Majoituspaikan vastaus: Dear guest,Thank you very much for your detailed feedback. We are pleased to learn that you were satisfied with the breakfast service and our bar facilities. We are committed to ensuring that all guests feel comfortable and well cared for during their stay. Regarding the facilities in the room, we sincerely apologize for the inconvenience you encountered. Our goal is to provide all of our guests with a memorable stay, and your feedback helps us better understand your expectations. Thank you again for choosing to stay in our hotel and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Sincerely,MaurizioD´AmiciDeputy managerNH Collection Aeropuerto T2 Mexico
TomR
Premium-huone
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 29.3.2025
schon mein dritter Aufenthalt hier. Perfekte Lage um entweder spät anzukommen oder am nächsten Tag früh weiterzufliegen.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder zu uns zurückkehren. Es ist uns eine Freude, Ihnen eine ideale Basis für Ihre Reisepläne zu bieten. Ihre Worte hinsichtlich unserer hervorragenden Lage bestätigen, dass wir in diesem Punkt den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht werden.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Mit freundlichen Grüßen.Nayeli EliasGUEST RELATIONS MANAGER
Vieraskäyttäjä
Premium-huone
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
6 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 12.3.2025
공항 안 호텔이라 항공 환승 시에 편리하며, 안전성이 괜찮았습니다. 다만 객실 내 건조하며, 먼지가 많은 느낌이 있어 그렇게 쾌적하다는 생각은 들지 않았습니다.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 친애하는 고객 여러분, 저희 공항 위치가 여행에 편리하고 안전하다고 생각하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 고객의 편안함이 저희의 최우선 순위이며, 저희는 모든 고객에게 친절한 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 객실 상태에 관한 귀하의 의견이 기록되었습니다. 귀하의 경험이 기대에 부응하지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 저희는 모든 손님에게 편안하고 만족스러운 숙박을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 생기기를 바랍니다. 감사합니다.NAYELI ELIAS GUEST RELATIONS MANAGER
정재
Premium-huone
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
22 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 20.2.2025
아침 일찍 공항이동으로 이용했어요
공항에 있는 호텔이라 편해요
그런데 가격이 조금 부담이네요
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 안녕하세요 고객님.귀하의 친절한 의견에 감사드립니다. AICM T2에 가까워서 기대하셨던 편안함을 제공해 드릴 수 있었다는 여러분의 친절한 말씀과 평점을 읽게 되어 기쁩니다. 하지만 귀하께서 주신 친절한 평가를 보면 아직 개선의 여지가 있으며, 더 큰 만족도를 달성해야 한다는 걸 알 수 있습니다.귀하의 의견은 우리의 지속적인 개선을 위한 기반이 되며, 우리가 개선해야 할 영역을 바로잡는 데 큰 도움이 될 것입니다. 귀하의 방문에 대한 자세한 내용을 저희와 공유해 주시기 바랍니다. 그리고 귀하를 귀하의 집, NH 컬렉션 멕시코 시티 공항 T2로 다시 모실 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다.감사합니다,나엘리 엘리아스고객 관계 관리자