Smart Hotel Milano arvostelua

感受不錯，下次還來

給分配了一樓的殘疾人房，私密性很差，除了位置好，其他都一般。

Location of the hotel was convenient, only 7mins walk from the main station. Room was clean and nice.

Ottima soluzione, personale estremamente disponibile

Отличное расположение рядом с метро и Центральным вокзалом. Стильный дизайн и чистота. На этом все плюсы закончились. Не понятно почему отель имеет 4 звезды: плохая шумоизоляция, нет ни тапочек, ни халатов, даже бесплатных бутылочек воды(( 

酒店入住不錯。有機會還會選擇

good place for 1~2 simple nights

車站進 交通方便 早餐不錯

This hotel is in perfect location for easy access around Milan including the airport. Clean, neat and well equipped

早餐還能基本適應

Very convenient and easy to get there

We got back to hotel in late evening. Staff have locked the door and opened for us, we feel safe with such act. Besides, hotel is just few minutes walk away from Milano Central station, which is super convenient.

침구 객실 욕실 모두 비교적 깨끗했어요. 중앙역과의 접근성이나 짐보관서비스가 최대의 장점입니다. 욕실의 물넘침 이슈가 다른 리뷰에도 자주 언급되었는데 저희도 굉장히 조심해서 샤워해야 했어요. 수압도 세고 온수도 잘나오는데 배수문제가 정말 안타까웠어요. 그래도 방도 넓고 직원들 모두 친절하시고 전반적으로 만족해서 다음 방문에도 또 이용하고싶은 숙소입니다.

這是我們這次旅行中遇到最差的一個酒店經歷。 當我們放衣服時，衞生間架子因設備陳舊，架子上面按鈕脱落，架子倒下來，我們第一反應是把此架子放轉回去。在此過程中架子下方一按鈕跟水管連接處的按鈕也換掉，水全部溢出來。 當服務人員叫來維修人員時，我們衣服和部分行李也被打濕。 酒店給我們更換了房間，但是非常氣憤和不可理喻的是，前台電話給我們説經理要200歐的設備賠償費。試問2位女士能弄壞你們的設備？ 攜程工作人員雖然積極協調處理但是結果還是讓我們退房時付款180歐元（協商結果）。因趕下午飛機，我們還是付款了。 這個結果我們是完全不認同，也不同意攜程只是輕描淡寫的幫我們承擔放飛2200多（這個酒店的星際4星最多跟國內2星）的30%。 希望攜程給予我們合理的方案。