Departure65891932992
11. marraskuuta 2024
Fizemos chek in para um quarto que estava com alguns "problemas". Sr da receção muito simpático trocou nos de quarto para um melhor. O spa maravilhoso, espaço tranquilo, piscina interior e o jacuzzi perfeitos. Mas o pior foi o jantar que tivemos no restaurante, o novilho não estava mau, mas a "pota à lagareiro" era tudo menos pota à lagareiro.... Sabor horrível... Textura péssima... E as batatas que vieram a acompanhar estavam tão secas que nem sabia a batata.... Horrível. O "chefe" deveria ver a definição do que é a pota à lagareiro.... Chamei um rapaz novo, empregado de sala para me trazer azeite, pois um prato em que é "à lagareiro" deveria pelo menos ter o azeite... Sr ainda olhou para mim e questionou, : "Azeite???" Levou o azeite para a mesa, viu que ninguém estava a gostar, não perguntou como estava a refeição nada, ficámos 40 min com os talheres cruzados à espera que levantassem os pratos... Havia um estagiário que só falava inglês, que nos estava a ver insatisfeitos, ainda o vimos a falar com a "responsável", com os colegas, não sabiamos o que dizia mas assim que falava, eles ficavam sérios e o rapaz ficava no canto só a olhar. NÃO É ASSIM QUE SE ENSINA ESTAGIÁRIOS. Quando foram levantar finalmente a nossa mesa passado os 40 min nem perguntaram como estava, só perguntaram se queriamos sobremesa, não houve nenhuma pergunta a cerca do péssimo prato que nos venderam. Chegando à sobremesa, piorou... Um Cheesecake de morango, apresentação bonita, mas quando colocámos uma garfada à boca.... Soube só a congelado... O creme sabia a água, e a bolacha sem sabor também. Horrível. Chamamos, ninguém vinha, tudo ao telemóvel... Lá veio o rapaz estagiário ver o que nós queríamos, dissemos que não iamos comer, que não estava bom... Rapaz peeguntou se queriamos algo para substituir, alguma fruta... Nós agradecemos mas não queriamos nada. O rapaz saiu com os pratos e veio a "responsável", tirou os pratos das mãos do rapaz que trabalhou muito bem, veio a nossa mesa com a horrível sobremesa perguntar se queríamos alguma coisa... NÃO, Não é assim que se trabalha... Já tinhamos dito que não, deveria de dar uma hipótese ao rapaz de falar e explicar. Saímos, pagámos e pronto não repetir. Única coisa que nos salvou foi o bar, os funcionários do bar 5 estrelas, simpáticos, prestáveis, todas as bebidas divinais, um muito obrigado à sra. Tatiana e ao sr. Osvaldo. Pois sem eles a nossa experiência teria sido horrível.
Käännä