Hotel Spa Villa de Mogarraz

La limpieza pésima. La comida malísima. Las estrellas que tiene el hotel (XXXX) no se corresponden con los servicios que presta, le correspondería como mucho dos estrellas. Vamos una decepción total.

Estuvimos en familia a finales de abril de 2025. El Plato de Ibéricos deja mucho que desear. Las costillas de cordero a la parrilla totalmente quemadas. Las costillas asadas también quemadas y todo hueso.Te sabe la boca a Carbón. Mi experiencia no fue buena y así se lo hice saber a la camarera.

Hotel no acorde a cuatro estrellas alojamiento anticuado, albornoces rotos (pasados), frío en las habitaciones, servicio no cualificado, nos trajeron bebidas calientes e incluso cervezas malas de una partida que habían recibido y que ya sabían que estaban mal, comida no acorde a un hotel de cuatro estrellas, teníamos una reserva para cenar desde hacía una semana , a las 22 h. y allí nos dijeron que a las 22:30 cerraban cocina, además nos metieron en la bodega porque el comedor estaba lleno y en la misma , hacía mucho frío. No pudimos darnos masaje porque sólo hay un masajista y se había dado de baja; como cosa "buena", al protestar en el tema de la bebida caliente y reserva, nos cambiaron finalmente para cenar en el comedor donde estábamos calentitos y tuvieron un detalle con nosotros.

- Instalaciones anticuadas, las cortinas son tan viejas que estaban pasadas y rotas. - Climatización de la habitación mala, pasamos frío - Los albornoces del Spa rotos - El servicio del personal no muy profesional, cervezas calientes y encima nos dieron una remesa que les había salido mala. Vino verdejo caliente. - El toallero del baño por la noche lo apagan, no se nos secaron los bañadores que utilizamos en el spa. - Desayuno muy básico , no corresponde a un hotel de 4 estrellas, caliente solo había huevos a la plancha y baicon que se quedaba frío en las bandejas, no tienen ni bandejas de calor para conservarlo caliente. En definitiva, necesita una modernización porque ni el servicio ni las instalaciones corresponden a un hotel de 4 estrellas.

Hotel no recomendable, habitaciones muy sencillas, no corresponde a un 4 estrellas y servicio y comidas muy escasos. El desayuno o llegabas el primero o no había de nada, sacaban lo justo y no reponian. El servicio no era muy simpático, y no te deban ninguna solución

El hotel está muy bien situado,tiene unas instalaciones aceptables,hay un trato correcto hacia los huéspedes.....aunq también he de decir q tiene cosas q mejorar pq las cuatro estrellas vas con unas expectativas q después no son las q un hotel de cuatro estrellas tiene ....pero q está aceptable