Venice Palace Hotel

Personale maleducato, camere sporche e senza acqua calda Colazione pessima e...e..ma come si fa a scrivere certe recensioni ? Certa gente o capita proprio nel giorno sbagliato o e' nata sbagliata di suo. Si, struttura migliorabile nei dettagli, ma che vale assolutamente i soldi che chiedono. Ci siamo trovati benissimo. Gia' trovato il regalo per la cresima del nipotino. Gita a Venezia con notte all' hotel !!!

Abbiamo soggiornato all’hotel Venice il 18 il 19 agosto. Arriviamo e già da fuori non mi dava l’impressione di un 4 stelle. Entriamo alla reception e la mia impressione viene subito confermata. Ci vengono consegnate le chiavi delle camere e quando entriamo inizia il calvario. Su un divano letto chiuso che doveva fungere da letto singolo corredato di cuscino con federa pulita ma 7/8 capelli sopra e non si sa’ di chi. Lenzuolo bucato. Pavimento sporco non saprei di cosa, carta pareti strappata e sudicia, bagno sporco con porta imbratta da schizzi di doccia del cliente precedente, aria condizionata che sembrava un motore di un F16. Scendiamo a colazione la mattina posate sporche sala colazione fatiscente con una puzza di immondizia incredibile. Abbiamo scoperto che i secchi immondizia erano dietro le vetrate. La cameriera al banco al nostro scontento ci ride in faccia. Chiediamo dei caffè espresso che un 4 stelle ma anche i 3 servono al tavolo, quando sono pronti ci invita ad alzarci e a prenderceli da soli. Credetemi. Scandalosi.

Abbiamo improvvisato una gita a Venezia e ovviamente si sa che prenotare all’ultimo vuol dire spendere un patrimonio o accontentarsi, tra l’altro la vigilia di halloween era strapieno dappertutto. Cercando e ricercando viene fuori questo hotel, con un prezzo per camera di 65 euro compresa colazione, affare fatto! Giunti sul posto la struttura esterna la dice lunga su cosa troveremo all’interno, una struttura anni 70, poco curata e lasciata andare, le 4 stelle forse valevano in quegli anni. All’interno la struttura è peggio del previsto, si nota proprio la trascuratezza e l’abbandono di certi luoghi. È una struttura molto grande, decenni fa in pieno splendore doveva essere un hotel importante, di un certo pregio, ma adesso rimangono solo vecchi ricordi. La camera, ahimè, non è da meno, arredamenti vecchi ( non antichi, vecchi! ) tendaggi da paura ( forse era tema halloween 🎃 ) bagno vecchio, phon inefficiente, prese scotchate, letti sfondati, nei materasso si affonda letteralmente, insomma un luogo abbandonato. Nei corridoi con un po’ di immaginazione si rivivono le giornate di lustro di questo hotel, con il pulisciscarpe a muro, i quadri, i termoconvettori… Una buona colazione è quello che ci vuole per iniziare bene la giornata? Bene, fatela fuori al bar, quella offerta dall’hotel pur essendo ricca, è un po’ arrangiata, e mal gestita, tra l’altro la bellissima sala di 40 anni fa è ormai divenuta una orrenda cornice. L’unica cosa di cui non posso lamentarmi è la gentilezza e la cortesia del personale tutto, eccellente, ma purtroppo non basta a colmare tutte le pecche. A me non piace parlare male delle strutture, capisco che il lavoro è importante per tutti e questo albergo rappresenta il mezzo di sostentamento per molte famiglie, capisco la buona volontà e i prezzi ben al di sotto del mercato concorrente, capisco che il periodo covid ha dato una mazzata a tutti, ma non è modo. Riducete le camere, create un piccolo B&B curato, abbattetelo, ristrutturatelo, tenerlo così è un peccato, non siete né carne né pesce. Se la vostra alternativa è dormire in macchina e volete una camera allora ok, altrimenti puntate su altro, mi dispiace.

Hotel scelto per soggiorno di una notte La scelta ricade su pulizia accettabile Reception presente Parcheggio facile e gratuito molto importante Soggiorno di viaggio breve quindi una volta che ho questi requisiti non ho bisogno di molto altro Colazione nella media Prezzo corretto per l’offerta Indicato per brevi soggiorni

Un hotel 4 stelle che forse era tale negli anni '80. Glielo riconosco questo. Attualmente però è una presa in giro nei confronti del cliente. Siamo stati in 2 stelle nettamente migliori e più curati. Completamente allo scatafascio, abbandonato... Abbiamo avuto la possibilità di fare il check-in 1 ora prima, camere grandi e pulite, letto comodo ed aria condizionata. Nulla di più. Telefono, phon, pulisci scarpe presenti esattamente di 30 anni fa...minibar attaccato, ma rotto e vuoto (in estate...) nessuno alla reception alle ore 15 a cui segnalarlo (siamo usciti dal retro per andare a Venezia nel pomeriggio). Abbiamo chiesto un po' di ghiaccio in alternativa e non lo avevano. Mancanza di televisione in camera... Vetri sporchissimi, tendoni da cui entra moltissima luce, lettino ricavato da un divano letto imbarazzante a cui han tolto i cuscini col velcro. Tavolo completamente rovinato...alla reception non avevano una cartina di Venezia e la colazione è stata la più imbarazzante mai proposta. Bicchieri piatti vassoi in plastica / carta e succhi Santal e Pfanner comprati al supermercato...ho chiesto una spremuta in un 4 stelle, ma come la cartina di Venezia sembrava di chiedere la luna. Qualcuno dovrebbe verificare oggi le stelle attribuite a questo albergo perché risulta una truffa. Voto 2 perché mi sento gentile e perché comprendo le difficoltà del momento, ma la presa in giro non è accettabile. Basterebbe davvero pochissimo per sistemare cose che sono di 30 anni fa e non sono causa del covid!! Se affermi di essere 4 stelle, stai fregando il cliente e questo non si fa.

Ho soggiornato per una notte presso questo albergo(se così si può chiamare) convinto di trovare qualcosa di raffinato dato che espone 4 stelle,ma da subito ho notato che non vale neanche mezza stella.Ecco alcune cose che ho notato: -il televisore in camera non ha il decoder e non si possono vedere i programmi Rai e tanti altri programmi; -la presa elettrica vicino al letto non funziona -i mobili della camera sono alquanto datati -in bagno il bidet è sprovvisto di tappo -il portasapone del box doccia e l'asta della doccetta sono rotti -i prodotti, pochi per la verità,che ci hanno offerto a colazione erano scadenti(prodotti da discount). Ho girato parecchi alberghi in vita mia,ma questo è stato uno dei peggiore.Potrebbe essere classificato come una discreta pensione.