e ficamos contentes com a sua experiência positiva conosco!Esperamos revê-lo novamente em breve e seguimos a sua inteira disposição para o que for necessário.Att.Equipe Lummina Hotel
Lucia Cristina
Majoittunut 10. 2023
Muu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 3.11.2023
Muito boa
Foi muito boa, hotel bom e o atendimento excelente
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Prezado, Sra. LuciaFicamos felizes que sua experiência tenha sido satisfatória e esperamos recebê-la novamente em uma breve oportunidade.
Maurício
Majoittunut 6. 2024
Muu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 29.7.2024
Alguns itens para melhorar e alguns elogios.
Restaurante: porção de contra-file estava dura a carne (25/07); o leite da garrafa térmica estava sempre morno para frio. Limpeza nos quartos (206, 207) excelente. Atendimento no balcão da portaria e no restaurante excelente.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Prezado Maurício, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos os inconvenientes com a comida e o leite, vamos verificar esses pontos. Ficamos felizes em saber que a limpeza dos quartos e o atendimento foram excelentes. Suas observações são muito importantes para que possamos melhorar. Esperamos recebê-lo novamente em breve para uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Equipe Lummina Hotel - Mogi Guaçu.