Bel Mare Resort

Wir waren 3 Nächte da & es hat uns sehr gut gefallen. Für Kinder Perfekt. Es war alles sehr gut zu erreichen ( Promenade , Strand, Einkaufsmöglichkeiten.. ) Das Frühstück war sehr lecker, Abendessen waren wir etwas enttäuscht. Leider hatten wir Probleme mit dem Automaten fürs Parken. Ändern ändern könnte man Die Check In Zeiten evtl. Mehr verteilen damit es nicht zu Staus an der Rezeption kommt.

Sehr schön

Der Aufenhalt war nicht so schlecht, das Apartment war super, Der Baulärm hat gestört.

Rommet var ok, men lite utvalg på kjøkkenet. Mye bråk utenfor pga prosjektet som bygges. Frokosten var ok, men alt for mange mennesker og ekstremt høyt lydnivå. Aldri opplevd slikt på et hotell før! Det ble spilt musikk i frokost salen, med mange mennesker ble det ekstra mye støy. Hotellets fasiliteter blir over-reklamert. Lekeplassen og minigolf var beste fasilitet. Ikke utendørs basseng, men en «vann-lekeplass» som kun er for yngre barn. Innendørs bassenget er veldig lite i forhold til et stort resort. Resortet anbefales IKKE til familier uten barn eller større barn. De ansatte på hotellet var ikke service mindet, men rengjøringspersonellet var veldig koselige. Pluss med små matbutikker på resortet. Anbefales ikke å reise om man ikke kan tysk eller polsk, de fleste i byen forstår ikke engelsk.

Wir sind noch immer als Familie vor Ort und haben ein Familienzimmer. Die Anlage ist sehr groß und bietet wirklich viel. Vom Wasserpark, zum Rutschenturm mit Kinderspielplatz über die Kinderbetreuung von TUI mit Animation bis zum Indoor-Spielplatz stimmt das Angebot. Es gibt 3 Restaurants für Frühstück- und Abendbuffet, ein Restaurant a la Carte mit einer kleinen Auswahl und eine Strandbar. An sich alles top. ABER: Es wirkt so, als habe man sich hier zu viel vorgenommen. Der Service kommt nicht hinterher. Wir haben an einem Montag 1 Stunde! zum Check-In gebraucht. So eine lange Schlange hab ich noch nie gesehen. Mit Kindern eine Herausforderung. Dann kommen wir in unser modernes, sauberes und auch schönes Apartment und es ist nur ein Bett fertig. Für das zweite (die Couch) fehlte alles. Auch gab es für 4 Personen nur 2 Handtücher. Dann fällt beim öffnen des Kühlschranks das Regal der Tür entgegen und im Bad hat das Waschbecken eine Verstopfung. Dann gehts zum Abendessen und ich habe noch nie so eine Schlacht am Buffet gesehen. Menschenmassen drängen sich durch viel zu enge Gänge und Tische. Kinder verschwinden in dem Getümmel. Die Auswahl ist eher bescheiden und für Allergiker gibt es weder Beschreibungen noch Hilfe durch das Personal (kaum einer spricht englisch). Kopfschütteln war Standard. Viele sind unfreundlich und wirken genervt - bei der Situation auch verständlich, aber es vermiest den Urlaub. An der Bar wurde es schon lustig. Ohne ein Wort deutsch oder englisch zu verstehen, versucht der Barkeeper sein bestes, aber so wird eine simple Bestellung zu einer Odyssee. Am Morgen sieht es ähnlich aus und leider schmecken viele Sachen auch nicht wirklich (rein subjektiv betrachtet). Wenn man die Rezeption erreichen will, muss man hingehen. Telefonisch erreicht man nur die Warteschlange. Nach 10 Minuten wird man rausgeschmissen aus der Leitung 😉 Zimmerservice muss man immer einen Tag vorher bestellen, damit sauber gemacht wird. Macht man es nicht, kommt niemand. Handtücher werden aller 4 Tage gewechselt. Bei 2 Kleinkindern ist das schon schwierig. Aber es geht. Das Meer ist mit 10 Minuten schnell erreichbar und der Strand ist voll aber hat super Sand. Vom Preis her ist es eher günstig. Wir zahlen ca. 250 die Nacht mit HP. Da sind wir anderes gewohnt, allerdings auch ein anderes Niveau. Ich denke das Resort hat hohes Potenzial. Das Personal ist zu unterbesetzt und zu wenig geschult. Bei den Massen an Menschen braucht man noch 2 Restaurants mehr und die Auswahl muss besser werden. Zudem sollten die Restaurants durch Raumtrenner und Schallreduzierer angenehmer gemacht werden. Dann sollte es passen. Wir sind noch ein paar Tage da und es ist auf jeden Fall eine Erfahrung 🙂

Die Zimmer sind zwar schön eingerichtet, aber mit der Küchenzeile kann man aufgrund der Minimalausstattung nicht wirklich etwas anfangen. Zimmerservice kommt nur alle vier Tage! Wir hatten die ganze Woche keine WLAN, trotz mehrfacher Nachfragen an der Rezeption und mehrere Mails (die nie beantwortet wurden) kam niemand, um sich des Problems anzunehmen. Weg zum Strand mind 15 min zu Fuß. Frühstücksbuffet ist reichhaltig, aber man muss oft wegen Überfüllung auf einen Tisch warten; die Lautstärke ist entsprechend hoch. Achtung: Beim Einchecken muss man trotz reservierten Parkplatz sofort ein extra Parkticket holen- wo gibt es denn bitte so was?! Mitarbeiter sprechen nur schlecht Englisch, kein Deutsch. Insgesamt absolut überteuerte Unterkunft bei wirklich mangelhaftem Service.