Radisson Collection Hotel Santa Sofia Milan arvostelua

It was a lovely stay and it really is very Instagrammable. I recommend.

很好不錯的體驗

位置不錯環境OK

The staff is friendly, the service is good, I recommend it.

Good location near M4 and Beautiful hotel colorful and breakfast very good

酒店前台歧視中國人！第一天入住：讓我們等着，説是沒房，期間老外順利辦理入住至少三個房間。導遊找了前台主管才順利解決。有房間，就是不給你辦。第二天入住，房間兩床被子，被拿走一床。多次溝通無果，給前台打電話，沒説完話，直接被掛掉。這次找不到主管，我通過Radisson集團服務中心聯繫的，才拿回一床被子。整個入住體驗讓人心情鬱悶

服務：在意大利住了10天，這家酒店是酒店服務是最差的，沒有客房打掃，泳池也很臟，非常小，就像個洗腳池。停車場位置很少，門也不明顯且不是自動門，需要先去找前台才能開，米蘭的路很繞，限行區多，繞了三圈才開進去，停車場的車都是見縫插針隨便停，也沒有車位。。 前台電話永遠打不通，起初以為是前台忙顧不上接，直到辦完入住在前台等家裡人時才發現前台故意不接，電話一直響就權當聽不見。 最最離譜的是前台多收了兩天房費，也承認收錯了，先是答應5個工作日退回，到了五個工作日14個工作日退回，毫無誠信，早餐種類也一般，不知道怎麼掛的五星。。。 感謝攜程用心幫忙處理問題，承諾酒店不退他們來退，慶幸是在攜程下的單，希望看到評論的避雷這家酒店。

早餐還行 位置方便

Nice room but little smaller

酒店位置很好，步行約16分鐘到Duomo 大教堂，遊玩方便，門口幾步路的距離有家樂福超市，旁邊幾家意大利餐館也很好吃。酒店內部設施齊全、完善，品質上有保證，早餐是這一路走過來最豐富的一家。酒店有地下車庫，前台可以幫忙買米蘭城市Ticket。我們第二次入住時，主動給升級房間，服務人員也很nice。非常推薦！

房間不錯的，距離教堂步行十幾分鍾，不算特別中心位置，早餐豐富，負一樓有健身房，泳池有私人活動沒開，工作人員態度都很友好

A good overall hotel, but with limited amenities. Outdoor pool closes quite early and some days was closed during our stay for private events. Location is relatively good, around a 15 minute walk to the Duomo. Service was very friendly and helpful. However overall quality of hotel, amenities, consistency and experience is not on par with other leading 5 star hotel chains.

覺得蠻好的，整體維持良好、服務態度親切，位置稍微有一點遠，早餐非常好吃，room service很棒，未來若有機會還會再回去住。